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简介
为了推进企业合同信用建设活动的持续发展，浦工新区企业合同信用促进组织力量，着力编写普及企业合同信用建设基本知识的读物——《构建诚信之道——企业合同信用知识100问》，向广大的会员单位及社会各界进行宣传。
《构建诚信之道——企业合同信用知识100问》采用提问和回答的方式，以增强读物的亲切感和可读性，全书共设计了100个有关企业合同信用知识的提问，归纳成5章。
第一章，主要介绍信用的苦干基本概念，社会信用体系的构成要素，我国社会信用体系建设的目标和任务、对比分析国外信用制度演进和发展、企业信用在社会信用体系建设中的地位和作用，以及上海市社会信用建设的有关情况。
第二章，介绍了企业合同信用和合同法中有关信用的法律知识，包括合同信用表现形式和贯彻的基本原则及规则，合同信用确立主要环节和信用应用的有关知识，合同责任的归责原则等，比较完整地从法律角度阐明信守合同的法律义务和违反信用原则将承担的法律责任。
第三章，主要介绍构成社会信用体系的另一基本要素；征信和征信制度，介绍了不同类型的征信制度和征信活动的基本概念，总结了我国企业开展十多年“守合同、重信用”活动的经验，对近年来开展的合同信用等极评价和认定活动作了回顾，就企业、社会中介机构，政府主管部门等不同主体在企业合同信用建设中的定位和作用作了阐述，同时回答了企业合同信用建设与社会责任标准、质量管理标准等认证活动之间的联系和区别。
第四章，主要介绍企业合同信用促进会和企业合同信用等级评估认定的有关知识。阐述企业合同信用促进会的性质、宗旨、任务及其在企业合同信用等级评估及认定中的作用，企业合同信用促进会开展活动的基本原则和方式，企业合同信用个进会和成员企业，政府管理机构以及中介组织等要互之间的联系和关系。该章还用一定篇幅对企业合同信用建设与企业可持续发展、企业战略建设、企业文化和伦理建设、企业品牌建设和其他企业专业管理内容之间的关联情况作了介绍。
第五章，从实务操作的角度，介绍了企业合同信用管理的基本内容和如何防范合同信用风险的有关知识，引导企业要通过建设和健全合同信用管理，促进企业管理体制的创新，以加快适应社会主义市场经济和国际化运作的需要；还从法律规范的角度，介绍应用各种担保措施转移企业合同信用风险的知识，介绍正确运用抗辩权、抵销权、代位权、撤销权等有关防范合同风险的知识。
本书的宗旨，是为了给合同信用促进会的成员和热心企业合同信用建设的人们提供一本介绍企业合同信用知识的简明通俗读物，为了给方兴末艾的企业合同信用建设活动增添一股活力，也是为社会信用体系的建设尽一份绵薄之力，然而，由于企业合同信用和社会信用体系的建设在理论和实践上都有许多新情况、新问题需要不断地探索和实践，所以本书的探讨还有待在实践中不断发展和完善，加上编写者学识水平有限，难免有不足或廖误之处，敬请读者谅解，并予以指正。
目录
前言
第一章社会信用体系和企业信用
1.什么是信用？
2.什么是社会信用体系？
3.为什么说诚信是信用的基础？
4.为什么说信用机制是市场经济的内在运行机制？
5.我国社会信用体系的现状如何？
6.为什么要建立健全社会信用体系？
7.如何形成社会信用建设的合力系统？
8.国外信用制度的发展情况如何？
9.政府在社会信用管理中起什么作用？
10.企业在社会信用体系建设中起什么作用？
11.什么是社会信用制度？
12.社会信用制度建设的主要内容是什么？
13.上海加强社会信用制度建设的情况如何？
14.加强我国信用法制建设的重点是什么？
15.什么是企业信用？
16.企业信用的特点是什么？
17.企业信用的构成因素是什么？
18.如何理解市场经济条件下企业信用的重要性？
19.什么是企业信用制度的基本模式？
20.上海企业信用建设的情况如何？
第二章合同法和企业合同信用
21.什么是合同？
22.合同的基本法律特征是什么？
23.合同有哪几种类别？
24.什么是合同法？
25.合同法有哪些基本原则？
26.什么是诚实信用原则？
27.合同法的特点是什么？
28.什么是企业合同信用？
29.什么是合同的形式？
30.什么是缔约过失责任？
31.为什么说情势变更原则是诚实信用原则在合同履行中的具体运用？
32.合同在履行中应该遵循哪些规则？
33.合同被撤销或认定无效后的法律责任是什么？
34.什么是违约责任？
35.什么是违约责任的归责原则？
36.合同法如何规定严格责任原则？
37.合同法规定的违约行为具体表现有哪些？
38.什么是免责事由？
