Business spoken English

　　Unit 1 与客户见面
　　 01.在机场At the Airport
　　 02.初次见面与介绍他人Initial Contact and Introduction
　　 03.到酒店To the Hotel
　　 04.寒暄用语Greetings
　　 05.送别客户Saying Goodbye
　　Unit 2建 立联系
　　 01.商务接触 Business Contact
　　 02.预约 Making Appointments
　　 03.讨论安排 Making Arrangements
　　Unit 3 商务宴请
　　 01.宴会邀请Invitation for the Dinner
　　 02.预定和点餐 Reservation and Order
　　 03.赴宴衣着 Dressing for Dinner
　　 04.餐桌礼仪 Table Manners
　　 05.餐桌交谈 Talking at the Table
　　Unit 4 商务谈判
　　 01.讨价还价Bargain
　　 02.抱怨与调节抱怨Complaints and Adjustment
　　 03.贸易谈判Trade Negotiation
　　 04.招标与投标Invitation to Tender&Submission of Tender
　　 05.委托代理谈判Negotiating an Agency Agreement
　　Unit 5 商务会议
　　 01.安排会议Arranging a Meeting
　　 02.会议设备Meeting Equipment
　　 03.主持会议Conducting a Meeting
　　 04.客户会议Client Meeting
　　 05.展示会Exhibitions
　　 06.对策讨论会 Strategy Meetings
　　 07.销售会议Sales Meetings
　　Unit 6 商务旅行
　　 01.预订宾馆 Hotel Reservation
　　 02.登记入住 Check In
　　 03.结账退房Check Out
　　 04.预订机票Flight Booking
　　 05.海关入境Immigration and Customs
　　Unit 7 商务休闲
　　 01.音乐会和京剧Concert and Peking Opera
　　 02.下午茶Tea Time
　　 03.购物Shopping
　　 04.就餐Dining
　　 05.观光Sightseeing
　　Unit 8 进出口业务
　　 01.询价Inquiry
　　 02.报价Offer
　　 03.包装Packing
　　 04.价格Price
　　 05.支付条件Terms of Payments
　　 06.装运与保险Shipment&Insurance
　　Unit 9 合资合作
　　 01.代理Agency
　　 02.技术转让Technology Transfer
　　 03.合资Joint Venture
　　 04.兼并与收购Mergers and Acquisition
　　Unit 10 日常事务
　　 01.安排事务Making Arrangements
　　 02.电话记录Call Record
　　 03.日常工作Routine Work
　　 04.工作进展Work Progress
　　 05.年终总结Year`鄄end Summary
　　 06.介绍工作Introducing ａ Job
　　 07.谈论日程Talking about Schedules
　　 08.介绍职业Introducing a Profession
　　 09.职业发展Career Development
　　 10.谈论工作Talking about Work
　　 11.办公环境Work Environment
　　 12.在家办公SOHO
　　 13.工作经历Work Experience
　　 14.接待来访Receiving Visitors
　　 15.商务培训Business Training
　　Unit 11 创建企业
　　 01.企业产权形式Forms of Business Ownership
　　 02.公司类型Types of Companies
　　 03.商务计划Business Plan
　　 04.特许经营Franchise
　　Unit 12 公司简介
　　 01.参观厂房Visiting a Factory
　　 02.公司介绍Company Introduction
　　 03.部门介绍Department Introduction
　　 04.公司员工Company personnel
　　 05.组织结构Organizational Structure
　　Unit 13 企业战略
　　 01.公司责任Enterprise Duty
　　 02.商务环境Business Environment
　　 03.工业间谍Industrial Espionage
　　 04.工作安全Job Security
　　 05.办公家具的选择Choosing Office Furniture
　　Unit 14 商务沟通
　　 01.广告Advertising
　　 02.展销会Exhibition
　　 03.商业媒体Business Media
　　 04.公司内部沟通Internal Communication
　　 05.新闻发布Press Release
　　 06.产品发布Product Release
　　Unit 15 人力资源
　　 01.人员招聘Recruitment
　　 02.工作经验Working Experience
　　 03.安排面试Arranging ａｎ Interview
　　 04.评价老板Comments on Ｙour Ｂoss
　　 05.主持面试Hosting ａn Interview
　　 06.领导素质Quality of Leadership
　　 07.谈论招聘广告Discussion on Employment Aｄs
　　 08.招聘方式Recruitment Practices
　　 09.招聘合同和内部招聘
　　 Employment Contract and Internal Recruitment
　　 10.招聘机构和猎头
　　 Job Agencies and Head`鄄hunting company
　　 11.团队精神Teamwork
　　Unit 16 市场营销
　　 01.市场调查Market Research
　　 02.营销战略Marketing Strategy
　　 03.产品介绍Product Presentation
　　 04.生产过程Production Process
　　 05.产品质量Product Quality
　　Unit 17 生产运营
　　 01.供应流程描述Supply Chain Description
　　 02.公司采购Company Purchasing
　　 03.选择供应商Supplier Selection
　　 04.生产过程描述Manufacturing Process Description
　　Unit 18 公司金融
　　 01.预算 Budget
　　 02.讨论公司的决策
　　 Discussion about the Decision of the Company
　　 03.税收Taxation
　　 04.生产成本Production Cost
　　 05.财务与客户Finance and Clients
　　 06.国际支付International Payment
　　 07.信贷控制Credit Control
　　 08.现金循环Cash Cycle
　　 09.资产负债报告Report on Balance Sheet
　　Unit 19 电子商务
　　 01.信息技术Information Technology
　　 02.电子商务的优点及缺点
　　 Advantages and Disadvantages of E-commerce
　　Unit 20 组织文化
　　 01.管理风格Management Style
　　 02.激励员工Motivating Employees
　　 03.公司使命Mission of the Enterprise
　　 04.公司价值观MissioValue of the Enterprise
　　 05.公司政策Policｉｅs of the Enterprise
　　 06.文化冲突Cultural Conflicts