中国健康传播研究:2009-2010:从媒体舆论到医患沟通

　　研究背景
　　研究价值
　　研究内容
　　研究方法
　　报告摘要
　　 上篇 研究谱系与前沿：从公众视角构建健康传播研究格局
　　一、健康信息获取研究／28
　　 1.健康信息需求：信息行为的最初动机／28
　　 2.健康信息接触行为：获取与回避的并存／30
　　 2.1 健康信息主动搜寻行为／30
　　 2.2 健康信息被动接触行为／35
　　 2.3 健康信息回避行为／36
　　 3.健康信息效用：四位一体，综合影响／37
　　二、健康信息传播渠道研究／41
　　 1.医生—患者沟通：和谐医患关系的关键环节／41
　　 1.1 医生—患者沟通影响因素／42
　　 1.2 医生—患者沟通行为／43
　　 1.3 医生—患者沟通效用／45
　　 2.政府健康传播：健康促进行动的风向标／48
　　 2.1 政府健康促进与公众健康／49
　　 2.2 政府健康促进与社会营销／50
　　 3.社区健康传播：微观与宏观社会资本的互动／54
　　 3.1 社区参与与公众健康／54
　　 3.2 社会资本与社区健康促进／55
　　 4.媒体健康传播：传媒影响力与公众健康／59
　　 4.1 媒体对健康问题的社会建构／60
　　 4.2 媒体健康传播对公众的影响／61
　　三、健康信息与风险传播研究／65
　　 1.健康风险传播与公众角色：公众与专家的认知鸿沟／65
　　 2.健康风险因素与健康促进：风险行为的理性诠释／67
　　四、健康信息与危机传播研究／71
　　 1.公众应对与危机传播：基于公众的策略制定／71
　　 2.突发公共卫生事件与危机传播：认知情绪行为的多重引导／72
　　五、健康自我管理与健康促进研究／76
　　 下篇 中国健康传播的认知、实践与效用
　　六、公众健康信息获取行为／80
　　 1.公众健康信息需求情况：公众对健康生活方式信息的需求度最高／80
　　 2.公众健康信息接触策略／82
　　 2.1 公众健康信息主动搜寻行为：约九成公众主动搜寻健康生活方式信息／82
　　 2.2 公众健康信息被动接触行为：约九成公众被动接触健康信息／86
　　 2.3 公众健康信息回避行为：约七成公众会有回避健康信息的想法／89
　　 3.健康信息的公众效用：健康信息的认知效用最高／92
　　 4.结论／96
　　七、医生—患者沟通与公众角色／98
　　 1.医生—患者沟通预期／98
　　 1.1 医生形象的公众评价：约五成的公众认为医生形象一般或较差／98
　　 1.2 医生—患者关系的公众认知：47.7％的公众认为医生应主导医患沟通／98
　　 1.3 医生—患者沟通内容的公众预期：79.7％的公众希望获得全部信息／99
　　 1.4 医生—患者沟通的公众在意程度：近八成公众在意医生传递的信息内容／100
　　 2.医生—患者沟通行为／101
　　 2.1 医生—患者沟通的患者提问行为：41.3％的公众经常主动向医生提问／101
　　 2.2 医生—患者沟通的医生提问行为：七成公众希望医生增加开放式问题数量／102
　　 2.3 医生—患者沟通中的治疗方案确定：17.1％的公众经常参与其中／104
　　 3.医生—患者沟通的公众效用／105
　　 3.1 医生—患者沟通的公众满意度：多数公众持“一般”态度／105
　　 3.2 医生—患者沟通的公众行为效用：32.6％的公众完全服从医生安排／108
　　 3.3 医生—患者沟通的公众情感效用：五成公众焦虑程度会缓解／109
　　 4.结论／110
　　八、政府健康传播与公众认知／112
　　 1.政府健康促进政策传播效果／112
　　 1.1 《中共中央、国务院关于深化医疗卫生体制改革的意见》：5.3％的公众清楚其内容／112
　　 1.2 《中国公民健康素养——基本知识与技能（试行）》：7.2％的公众清楚其内容／115
　　 2.政府健康促进活动传播效果：31.2％的公众知道“中医中药中国行”活动／118
　　 3.结论／120
　　九、社区健康传播与社区参与／122
　　 1.社区健康环境建设：公众对社区医疗卫生人才队伍评价最低／122
　　 2.公众社区参与现状／123
　　 2.1 公众社区参与信念：为社区健康环境建设贡献力量的信念较弱／123
　　 2.2 公众社区参与能力：公众对社区参与能力的自我评价较低／124
　　 2.3 公众社区参与行为：借助社区健康资源实施的行为参与率较低／125
　　 2.4 社区医疗服务信任度：50.7％的公众持“一般”或“不信任”态度／126
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