39.合同法规定的违约责任的承担方式有哪些？
40.什么是责任竞合和责任竞合的处理原则？
第三章征信制度和企业信用评价
41.什么是征信和征信制度？
42.什么是征信企业和征信服务？
43.什么是征信国家和非征信国家？
44.发展中国家的信用制度建设有什么特点？
45.国外企业征信制度有哪些类型？
46.企业信用体系的构架是什么？
47.为什么要创新发展“守合同、重信用”活动？
48.为什么要进行企业合同信用等级评价？
49.合同信用等级评价开展的原则是什么？
50.企业合同信用等级评价体系的内容是什么？
51.合同信用等级评价有哪些指标体系？
52.合同信用等级评价认定经过哪些程序？
53.企业合同信用等级评价指标体系的特点和结构是如何设计的？
54.如何发挥工商行政管理机构在推进企业合同信用体系建设中的作用？
55.如何发挥社团组织和中介机构在企业信用体系建设中的作用？
56.什么是合同信用等级认定证书？
57.如何在信息化建设中促进合同信用监管模式的创新？
58.合同信用等级评价和其他认证活动的关系怎样？
59.什么是企业社会责任标准？
60.社会责任标准认证与企业信用有什么联系？
第四章合同信用促进会和企业合同信用体系建设
61.合同信用促进会是什么性质的组织？
62.为什么要成立合同信用促进会？
63.合同信用促进会的宗旨是什么？
64.合同信用促进会在企业信用建设中的主要任务是什么？
65.什么是合同信用促进会的基本原则？
66.上海市合同信用促进会与区（县）合同信用促进会之间是什么关系？
67.上海市合同信用促进会的组成情况如何？
68.合同信用促进会与工商管理机构之间是什么关系？
69.企业合同信用体系建设与企业持续发展之间是什么关系？
70.企业合同信用体系建设的要点是什么？
71.为什么说企业合同信用体系建设也是企业的伦理建设？
72.怎样理解企业信用与企业之间的信任关系？
73.企业之间的相互信任有哪几种类型？
74.企业之间建立信任的途径有哪些？
75.企业合同信用体系建设中如何认识企业信用和品牌的关系？
76.为什么说品牌是企业信用的符号？
77.如何通过树立品牌增强企业信用？
78.当前企业信用体系建设的薄弱环节有哪些？
79.企业信用体系建设与企业会计活动有何关系？
80.企业信用体系建设与企业融资活动有何关系？
第五章企业合同信用管理和合同信用风险防范
81.企业合同信用管理的内涵是什么？
82.企业合同信用管理的目标是什么？
83.企业合同信用管理模式和业务流程是怎样的？
84.如何进行企业合同信用管理职能定位和机构设置？
85.企业合同信用管理如何加强事前控制？
86.如何加强应收账款的管理？
87.在企业合同信用管理中对客户状况进行分析的方法有哪些？
88.防范企业合同信用风险的主要方法有哪些？
89.为什么说合同管理是企业合同信用管理的基础？
90.企业合同信用风险转移的方法有哪些？
91.什么是合同的担保？
92.设定保证转移合同风险的注意事项有哪些？
93.什么是抵押、质押和留置？
94.运用定金规则转移合同风险时应注意哪些事项？
95.如何在合同订立过程中防范信用风险？
96.如何在合同履行中行使抗辩权？
97.什么是可撤销合同和撤销权？
98.什么是抵销和如何行使抵销权？
99.什么是代位权和如何行使代位权？
100.企业合同信用管理在现代企业管理中的作用是什么？
附录
一、中华人民共和国合同法
二、最高人民法院关于适用《中华人民共和国合同法》若干问题的解释
三、上海市企业合同信用评价管理办法（试行）
四、上海市合同信用促进会章程
五、浦东新区企业合同信用促进会章程
六、浦东新区企业合同信用促进会会员名单
参考文献
后记
第一章社会信用体系和企业信用
1.什么是信用？
2.什么是社会信用体系？
3.为什么说诚信是信用的基础？
4.为什么说信用机制是市场经济的内在运行机制？
5.我国社会信用体系的现状如何？
6.为什么要建立健全社会信用体系？
7.如何形成社会信用建设的合力系统？
8.国外信用制度的发展情况如何？
9.政府在社会信用管理中起什么作用？
10.企业在社会信用体系建设中起什么作用？
11.什么是社会信用制度？
12.社会信用制度建设的主要内容是什么？
13.上海加强社会信用制度建设的情况如何？
14.加强我国信用法制建设的重点是什么？
15.什么是企业信用？
16.企业信用的特点是什么？
17.企业信用的构成因素是什么？
18.如何理解市场经济条件下企业信用的重要性？
19.什么是企业信用制度的基本模式？
20.上海企业信用建设的情况如何？
