简介
什么是好的领导者?
好的领导者就是:
任你形式再混乱,情况再危急,仍然能够保持清醒的头脑和冷静的分析能力,带领自己的团队踩着失败者的尸体一路高歌猛进;
哪怕人际关系再错综复杂,凭借着超强的个人魅力,让两个不共戴天的仇敌为了同一个目的携手同心;
手下的员工本事再大、脾气再暴,照样服服帖帖地为自己卖命……
目录
第一章 威信修炼:号令一施,旌旗变色
第一节 领导者威信是什么
一、强劲的号召力
二、强大的吸引力
三、非凡的影响力
第二节 领导者威信值千金
一、领导者威信是实现组织目标的前提
二、领导者威信是处理问题的法宝
三、领导者威信是克服困难的保障
第三节 先立威信,再做领导者
一、冷面掌权,铁腕立威
二、打造威信的光环
第四节 领导者威信何处来
一、以己正人
二、以德服人
三、以情感人
四、以形悦人
第二章 作风修炼:以身作则,率先垂范
第一节 敢于承担领导责任
一、明确自己的权责
二、勇于承担责任
第二节 正确处理别人的意见
一、虚怀若谷
二、耐心倾听他人的意见
第三节 以理服人,以情化理
一、以理服人
二、以情化理
第四节 恩威并施,原则性与灵活性结合
一、该严则严,以儆效尤
二、柔情管理
第三章 能力修炼:实力才是硬道理
第一节 学习能力是领导者的 第一能力
一、学而不厌
二、学而思
第二节 决策能力是领导者的核心能力
一、把握决策的时机
二、评估决策的风险
第三节 沟通能力使领导者畅通无阻
一、上传下达,有效沟通
二、倾听他人的声音
第四节 亲和力打造凝聚力
一、亲切的关怀拉近彼此距离
二、体谅和鼓励为亲和力加分
第四章 团队修炼:“众人拾柴火焰高”
第一节 团队建设首当其冲
一、团队建设增强企业的凝聚力
二、团队建设使企业内外合作共赢
三、团队建设振奋员工士气
第二节 团队中的危险信号
一、精神离职
二、超级业务员
三、小帮派
第三节 团队建设的方法技巧
一、确定团队目标
二、训练团队精英
第一节 领导者威信是什么
一、强劲的号召力
二、强大的吸引力
三、非凡的影响力
第二节 领导者威信值千金
一、领导者威信是实现组织目标的前提
二、领导者威信是处理问题的法宝
三、领导者威信是克服困难的保障
第三节 先立威信,再做领导者
一、冷面掌权,铁腕立威
二、打造威信的光环
第四节 领导者威信何处来
一、以己正人
二、以德服人
三、以情感人
四、以形悦人
第二章 作风修炼:以身作则,率先垂范
第一节 敢于承担领导责任
一、明确自己的权责
二、勇于承担责任
第二节 正确处理别人的意见
一、虚怀若谷
二、耐心倾听他人的意见
第三节 以理服人,以情化理
一、以理服人
二、以情化理
第四节 恩威并施,原则性与灵活性结合
一、该严则严,以儆效尤
二、柔情管理
第三章 能力修炼:实力才是硬道理
第一节 学习能力是领导者的 第一能力
一、学而不厌
二、学而思
第二节 决策能力是领导者的核心能力
一、把握决策的时机
二、评估决策的风险
第三节 沟通能力使领导者畅通无阻
一、上传下达,有效沟通
二、倾听他人的声音
第四节 亲和力打造凝聚力
一、亲切的关怀拉近彼此距离
二、体谅和鼓励为亲和力加分
第四章 团队修炼:“众人拾柴火焰高”
第一节 团队建设首当其冲
一、团队建设增强企业的凝聚力
二、团队建设使企业内外合作共赢
三、团队建设振奋员工士气
第二节 团队中的危险信号
一、精神离职
二、超级业务员
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第三节 团队建设的方法技巧
一、确定团队目标
二、训练团队精英
领导者的9项修炼
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