电子商务概论（第5版）

前辅文
第1篇 基础篇
第1章 电子商务基础知识
1.1 电子商务概述
1.1.1 电子商务的产生与发展
1.1.2 电子商务的概念与含义
1.2 电子商务的基本模式
1.2.1 B2B电子商务
1.2.2 B2C电子商务
1.2.3 G2G电子商务
1.2.4 C2C电子商务
1.2.5 O2O电子商务
1.2.6 O2O?n电子商务
1.3 电子商务系统的主要组成
1.3.1 门户网站
1.3.2 客户关系管理
1.3.3 供应链管理
1.3.4 物流管理
1.4 电子商务的主要支撑环境
1.4.1 技术环境
1.4.2 法律环境
1.4.3 信用环境
1.4.4 金融环境
1.4.5 生态环境
1.5 相关基础学科对电子商务的影响
1.5.1 数学学科对电子商务的影响
1.5.2 信息学科对电子商务的影响
1.5.3 管理学科对电子商务的影响
小结
思考与讨论
第2章 电子商务文化
2.1 电子商务文化概述
2.1.1 电子商务环境下的商品文化
2.1.2 电子商务环境下的技术文化
2.1.3 电子商务环境下的社区文化
2.2 电子商务文化对社会的影响
2.2.1 电子商务文化产生的新经济
2.2.2 电子商务文化产生的新消费观
2.2.3 电子商务文化产生的新营销
2.2.4 电子商务文化产生的新企业组织
小结
思考与讨论
第2篇 技术篇
第3章 电子商务支撑技术
3.1 电子商务基础技术
3.1.1 Web技术
3.1.2 HTML技术
3.1.3 XML技术
3.1.4 客户端脚本语言及交互技术
3.1.5 服务器端网页技术
3.2 计算机通信技术
3.2.1 TCPIP
3.2.2 HTTP
3.2.3 WAP
3.2.4 WLAN与Wi-Fi
3.2.5 3G、4G和5G
3.3 电子商务信息处理技术
3.3.1 全球定位系统
3.3.2 地理信息系统
3.3.3 云计算
3.3.4 大数据处理技术
3.4 电子商务信息存储技术
3.4.1 数据库技术
3.4.2 NoSQL技术
3.4.3 云存储
3.5 物联网
3.5.1 电子商务与物联网
3.5.2 传感器
3.5.3 智能家居
3.5.4 智慧城市
3.5.5 智能交通
3.5.6 智能网络
小结
思考与讨论
第4章 电子商务支付技术
4.1 电子商务支付系统概述
4.1.1 电子支付系统的构成
4.1.2 电子支付系统的分类
4.1.3 电子支付交易模式
4.2 电子支付工具
4.2.1 微支付
4.2.2 智能卡
4.2.3 电子钱包
4.3 网络银行
4.3.1 网络银行的发展
4.3.2 网络银行的功能
4.3.3 网络银行技术
4.4 手机银行
4.4.1 手机银行的发展
4.4.2 手机银行相关技术
4.4.3 手机银行业务模式
小结
思考与讨论
第5章 电子商务安全技术
5.1 电子商务安全概述
5.2 电子商务系统的门卫：防火墙
5.2.1 防火墙综述
5.2.2 防火墙的功能
5.2.3 防火墙的种类
5.3 入侵检测技术
5.3.1 入侵检测技术综述
5.3.2 入侵检测系统的分类
5.3.3 入侵检测方法
5.4 认证技术
5.4.1 口令认证
5.4.2 物理认证
5.4.3 生物认证
5.4.4 数字认证
5.5 数据加密技术
5.
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