领导者的9项修炼

副标题:无

作   者:胡丽英编著

分类号:

ISBN:9787510802645

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简介

什么是好的领导者? 好的领导者就是: 任你形式再混乱,情况再危急,仍然能够保持清醒的头脑和冷静的分析能力,带领自己的团队踩着失败者的尸体一路高歌猛进; 哪怕人际关系再错综复杂,凭借着超强的个人魅力,让两个不共戴天的仇敌为了同一个目的携手同心; 手下的员工本事再大、脾气再暴,照样服服帖帖地为自己卖命……

目录

第一章 威信修炼:号令一施,旌旗变色
第一节 领导者威信是什么
一、强劲的号召力
二、强大的吸引力
三、非凡的影响力
第二节 领导者威信值千金
一、领导者威信是实现组织目标的前提
二、领导者威信是处理问题的法宝
三、领导者威信是克服困难的保障
第三节 先立威信,再做领导者
一、冷面掌权,铁腕立威
二、打造威信的光环
第四节 领导者威信何处来
一、以己正人
二、以德服人
三、以情感人
四、以形悦人
第二章 作风修炼:以身作则,率先垂范
第一节 敢于承担领导责任
一、明确自己的权责
二、勇于承担责任
第二节 正确处理别人的意见
一、虚怀若谷
二、耐心倾听他人的意见
第三节 以理服人,以情化理
一、以理服人
二、以情化理
第四节 恩威并施,原则性与灵活性结合
一、该严则严,以儆效尤
二、柔情管理
第三章 能力修炼:实力才是硬道理
第一节 学习能力是领导者的 第一能力
一、学而不厌
二、学而思
第二节 决策能力是领导者的核心能力
一、把握决策的时机
二、评估决策的风险
第三节 沟通能力使领导者畅通无阻
一、上传下达,有效沟通
二、倾听他人的声音
第四节 亲和力打造凝聚力
一、亲切的关怀拉近彼此距离
二、体谅和鼓励为亲和力加分
第四章 团队修炼:“众人拾柴火焰高”
第一节 团队建设首当其冲
一、团队建设增强企业的凝聚力
二、团队建设使企业内外合作共赢
三、团队建设振奋员工士气
第二节 团队中的危险信号
一、精神离职
二、超级业务员
三、小帮派
第三节 团队建设的方法技巧
一、确定团队目标
二、训练团队精英

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领导者的9项修炼
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