简介
本书以供应链管理者和系统集成咨询人员为读者对象,同时也可供工商管理、工业工程有其他专业学生阅读借鉴。全书共分8章:供应链管理概述,采购管理及电子采购,生产规划与管理,企业资源管理系统,物流与配送,客户关系管理,国际供应链管理,供应链管理在中国。
目录
1 供应链管理概述
1.1 什么是供应链管理
1.2 为什么要进行供应链管理
1.3 供应链管理的发展
1.4 供应链管理的三个层次
1.5 供应链管理的要素
1.6 供应链管理与信息技术
2 采购管理及电子采购
2.1 采购基础
2.2 电子采购
2.3 cpo面对的问题
3 生产规划与管理
3.1 库存控制
3.2 生产计划
3.3 先进生产计划时序管理
3.4 数字设计与数字制造
3.5 半导体生产计划与时序安排
4 企业资源管理系统
4.1 erp的发展历史
4.2 erp的主要系统功能
. 4.3 erp系统的实施
4.4 erp的发展方向
4.5 erp软件主要供应商
5 物流与配送
5.1 绪论
5.2 企业物流计划
5.3 企业物流实施办法
5.4 客户服务
5.5 设施选址问题
5.6 运输问题
5.7 物流组织
6 客户关系管理
6.1 客户关系管理概述
6.2 客户关系管理的意义及影响
6.3 客户关系管理的主要范围
6.4 客户关系管理在企业的应用
6.5 客户关系管理软件介绍
7 国际供应链管理
8 供应链管理在中国
1.1 什么是供应链管理
1.2 为什么要进行供应链管理
1.3 供应链管理的发展
1.4 供应链管理的三个层次
1.5 供应链管理的要素
1.6 供应链管理与信息技术
2 采购管理及电子采购
2.1 采购基础
2.2 电子采购
2.3 cpo面对的问题
3 生产规划与管理
3.1 库存控制
3.2 生产计划
3.3 先进生产计划时序管理
3.4 数字设计与数字制造
3.5 半导体生产计划与时序安排
4 企业资源管理系统
4.1 erp的发展历史
4.2 erp的主要系统功能
. 4.3 erp系统的实施
4.4 erp的发展方向
4.5 erp软件主要供应商
5 物流与配送
5.1 绪论
5.2 企业物流计划
5.3 企业物流实施办法
5.4 客户服务
5.5 设施选址问题
5.6 运输问题
5.7 物流组织
6 客户关系管理
6.1 客户关系管理概述
6.2 客户关系管理的意义及影响
6.3 客户关系管理的主要范围
6.4 客户关系管理在企业的应用
6.5 客户关系管理软件介绍
7 国际供应链管理
8 供应链管理在中国
Modern Supply Chain Management
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