第二章合同法和企业合同信用
21.什么是合同？
22.合同的基本法律特征是什么？
23.合同有哪几种类别？
24.什么是合同法？
25.合同法有哪些基本原则？
26.什么是诚实信用原则？
27.合同法的特点是什么？
28.什么是企业合同信用？
29.什么是合同的形式？
30.什么是缔约过失责任？
31.为什么说情势变更原则是诚实信用原则在合同履行中的具体运用？
32.合同在履行中应该遵循哪些规则？
33.合同被撤销或认定无效后的法律责任是什么？
34.什么是违约责任？
35.什么是违约责任的归责原则？
36.合同法如何规定严格责任原则？
37.合同法规定的违约行为具体表现有哪些？
38.什么是免责事由？
39.合同法规定的违约责任的承担方式有哪些？
40.什么是责任竞合和责任竞合的处理原则？
第三章征信制度和企业信用评价
41.什么是征信和征信制度？
42.什么是征信企业和征信服务？
43.什么是征信国家和非征信国家？
44.发展中国家的信用制度建设有什么特点？
45.国外企业征信制度有哪些类型？
46.企业信用体系的构架是什么？
47.为什么要创新发展“守合同、重信用”活动？
48.为什么要进行企业合同信用等级评价？
49.合同信用等级评价开展的原则是什么？
50.企业合同信用等级评价体系的内容是什么？
51.合同信用等级评价有哪些指标体系？
52.合同信用等级评价认定经过哪些程序？
53.企业合同信用等级评价指标体系的特点和结构是如何设计的？
54.如何发挥工商行政管理机构在推进企业合同信用体系建设中的作用？
55.如何发挥社团组织和中介机构在企业信用体系建设中的作用？
56.什么是合同信用等级认定证书？
57.如何在信息化建设中促进合同信用监管模式的创新？
58.合同信用等级评价和其他认证活动的关系怎样？
59.什么是企业社会责任标准？
60.社会责任标准认证与企业信用有什么联系？
第四章合同信用促进会和企业合同信用体系建设
61.合同信用促进会是什么性质的组织？
62.为什么要成立合同信用促进会？
63.合同信用促进会的宗旨是什么？
64.合同信用促进会在企业信用建设中的主要任务是什么？
65.什么是合同信用促进会的基本原则？
66.上海市合同信用促进会与区（县）合同信用促进会之间是什么关系？
67.上海市合同信用促进会的组成情况如何？
68.合同信用促进会与工商管理机构之间是什么关系？
69.企业合同信用体系建设与企业持续发展之间是什么关系？
70.企业合同信用体系建设的要点是什么？
71.为什么说企业合同信用体系建设也是企业的伦理建设？
72.怎样理解企业信用与企业之间的信任关系？
73.企业之间的相互信任有哪几种类型？
74.企业之间建立信任的途径有哪些？
75.企业合同信用体系建设中如何认识企业信用和品牌的关系？
76.为什么说品牌是企业信用的符号？
77.如何通过树立品牌增强企业信用？
78.当前企业信用体系建设的薄弱环节有哪些？
79.企业信用体系建设与企业会计活动有何关系？
80.企业信用体系建设与企业融资活动有何关系？
第五章企业合同信用管理和合同信用风险防范
81.企业合同信用管理的内涵是什么？
82.企业合同信用管理的目标是什么？
83.企业合同信用管理模式和业务流程是怎样的？
84.如何进行企业合同信用管理职能定位和机构设置？
85.企业合同信用管理如何加强事前控制？
86.如何加强应收账款的管理？
87.在企业合同信用管理中对客户状况进行分析的方法有哪些？
88.防范企业合同信用风险的主要方法有哪些？
89.为什么说合同管理是企业合同信用管理的基础？
90.企业合同信用风险转移的方法有哪些？
91.什么是合同的担保？
92.设定保证转移合同风险的注意事项有哪些？
93.什么是抵押、质押和留置？
94.运用定金规则转移合同风险时应注意哪些事项？
95.如何在合同订立过程中防范信用风险？
96.如何在合同履行中行使抗辩权？
97.什么是可撤销合同和撤销权？
98.什么是抵销和如何行使抵销权？
99.什么是代位权和如何行使代位权？
100.企业合同信用管理在现代企业管理中的作用是什么？
附录
一、中华人民共和国合同法
二、最高人民法院关于适用《中华人民共和国合同法》若干问题的解释
三、上海市企业合同信用评价管理办法（试行）
四、上海市合同信用促进会章程
五、浦东新区企业合同信用促进会章程
六、浦东新区企业合同信用促进会会员名单
参考文献
后记
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