希赛IT教育研发中心、飞思教育研发中心组编

上篇 计算机与网络基础知识篇.

第1章 计算机科学基础 3

1.1 数制及其转换 3

1.2 数据的表示 4

1.2.1 原码、反码、补码、移码 4

1.2.2 定点数和浮点数 5

1.2.3 文字符号的编码 6

1.2.4 声音编码 8

1.2.5 图像编码 9

1.2.6 校验码概述 11

1.2.7 奇偶校验 11

1.2.8 海明码和恒比码 12

1.2.9 循环冗余校验码 12

1.3 算术运算和逻辑运算 13

1.3.1 计算机中二进制数的运算方法 13

1.3.2 逻辑代数的基本运算和逻辑表达式的化简 15

1.4 本章例题分析 18

第2章 计算机硬件基础知识 25

2.1 计算机系统的结构和工作原理 25

2.1.1 计算机系统的组成 25

.2.1.2 计算机类型和特点 27

2.2 中央处理器cpu 28

2.2.1 中央处理器组成 28

2.2.2 时序产生器和控制方式 30

2.2.3 指令流、数据流和计算机的分类 31

2.2.4 指令系统 32

2.2.5 处理器性能 34

2.3 主存和辅存 35

2.3.1 内存 35

2.3.2 外存 37

2.3.3 高速缓存 38

2.4 i/o接口、i/o设备和通信设备 39

2.4.1 输入/输出设备一览 39

2.4.2 输入/输出控制器 40

2.4.3 外设的识别 41

2.4.4 外设的访问 41

2.4.5 常见输入/输出接口 46

2.4.6 总线 47

2.5 本章例题分析 49

第3章 操作系统基础知识 59

3.1 计算机软件系统概述 59

3.2 操作系统的基本概念 61

3.3 作业管理 64

3.4 进程管理 65

3.5 存储管理 68

3.6 设备管理 73

3.7 文件管理 75

3.8 本章例题分析 78

第4章 数据库系统基础知识 89

4.1 数据库技术的发展 89

4.2 数据描述 89

4.3 数据模型 90

4.4 数据库的体系结构 92

4.5 数据库管理系统 94

4.6 数据库系统 95

4.7 关系模型 96

4.7.1 关系数据模型 96

4.7.2 关系模型的完整性规则 99

4.8 sql语言 101

4.8.1 sql的体系结构 101

4.8.2 sql的数据定义 102

4.8.3 sql的数据查询 106

4.8.4 sql的数据更新 112

4.9 本章例题分析 115

第5章 数据通信基础知识 125

5.1 数据信号、通道 125

5.1.1 数据信号 125

5.1.2 数据通道 126

5.2 数据通信模型 126

5.2.1 数据通信模型 126

5.2.2 数据通信方式 127

5.3 数据传输基础 128

5.3.1 差错控制 128

5.3.2 同步控制 129

5.3.3 多路复用 130

5.4 传输控制 133

5.5 数据调制与编码 134

5.5.1 模拟通道传送模拟数据 135

5.5.2 数字通道传送模拟数据 136

5.5.3 模拟通道传送数字数据 137

5.5.4 数字通道传送数字数据 137

5.6 数据交换技术 138

5.6.1 电路交换 138

5.6.2 存储交换 139

5.7 本章例题分析 142

第6章 计算机网络基础知识 151

6.1 计算机网络概论 151

6.1.1 计算机网络基本概念 151

6.1.2 计算机网络分类 152

6.1.3 计算机网络的构成 153

6.2 开放系统互连参考模型 153

6.2.1 osi/rm层次结构 153

6.2.2 osi/rm各层的功能 154

6.3 tcp/ip 157

6.3.1 tcp/ip概述 157

6.3.2 网络互连层协议 158

6.3.3 传输层协议 161

6.4 网络传输介质 162

6.4.1 综合比较 162

6.4.2 双绞线特性 163

6.4.3 光纤特性 163

6.5 网络设备 164

6.6 本章例题分析 166

第7章 局域网技术基础 175

7.1 ieee 802参考模型 175

7.1.1 概述 175

7.1.2 局域网的特点 175

7.1.3 ieee 802标准 175

7.1.4 ieee 802参考模型 176

7.2 局域网拓扑结构 178

7.3 局域网媒体访问控制技术csma/cd 179

7.3.1 局域网媒体访问控制技术 179

