简介
娄春婷编著的本书分为基本礼仪知识、社交礼仪、现代职业礼仪三部分，共九个章节，从理论与实践应用相结合的角度，分别对礼仪的基本知识和礼仪的应用，个人修养需要到社会交往规范，个人职业道德养成到行业礼仪要求，运用实例和图示，由浅入深进行了阐述，目的是帮助学生了解、理解礼仪基本理论，学会在日常学习、生活、工作中应用礼仪，改善学生日常行为礼仪表现，帮助学生打造懂礼仪、遵礼节、有礼貌、受欢迎的个人形象，提升学生综合素质。
目录
第一部分 基本礼仪知识
第一章 绪论
第一节 什么是礼仪
第二节 礼仪的特点、原则、作用
第二章 基本礼仪知识
第一节 基本公共礼仪
第二节 基本个人礼仪
第二部分 社交礼仪
第三章 基本交往礼仪
第一节 介绍与自我介绍的基本礼仪
第二节 与他人交往的基本礼仪
第四章 交谈礼仪
第一节 基本交谈礼仪
第二节 特殊情况下的交谈艺术
第五章 通信联络礼仪
第一节 书信礼仪
第二节 网络礼仪
第三节 电话礼仪
第六章 宴请礼仪
第一节 宴请的规格类型
第二节 宴请活动的组织准备
第三节 中式宴请活动的礼仪
第四节 西餐礼仪
第五节 自助餐礼仪
第七章 聚会礼仪
第一节 舞会礼仪
第二节 晚会礼仪
第三节 沙龙礼仪
第三部分 现代职业礼仪
第八章 基本职业礼仪
第一节 概述
第二节 基本职业礼仪养成
第九章 几种特定行业的职业礼仪规范
第一节 教师基本职业礼仪规范
第二节 服务行业基本职业礼仪规范
第三节 医护人员基本职业礼仪规范
第四节 公务员基本职业礼仪规范
参考文献
第一章 绪论
第一节 什么是礼仪
第二节 礼仪的特点、原则、作用
第二章 基本礼仪知识
第一节 基本公共礼仪
第二节 基本个人礼仪
第二部分 社交礼仪
第三章 基本交往礼仪
第一节 介绍与自我介绍的基本礼仪
第二节 与他人交往的基本礼仪
第四章 交谈礼仪
第一节 基本交谈礼仪
第二节 特殊情况下的交谈艺术
第五章 通信联络礼仪
第一节 书信礼仪
第二节 网络礼仪
第三节 电话礼仪
第六章 宴请礼仪
第一节 宴请的规格类型
第二节 宴请活动的组织准备
第三节 中式宴请活动的礼仪
第四节 西餐礼仪
第五节 自助餐礼仪
第七章 聚会礼仪
第一节 舞会礼仪
第二节 晚会礼仪
第三节 沙龙礼仪
第三部分 现代职业礼仪
第八章 基本职业礼仪
第一节 概述
第二节 基本职业礼仪养成
第九章 几种特定行业的职业礼仪规范
第一节 教师基本职业礼仪规范
第二节 服务行业基本职业礼仪规范
第三节 医护人员基本职业礼仪规范
第四节 公务员基本职业礼仪规范
参考文献
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