管理不简单，但很管用

*章　企业长存之道：回归管理本质互联网的发展为企业的管理带来了新的理念，很多传统企业在转型的道路上照搬这些管理理念，而忽略了管理的本质。要知道，企业的生存是以管理本质为支撑的，企业要想长存，必须回归管理本质。在现代企业管理中，互联网只是助力，企业要做的是以实际的行动提高效率；紧盯目标，提高效益。*节　管理制胜：互联网只是助力 / 002第二节　管理不是概念，是行动 / 007第三节　管理的五大本质职能 / 010第四节　管理的核心：效率 / 014第五节　管理的终极目标：效益 / 018第六节　华为启示录：管理17万大军的秘籍 / 021第二章　价值创造：客户决定一切客户就是上帝，企业依靠客户生存。所以，企业要围绕客户的需求生产产品，为客户创造价值，因为客户才是决定一切的人。这就要求企业有价值创造的能力，并且要服务好客户。*节　创造价值是企业生存之本 / 026第二节　价值创造的核心：用户 / 029第三节　企业的价值创造能力 / 032第四节　岗位职责与价值创造 / 038第五节　互联网：从价值传递到价值创造 / 041第六节　华为启示录：为客户服务是华为存在的*理由 / 044第三章　战略管理：抉择、权衡和各适其位“竞争战略之父”迈克尔?波特将战略管理的本质定义为抉择、权衡和各适其位。战略的起点受抉择的影响，所以企业要学会取舍，学会去抛弃一些东西。只有将*精锐的部分组合到一起，才是企业取得战略胜利的关键。同时，学会判断不做什么与要做什么，这在战略管理中占有同等重要的地位。*节　战略：设定界限 确定方向 / 048第二节　战略管理是一个系统 / 052第三节　战略管理VS业务管理 / 056第四节　设计战略管理系统的四种模式 / 060第五节　谁在执行战略管理 / 063第六节　如何执行战略管理 / 066第七节　华为启示录：通过战略调整实现逆势增长 / 070第四章　团队管理：建立信任，赢人心团队管理的关键就在于团队成员之间要建立信任，赢得人心。所以，团队的管理要以信任为核心；关注员工的利益和发展空间；允许员工犯错误；让员工体会到工作的乐趣。同时，管理者还要懂得倾听员工的意见和建议，给员工营造“家”一般的感觉，让员工有归属感，使企业与员工荣辱与共。*节　以建立团队的信任为核心 / 076第二节　从“钱”和“前”的角度去关注员工 / 080第三节　给员工做事和犯错的机会 / 084第四节　让员工体会到工作的乐趣 / 087第五节　共同分享工作成绩 / 090第六节　善于倾听并正视员工的意见和建议 / 093第七节　建立员工对企业的归属感 / 097第八节　华为启示录：要活大家一起活 / 100......
【作者简介】
天成国际教育集团创始人，致力于”阿米巴经营”理论，”精益生产”理论，”德鲁克有效管理”等管理模式的中国本土化研究达14年。将以上管理思想融汇于企业管理的实际运作之中，支持企业成长，帮助中小企业实现企业管理自动化运作的目标，解放老板的生产力，释放员工的生命活力，达致企业基业长青，利润提升。自2009年以来，他专注于国际贸易行业辅导顾问工作，他带领的专业团队已经辅导了3700多家企业，成绩斐然，积累了丰富的经验，为西方管理理论的本土化做出了贡献。