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简介
现代市场经济要求每一名员工都具备面对市场、应对市场的能力,这
种能力可以统称为销售力。一名员工只有具备一定的销售本领,才能让自
己的工作更有针对性,让自己的工作在市场经济中创造最大的价值。
谭慧,黄克琼编著的这本《每天一堂销售课》从全新的角度,将销售
的具体内涵和外延分解开来,通过“每天一课”的形式向读者详细解说,
让读者跟随着《每天一堂销售课》的线索,真切地体会到销售的价值与意
义,学会培养自身销售力的方法,使自己真正成为一个被企业看好的具备
优秀销售力的员工。
目录
一月 影响修炼
第一周 阳光心态
第二周 气质修养
第三周 职业素质
第四周 销售礼仪
影响力修炼
二月 销售口才的锤炼
第一周 给客户一个印象深刻的开场白
第二周 成功越过沟通障碍
第三周 会听会问,挖掘客户的真实意愿
第四周 突破客户的心理薄弱点
如何提升销售员的口才
三月 博弈销售
第一周 想钓到鱼,得像鱼一样思考
第二周 左右脑博弈,用你的全部智慧赢取订单
第三周 智慧博弈,攀上销售的顶峰
第四周 做博弈达人,让客户埋单时有赢的感觉
如何提升博弈销售能力
四月 情感销售
第一周 销售,从交朋友开始
第二周 掌控客户的微妙心理
第三周 多一点人情味,多一点成交机会
第四周 成交在销售之外,建立牢固的关系盾
情感销售的十二个步骤
五月 营销心理
第一周 产品畅销中的心理学密码
第二周 定价定天下――让顾客感觉物超所值
第三周 促销――进一步激发顾客购买欲
第四周 氛圈销售,制造有利于销售的环境
如何寻求有创意的销售技巧
六月 催眼销售
第一周 跟魔法师学销售
第二周 连“眠”不绝,让客户无法对你说“不”
第三周 不可恩议的现场催眠购买
第四周 销售高手不会告诉你的催眠技巧
催眠式销售基本技巧
七月 销售心理学
第一周 诚心:成为顾客的朋友
第二周 猜心:洞悉”上帝”都在想什么
第三周 洞察:细节里窥见的心理动向
第四周 捕捉:抓住客户若隐若现的下意识
销售心理技巧运用的四个阶段
八月 成功销售四步走
第一周 做好售前准备
第二周 利用心理战术进行推销
第三周 诱降顽固“敌人”,让你的客户动心
第四周 化解销售僵局,让客户无法拒绝
成功销售的八个成功步骤
九月 成交高于一切
第―周 捕鱼的成败在于”收网”的技巧
第二周 虎口夺单,步步为营的成交策略
第三周 别让煮熟的鸭子飞了
第四周 不要走开,成交之后还有生意
4个常用的销售成交方法
十月 正确驾驭团队,做出惊人业绩
第一周 要“油料”,精于管理者得业绩
第二周 看“地图”,为销售团队导航
第三周 踩“油门”,资源聚焦业绩增长点
第四周 看“仪表”,管理绩效修正销售轨道
销售管理技巧
十一月 企业是车,大客户是轮
第一周 制定大客户发展战略
第二周 找到你的大客户
第三周 放短线钓大鱼的艺术
第四周 客户开发细节管理
如何预防大客户流失
十二月 销售员一定要知道的事
第一周 俯拾即是的瑕疵――常见销售误区
第二周 因人销售
第三周 销售员要会说的五种话
第四周 巧用心理策略,化解客户的小心思
销售员必须知道的七步策略
第一周 阳光心态
第二周 气质修养
第三周 职业素质
第四周 销售礼仪
影响力修炼
二月 销售口才的锤炼
第一周 给客户一个印象深刻的开场白
第二周 成功越过沟通障碍
第三周 会听会问,挖掘客户的真实意愿
第四周 突破客户的心理薄弱点
如何提升销售员的口才
三月 博弈销售
第一周 想钓到鱼,得像鱼一样思考
第二周 左右脑博弈,用你的全部智慧赢取订单
第三周 智慧博弈,攀上销售的顶峰
第四周 做博弈达人,让客户埋单时有赢的感觉
如何提升博弈销售能力
四月 情感销售
第一周 销售,从交朋友开始
第二周 掌控客户的微妙心理
第三周 多一点人情味,多一点成交机会
第四周 成交在销售之外,建立牢固的关系盾
情感销售的十二个步骤
五月 营销心理
第一周 产品畅销中的心理学密码
第二周 定价定天下――让顾客感觉物超所值
第三周 促销――进一步激发顾客购买欲
第四周 氛圈销售,制造有利于销售的环境
如何寻求有创意的销售技巧
六月 催眼销售
第一周 跟魔法师学销售
第二周 连“眠”不绝,让客户无法对你说“不”
第三周 不可恩议的现场催眠购买
第四周 销售高手不会告诉你的催眠技巧
催眠式销售基本技巧
七月 销售心理学
第一周 诚心:成为顾客的朋友
第二周 猜心:洞悉”上帝”都在想什么
第三周 洞察:细节里窥见的心理动向
第四周 捕捉:抓住客户若隐若现的下意识
销售心理技巧运用的四个阶段
八月 成功销售四步走
第一周 做好售前准备
第二周 利用心理战术进行推销
第三周 诱降顽固“敌人”,让你的客户动心
第四周 化解销售僵局,让客户无法拒绝
成功销售的八个成功步骤
九月 成交高于一切
第―周 捕鱼的成败在于”收网”的技巧
第二周 虎口夺单,步步为营的成交策略
第三周 别让煮熟的鸭子飞了
第四周 不要走开,成交之后还有生意
4个常用的销售成交方法
十月 正确驾驭团队,做出惊人业绩
第一周 要“油料”,精于管理者得业绩
第二周 看“地图”,为销售团队导航
第三周 踩“油门”,资源聚焦业绩增长点
第四周 看“仪表”,管理绩效修正销售轨道
销售管理技巧
十一月 企业是车,大客户是轮
第一周 制定大客户发展战略
第二周 找到你的大客户
第三周 放短线钓大鱼的艺术
第四周 客户开发细节管理
如何预防大客户流失
十二月 销售员一定要知道的事
第一周 俯拾即是的瑕疵――常见销售误区
第二周 因人销售
第三周 销售员要会说的五种话
第四周 巧用心理策略,化解客户的小心思
销售员必须知道的七步策略
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