现代企业产品推销学

副标题:无

作   者:何培秋等著

分类号:

ISBN:9787810294140

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简介

本系列教材力求做到汲取国内外最新管理实践经验和学术成果讲述了如何在现代企业中进行推销。内容紧密结合我国国情,洋为中用,突出中国特色;理论联系实际,着力于科学性、知识性、系统性、可操作性的统一;定性分析与定量分析、理论分析与实证分析相结合。在内容和形式上都体现由浅入深、深入浅出的教学方法,注重训练与培养读者分析问题解决问题的能力。

目录


1 推销入门
1·1 推销与产品推销
1·2 推销“爱达斯”公式
1·3 推销过程
1·4 推销与市场营销
2 推销员的工作
2·1 认识推销员工作
2·2 推销员的职责
2·3 推销员的素质
3 推销员的自我管理
3·1 推销员的心理类型
3·2 目标管理
3·3 客户管理
3·4 时间管理
4 寻找准顾客
4·1 寻找准顾客概述
4·2 寻找准顾客的方法
4·3 准顾客资格审查
5 预先接近
5·1 预先接近的意义和内容
5·2 预先接近的方法
5·3 制定推销访问方案
5·4 约见
6 接近
6·1 接近的第一印象原则
6·2 接近方法
6·3 接近的注意事项
7 推销洽谈(一):基本知识
7·1 推销洽谈的程式
7·2 洽谈的沟通模式
7·3 洽谈中的语言艺术
8 推销洽谈(二):推销说明
8·1 推销说明的原则
8·2 推销说明的技巧
8·3 提示说明法
8·4 演示说明法
9 推销洽谈(三):处理异议
9·1 准顾客异议的基本类型
9·2 处理异议的原则
9·3 处理异议的方法
10 促成交易
10·1 促成交易的时机
10·2 促成交易的原则
10·3 促成交易的方法
11 成交以后
11·1 成交后续工作
11·2 售后服务
11·3 推销工作总结
12 推销员的管理
12·1 推销员的招聘
12·2 推销员的培训
12·3 推销员的绩效考评
12·4 推销员的报酬和激励
13 销售的组织与控制
13·1 销售组织
13·2 销售控制
附一:推销员心理的自我测定方法
附二:工矿产品购销合同示范文本(GF—90—0101)
附三:工矿产品订货合同示范文本(GF—90—0102)
附四:工矿产品购销合同参考文本
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现代企业产品推销学
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