Developing Yourself and Your Staff

副标题:无

作   者:(英)大卫·厄温(David Lrwin)编著;曹琼,熊金才译

分类号:

ISBN:9787810365802

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简介

无论你的公司规模多大,如果你雇佣员工,培训就与你的企业发展息息相关。管理者不仅要培训员工,也要培训自己。本书就是一本周详而简明的培训指南,从培训的组织入手,告诉你: ·培训的要素 ·自我提升、自我管理的步骤 ·计划管理的技巧 ·激励他人鞭策自己的精髓 ·人力投资的程序 ·团队建设与协作的方法 ·授权的要领 不同于一般的专业培训和技能培训指导,本书还深入到了员工素质及能力培训层面,帮助企业主培养忠诚而高绩效的员工与管理层,打造强大持久的竞争力。

目录

引言
人的重要性
第一部分
团队建设
第一节 团队建设的途径
第二节 员工提升的方法
第二部分
人个发展
第三节 谈判技巧
第四节 坦诚谋略
第五节 时间管理
第六节 演讲技巧
第七节 压力处理
第八节 书写报告
第九节 制定项目进度计划的方法
第十节 问题的解决和商务决策的制定
第三部分
团队合作
第十一节 授权
第十二节 会议管理
第十三节 员工激励
第十四节 员工辅导
第四部分
素质提升
第十五节 人力资源投资者
第十六节 小型公司的培训
第十七节 国家职业资格认证
第十八节 商业与管理课程

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