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简介
目录
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第一篇 ISO9000发展中国家标准
第一章 发展中国家的质量观念
第二章 质量和竞争
第三章 质量体系概念和标准
第四章 质量保证的管理职责
第五章 质量体系文件
第六章 合同评审
第七章 设计控制
第八章 文件控制
第九章 采购控制
第十章 需方提供的物资的控制
第十一章 产品标识和可追溯性
第十二章 工序控制
第十三章 检验和试验
第十四章 检验、测量和试验设备
第十五章 检验和试验状态
第十六章 不合格品的控制
第十七章 纠正措施
第十八章 搬运、贮存、包装和交付
第十九章 质量记录
第二十章 内部质量审核
第二十一章 培训和调动积极性
第二十二章 售后服务
第二十三章 统计技术
第二十四章 质量体系的实施
附录一 GB/T19000，19001，19004，ISO9000，9001，9004
附录二 有关质量管理的国际标准目录
第二篇 中国出口商品质量标准
轻工业出口机电产品质量许可证考核办法
出口机电产品及其检验实验室认证管理办法
出口机电产品检测实验室认证实施办法
出口电子产品质量许可证实施办法（试行）
出口煤炭质量许可证考核办法（试行）
出口机电产品质量许可证管理办法
出口食品厂、库登记卫生要求（试行）
出口机械产品质量许可证管理办法
出口商品生产企业质量体系评审管理办法
出口纺织机械产品质量许可证管理办法（试行）
出口玩具质量许可证管理办法
出口汽车产品质量许可证管理办法（试行）
出口汽车产品质量许可证管理办法实施细则（试行）
出口商品生产企业质量体系评审机构的评定认可办法
出口商品生产企业质量体系评审员评定认可办法
关于加强机电产品出口国际认证工作的意见
出口商品质量许可证管理办法
出口商品生产企业质量体系评审机构评定认可实施细则
出口商品生产企业质量体系评审员评定认可实施细则
出口服装质量监督管理办法（试行）
出口纺织品质量监督管理办法（试行）
第三篇 质量管理规章制度
第一章 质量管理制度基础
第二章 质量管理作业流程及相关制度
中国企业管理大百科全书
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