7.3.2 载波监听多路访问 180

7.3.3 具有冲突检测的载波监听多路访问 180

7.4 以太网基础知识 182

7.4.1 以太网概述 182

7.4.2 以太网技术基础 183

7.4.3 以太网的帧格式介绍 183

7.4.4 ieee 802.3的帧格式介绍 184

7.4.5 ieee 802.3物理层规范 185

7.4.6 快速以太网 185

7.4.7 千兆位以太网 186

7.4.8 交换型以太网 187

7.4.9 全双工以太网 188

7.5 本章例题分析 188

第8章 计算机网络应用基础知识 195

8.1 internet应用基础知识 195

8.1.1 internet的起源 195

8.1.2 中国与internet 195

8.1.3 因特网服务供应商 195

8.1.4 各种接入internet的方式 196

8.1.5 www基本知识 197

8.1.6 internet提供的各种服务 198

8.2 网络操作系统 200

8.2.1 网络操作系统的功能 200

8.2.2 网络操作系统的结构 201

8.2.3 网络操作系统的特点 202

8.2.4 常用的网络操作系统 203

8.3 linux操作系统简介 204

8.3.1 linux的基本构成 205

8.3.2 文件与目录操作 206

8.3.3 系统管理命令 208

8.4 应用服务器基础知识 210

8.4.1 dns服务的基本原理 210

8.4.2 www服务的基本原理 211

8.4.3 ftp服务的基本原理 211

8.4.4 电子邮件服务的基本原理 213

8.4.5 dhcp服务的基本原理 213

8.4.6 代理服务器的基本原理 214

8.5 本章例题分析 215

第9章 网络管理基础知识 219

9.1 网络管理基本概念 219

9.1.1 网络管理的基本概念 219

9.1.2 网络管理的分类及功能 220

9.1.3 网络管理的标准与协议 220

9.1.4 网络管理体系结构模型 221

9.1.5 简单网络管理协议 224

9.2 网络管理基本命令 229

9.2.1 windows网络诊断命令 229

9.2.2 linux网络诊断命令 230

9.3 本章例题分析 233

第10章 网络安全基础知识 239

10.1 可信计算机系统评估准则 239

10.2 网络安全漏洞 240

10.2.1 网络安全漏洞的概念 240

10.2.2 漏洞分类 240

10.2.3 漏洞等级 241

10.2.4 安全漏洞产生的原因 241

10.2.5 主要网络漏洞扫描技术 242

10.3 网络安全控制技术 242

10.4 容灾系统 243

10.5 应急处理常用方法和技术 245

10.5.1 应急处理的特征 246

10.5.2 应急处理方法与技术 246

10.6 本章例题分析 248

第11章 标准化基础知识 251

11.1 标准化的基本概念 251

11.2 标准化机构与标准类别 253

11.2.1 标准化机构 253

11.2.2 标准分级及其关系 255

11.2.3 强制性标准与推荐性标准.. 256

11.3 常用的国内外it标准 257

11.3.1 编码标准 257

11.3.2 软件工程与文档标准 259

11.3.3 电子政务标准体系框架 261

11.4 本章例题分析 263

第12章 信息化基础知识 267

12.1 信息化意识 267

12.1.1 信息 267

12.1.2 信息化 267

12.2 全球信息化、国家信息化和企业信息化 269

12.2.1 全球信息化趋势 269

12.2.2 国家信息化战略 270

12.2.3 企业信息化战略和策略 272

12.2.4 企业信息化与电子商务 275

12.3 因特网相关的法律法规知识 276

12.3.1 计算机信息网络管理的法律法规 276

12.3.2 计算机网络安全管理有关法律法规 277

12.3.3 因特网域名管理有关的法律法规 278

12.3.4 因特网信息服务 278

12.4 个人信息保护规则 278

12.5 本章例题分析 281

第13章 网络新技术 283

13.1 无线局域网 283

13.1.1 概述 283

13.1.2 ieee 802.11标准 284

13.1.3 无线局域网的常用拓扑结构 286

13.1.4 无线局域网的应用前景 287

13.2 无线广域网 288

