Organizational behavior

　　第1章 组织行为学概论
　　 第1节 组织
　　 第2节 组织行为学的产生与发展
　　 第3节 组织行为学的内涵与意义
　　 第4节 组织行为学的研究对象与内容
　　 第5节 21世纪组织和管理面临的挑战
　　第2章 个体行为的基础
　　 第1节 个人的传记特征
　　 第2节 个体的心理特点
　　 第3节 影响个体成功的人格特征
　　 第4节 情商
　　第3章 认知与决策
　　 第1节 认知、归因和社会错觉
　　 第2节 决策
　　 第3节 群体决策
　　第4章 价值观、态度与工作满意度
　　 第1节 价值观
　　 第2节 态度
　　 第3节 工作满意度
　　第5章 激励理论
　　 第1节 激励概述
　　 第2节 早期激励理论
　　 第3节 当代激励理论
　　第6章 激励在管理中的应用
　　 第1节 目标管理
　　 第2节 员工卷入方案
　　 第3节 员工奖励方案
　　 第4节 工作特征模型与员工激励
　　 第5节 员工的挫折心理及其矫正
　　第7章 群体行为
　　 第1节 群体和群体动力论
　　 第2节 群体中的人际关系
　　 第3节 群体中的基本行为规律
　　第8章 团队
　　 第1节 团队概述
　　 第2节 团队建设与管理
　　 第3节 用培训营造团队信任
　　第9章 信息沟通
　　 第1节 信息沟通的基本概念
　　 第2节 信息沟通的网络
　　 第3节 管理中的沟通问题及其解决方法
　　第10章 领导
　　 第1节 领导概述
　　 第2节 领导的主要理论
　　 第3节 领导的艺术
　　第11章 权力与政治
　　 第1节 权力
　　 第2节 政治行为
　　第12章 冲突与谈判
　　 第1节 冲突
　　 第2节 谈判
　　第13章 组织结构的基础
　　 第1节 组织概述
　　 第2节 组织结构的设计
　　 第3节 组织结构的类型
　　第14章 组织文化
　　 第1节 组织文化概述
　　 第2节 关于组织文化的两种理论
　　 第3节 发展高绩效的组织文化
　　 第4节 组织社会化的过程
　　第15章 组织变革
　　 第1节 组织变革概述
　　 第2节 组织变革的动力与阻力
　　 第3节 实施组织变革的策略
　　参考文献