101 Lessons Learut from Management

副标题：无

作者：赵文明编著

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ISBN：9787801558909

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简介

简介

本书总结了管理者在具体管理过程中方方面面最容易犯的101个错误，每个错误都是由"管理心经"、"管理事典"、"深入分析"、"正确方法"、"妙语点评"五个部分组成，旨在让读者更真切地感受错误，依书避免错误。这是一部使你利于不败之地的管理圣经，让你成为优秀管理者的完美教程。本书总结的101个典型错误中，每个错误都是由“管理心经”、“管理事典”、“深入分析”、“正确方法”、“妙语点评”五个部分组成。“管理心经”以一句妙语的形式将最具典型意义的管理错误呈现给你，力图给你一个全新的管理启示。在“管理事典”中，本书大多采用实地场景中的对话方式，将管理者常见错误形象地表现出来。这样做可以使阅读本书的人产生直观和身临其境的感觉，你甚至会发现这正是昨天发生在你身边的事情，从而使您的感受更强烈。接下来是“深入分析”，我们对策例和这种典型错误作了较为详细和透彻的分析。这种分析并不是就事论事，而是尽量结相关的理论和经验，从更高的层次上把握和阐述问题。“正确方法”是本书重点，主要内容是如何避免犯错，错了如何去弥补，正确的步骤和可操作性的指南都包括在此部分中。最后的“妙语点评”，可以说是画龙点睛之笔，也是对以上四部分的总结，希望能给予读者管理思维上的脑力激荡。

第一章你在与下属沟通中最可能犯的14种错误
1、从头管到脚
2、不能认真倾听下属意见
3、不能给员工以家的感觉
4、不尊重员工的隐私
5、不能引导员工从错误中吸取教训
6、不能随时调节与员工之间的矛盾
7、在岗位上因人设事
8、不能发挥员工自我管理能力
9、苛求完美
10、赏罚不明
11、漠视员工的成绩
12、不尊重员工
13、不对员工进行价值观建设
14、批评方式让人难以接受
第二章你在引进人才中最可能犯的10种错误
15、对职位没有一个准确的定位
16、招聘渠道不得当
17、不能准确迅速地从简历中获取所需信息
18、以个人好恶取人
19、仓促招聘
20、用人决策不慎重
21、片面衡量应聘者
22、面试会谈不成功
23、内部提拔外部选择左右为难
24、将工作推给人力资源管理部门
第三章你在提升员工能力中最可能犯的7种错误
25、不适当的训练计划
26、用自己的水平来衡量员工的水平
27、不重视培训
28、培训出现后遗症
29、高层培训不足
30、培训没有针对性
31、对于新任管理人员没有基础课程培训
第四章你在分配工作中最可能犯的10种错误
32、没能全面客观地了解员工的特长和能力
33、不能及时安排替补人员
34、不理解员工之间的差异
35、授权不正
36、不能令到则
37、含糊不清
38、颐指气使
39、不能让人信服
40、指手画脚
41、随意指使员工
第五章你在绩效考核中最可能犯的8种错误
第六章你在团队管理中最可能犯的10种错误
第七章你在管理技巧上最可能犯的11种错误
第八章你在经营理念上最可能的11种错误
第九章你在面对人才流失时最可能犯的8种错误
第十章你在领导力塑造中最可能犯的12种错误

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