13.2.1 卫星通信网 288

13.2.2 移动通信和3g技术 289

13.2.3 wap介绍 290

13.3 新一代因特网技术标准ipv6 291

13.3.1 ipv6的地址分配策略 291

13.3.2 ipv6的数据报格式 293

13.3.3 ipv6的路由原理 293

13.3.4 ipv6的域名解析 294

13.3.5 ipv6与ipv4的综合比较 294

13.3.6 从ipv4到ipv6的过渡方案 295

13.4 本章例题分析 295

第14章 知识产权保护 299

14.1 著作权法及实施条例 299

14.1.1 著作权法客体 299

14.1.2 著作权法主体 300

14.1.3 著作权 300

14.2 计算机软件保护条例 301

14.2.1 条例保护对象 302

14.2.2 著作权人确定 302

14.2.3 软件著作权 302

14.3 专利法及实施细则 303

14.3.1 专利法的保护对象 304

14.3.2 确定专利权人 304

14.3.3 专利权 305

14.4 本章例题分析 305

第15章 计算机专业英语 311

下篇 网络系统管理与维护篇

第16章 小型计算机局域网的构建 319

16.1 组网设计 319

16.1.1 网络设计的目标和标准 319

16.1.2 网络系统的设计 320

16.2 组网设备选择及部署 327

16.2.1 设备选择 327

16.2.2 以太网交换机的部署 328

16.3 划分vlan 331

16.4 本章例题分析 334

第17章 综合布线 343

17.1 综合布线系统的概念 343

17.1.1 综合布线系统和智能化建筑的关系 343

17.1.2 综合布线系统的定义、特点及其范围 344

17.2 综合布线系统的组成 346

17.2.1 综合布线系统的组成 346

17.2.2 综合布线系统的运用场合 347

17.3 综合布线系统的设计 348

17.3.1 系统设计原则 348

17.3.2 工作区子系统的设计 348

17.3.3 水平干线子系统的设计 349

17.3.4 管理间子系统的设计 350

17.3.5 垂直干线子系统的设计 351

17.3.6 建筑群子系统的设计 352

17.3.7 设备间子系统的设计 352

17.3.8 综合布线系统的管线施工设计 353

17.3.9 电源、防护及接地设计 354

17.4 综合布线系统的相关标准及规范 357

17.5 综合布线基础环境准备 359

17.5.1 技术准备 359

17.5.2 工具/器材准备 361

17.6 线缆及相关硬件的选择与安装 361

17.6.1 线缆及相关硬件的选择 361

17.6.2 电缆接插器件 364

17.6.3 光纤连接器件 365

17.6.4 跳线 365

17.7 线缆及相关硬件的安装 366

17.8 本章例题分析 368

第18章 小型计算机局域网服务器配置 371

18.1 ip地址、子网掩码的规划配置 371

18.1.1 ip地址简介 371

18.1.2 网络掩码与子网 372

18.1.3 ip地址、子网掩码的规划配置 375

18.2 dns服务器的规划、设置和维护 376

18.2.1 基本概念 376

18.2.2 dns服务器分类 377

18.2.3 dns服务器规划 378

18.2.4 在linux下设置dns服务器 379

18.2.5 在windows 2003下设置dns服务器 387

18.2.6 dns服务器维护 394

18.3 电子邮件服务器的规划、设置和维护 398

18.3.1 电子邮件 398

18.3.2 电子邮件服务器规划 399

18.3.3 windows 2003邮件系统设置 400

18.4 ftp服务器的规划、设置和维护 403

18.4.1 ftp服务器的规划 404

18.4.2 在linux下设置ftp服务器 404

18.4.3 在windows 2003下设置ftp服务器 406

18.5 代理服务器的规划、设置和维护 406

18.5.1 基本概念 406

18.5.2 代理服务器的规划设计 407

18.5.3 在windows环境下设置代理服务器 407

18.6 dhcp服务器的安装与设置 410

18.6.1 动态地址分配（dhcp）简介 410

18.6.2 动态地址分配（dhcp）的规划 411

18.6.3 dhcp的安装设置 412

