Organizational behavior

　　第一篇 导论
　　第一章 组织行为学概览
　　 第一节 组织行为学的含义
　　 第二节 组织行为学的重要性
　　 第三节 组织行为学的产生
　　 第四节 组织行为学的新发展
　　 第五节 组织行为学的学习研究方法
　　第二章 组织行为学及其特点
　　 第一节 组织行为
　　 第二节 人文技能是管理者的关键技能
　　 第三节 组织行为学没有绝对真理
　　第二篇 个体行为
　　第三章 个体行为规律
　　 第一节 关于个体行为的几种解释
　　 第二节 个体行为规律
　　 第三节 个体行为规律举例
　　第四章 个体差异及管理
　　 第一节 需要与动机
　　 第二节 气质
　　 第三节 情绪
　　 第四节 态度
　　 第五节 价值观
　　 第六节 五种性格特征
　　第三篇 激励行为
　　第五章 激励理论与分类
　　 第一节 激励研究
　　 第二节 激励理论研究
　　 第三节 激励理论与分类
　　第六章 激励的社会机制
　　 第一节 激励的社会机制原则
　　 第二节 激励的几种模式
　　 第三节 激励的社会机制
　　 第四节 工作―家庭平衡计划
　　第七章 知识员工的激励与管理
　　 第一节 人力资源管理就是知识员工管理
　　 第二节 知识员工的特点
　　 第三节 知识员工的激励与管理
　　 第四节 知识员工管理的相关研究
　　第四篇 群体行为
　　第八章 群体及群体功能
　　 第一节 群体及其分类
　　 第二节 群体功能
　　 第三节 群体动力理论
　　 第四节 群体行为及群体性事件
　　第九章 群体人际关系与冲突
　　 第一节 人际关系
　　 第二节 群际关系及冲突
　　 第三节 竞争与合作
　　第十章 群体行为与沟通
　　 第一节 沟通及其分类
　　 第二节 沟通的障碍
　　 第三节 有效沟通的技能
　　 第四节 沟通中的现实问题
　　第十一章 团队建设
　　 第一节 团队及群体
　　 第二节 影响团队绩效的因素
　　 第三节 使群体成为高绩效团队
　　 第四节 团队组织的适用范围
　　 第五节 虚拟团队
　　第五篇 领导行为
　　第十二章 领导理论及其发展
　　 第一节 领导及领导者的影响力
　　 第二节 领导理论的三种类型
　　 第三节 领导理论研究的最新观点
　　第十三章 领导行为理论
　　 第一节 领导行为四分图模型
　　 第二节 领导方格模型
　　 第三节 pm型领导模型
　　 第四节 利克特的领导系统模型
　　 第五节 勒温的领导作风理论
　　第十四章 领导权变理论
　　 第一节 领导行为的连续带模式
　　 第二节 费德勒权变模式
　　 第三节 通路―目标模式
　　 第四节 不成熟―成熟理论
　　 第五节 领导生命周期理论
　　第六篇 组织行为
　　第十五章 组织理论与组织结构
　　 第一节 组织及组织理论
　　 第二节 组织设计
　　 第三节 组织结构
　　 第四节 组织结构的模式
　　第十六章 组织变革与组织培育
　　 第一节 组织变革
　　 第二节 组织生命周期
　　 第三节 组织培育
　　第十七章 组织文化与伦理
　　 第一节 组织文化
　　 第二节 组织文化的表现形式
　　 第三节 组织伦理
　　 第四节 企业的跨文化研究管理
　　第十八章 学习型组织
　　 第一节 学习型组织理论的提出
　　 第二节 学习型组织的特点
　　 第三节 五项修炼：学习型组织的前提
　　结束语
　　参考文献
　　后记