18.7 本章例题分析 419

第19章 web网站的建立、管理维护及网页制作 429

19.1 web网站的规划、建设、管理与维护 429

19.1.1 web网站规划 429

19.1.2 web网站建设 430

19.1.3 web网站管理与维护 433

19.2 静态网页的制作 434

19.2.1 网页制作工具 434

19.2.2 html 434

19.2.3 javascript 437

19.3 动态网页的制作 449

19.3.1 jsp 449

19.3.2 asp 456

19.4 本章例题分析 458

第20章 网络系统的运行、维护和管理 481

20.1 网络管理软件 481

20.1.1 网络操作命令 481

20.1.2 网络管理平台 483

20.1.3 利用工具监视网络性能 485

20.2 网络故障管理 488

20.2.1 常见的网络故障 488

20.2.2 网络故障的判断和恢复 489

20.2.3 常见网络故障判断工具 490

20.3 网络安全管理 493

20.3.1 常见的危害安全分析 493

20.3.2 构建安全的防护 494

20.3.3 安全机制 495

20.3.4 网络防病毒措施 498

20.3.5 利用工具监视网络安全 500

20.4 网络维护 502

20.4.1 维护的实施 502

20.4.2 硬件维护、软件维护和维护合同 502

20.4.3 制定维护和升级的策略与计划 504

20.5 数据管理 506

20.5.1 备份策略及恢复计划 506

20.5.2 网络备份系统的目的 508

20.5.3 网络备份存储管理系统 510

20.5.4 在线恢复 510

20.6 系统性能分析 511

20.6.1 系统能力的限制 511

20.6.2 系统评价的要点 512

20.7 本章例题分析 515

第21章 防火墙技术 519

21.1 网络病毒防护策略 519

21.1.1 病毒的特征 519

21.1.2 病毒的分类 521

21.1.3 病毒攻击的防范 521

21.1.4 基于网络的防病毒系统 523

21.2 防火墙技术 523

21.2.1 防火墙的概念 523

21.2.2 防火墙的功能 524

21.2.3 防火墙的优点和局限性 525

21.2.4 防火墙的基本术语 526

21.2.5 防火墙技术 528

21.2.6 防火墙体系结构 531

21.3 防火墙的配置策略 532

21.3.1 系统设置 532

21.3.2 安全级别设置 534

21.3.3 默认ip规则介绍 534

21.3.4 自定义ip规则 536

21.3.5 普通应用程序规则设置说明 538

21.3.6 高级应用程序规则设置 538

21.3.7 网络访问监控功能 539

21.3.8 修补系统漏洞功能 540

21.3.9 日志查看与分析 540

21.3.10 断开/接通网络 540

21.4 入侵处理策略 541

21.4.1 入侵检测原理 541

21.4.2 入侵检测系统的功能 541

21.4.3 入侵检测系统分类 542

21.4.4 入侵检测的主要方法 545

21.5 漏洞处理策略 546

21.5.1 分类和实现方法 546

21.5.2 存在的问题及解决 547

21.5.3 各类端口扫描技术 547

21.6 加密、认证和数字签名 548

21.6.1 私钥和公钥加密标准 549

21.6.2 认证 551

21.6.3 完整性 553

21.6.4 访问控制 554

21.7 本章例题分析 556

第22章 交换机和路由器的基本配置 559

22.1 交换机的配置 559

22.1.1 交换机的基本配置 559

22.1.2 vlan基本配置 561

22.1.3 vlan中继协议（vtp） 562

22.1.4 生成树协议 563

22.2 路由器的配置 563

22.2.1 路由器的常规配置 564

22.2.2 路由选择协议及配置 567

22.2.3 网络地址转换（nat） 573

22.3 广域网接入配置 575

22.3.1 pstn接入 575

22.3.2 isdn接入 578

22.3.3 x.25接入 579

22.3.4 ppp接入 580

22.3.5 frame relay 581

22.3.6 vpn接入 582

22.4 本章例题分析 584

附录a 网络管理员级考试大纲... 589