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目录
一、 Job Interview 求职面试
1. Introduce Oneself 自我介绍
2. Educational Background 教育背景
3. Working Experience 工作经验
4. Reasons for Application 应聘原因
5. Ask Questions 询问问题
6. The Result of the Interview 面试结果
二、 New Job 新的工作
1. Report for Duty 报到上班
2. New Colleague 结识同事
3. Working Environment 工作环境
4. Daily Commuting 每日通勤
5. Telephone Calls 接打电话
6. Typing and Photocopy 打字与复印
7. Fax and E-mail 传真邮件
8. Office Supplies 办公用品
9. Reception 接待访客
10. File Management 档案管理
11. Working Education 工作训导
12. Work Style 工作风格
13. Working Lunch 工作午餐
14. Get Off Work 下班回家
三、 Personnel Department 公司人事
1. Working Contract 工作合同
2. Labor Relationship 劳资关系
3. Evaluation 绩效考核
4. Ask for Pay Raise 要求加薪
5. Promotion and Demotion 升职降职
6. Interdepartmental Transfer 部门调动
7. Year-end Bonus 年终奖金
8. Change the Job 辞职跳槽
9. Retention 挽留人才
10. Lay Off Employees 裁员下岗
四、 With Colleagues 同事关系
1. Guidance 指导工作
2. Help Each Other 工作互助
3. Teamwork 团队合作
4. Superiors and Subordinates 上级下属
5. Value One's Work 工作评价
6. Encouragement 相互鼓励
7. Communication Skills 沟通技巧
8. Struggles in the Office 办公室争斗
9. Chat in the Office 办公室闲话
10. Office Romance 办公室恋情
五、 Special Cases 特殊情况
1. Late for Work 上班迟到
2. Ask for a Leave 请假休息
3. About Vacation 安排休假
4. Holidays 公共假期
5. Marrying and Pregnancy Leave 婚假产假
6. Cover and Work Overtime 加班替班
六、 New Working Modes 新的工作模式
1. Web Business 网上交易
2. Network Security 网络安全
3. Office Automation 办公自动化
4. Small Office Home Office SOHO 一族
5. Work Out of Office 非坐班制
6. Start One's Own Business 独立创业
7. Continuing Education 继续教育
七、 Call a Meeting 开会讨论
1. Get Ready for Meeting 筹备会议
2. To Start the Meeting 会议开始
3. About the Subject 主题讨论
4. The Meeting Ended 会议结束
5. Minutes 会议记录
八、 With Customers 客户往来
1. Welcoming 迎接客户
2. Arrange Appointments 安排会见
3. Related Personnel 相关负责人
4. Entertainment 款待对方
5. Company Introduction 介绍公司
6. Look Around the Factory 参观厂房
7. Presents 礼尚往来
8. Various Clients 客户百态
9. See the Customers Off 送别客户
九、 Bussiness Trips 商务旅行
1. Arrange Bussiness Trips 安排出差
2. Business Visa 商务签证
3. Booking a Room 预订房间
4. Airplane Tickets 有关机票
5. Personal Clearance 个人通关
6. At the Airport 机场服务
7. Aboard the Plane 飞机旅行
8. Checking In 宾馆投宿
9. Room Service 客房服务
10. Checking Out 离店手续
十、 Trade Process 贸易流程
1. Market Survey 市场调查
2. Budget 成本预算
3. Advertising Plan 广告企划
4. Exhibition 参展布展
5. Samples 查看样品
6. Well-made Acceptance 成品验收
7. Confirming an Order 确认订单
8. Review the Progress 进度审查
9. After-sale Service 售后服务
10. In Short Supply 货物短缺
11. Investment Environment 投资环境
十一、 Negotiation on Price 价格谈判
1. Inquiry 询盘问价
2. Details in Offer 报盘详解
3. Bargain 讨价还价
4. Refuse the Bargain 拒绝降价
5. Commission 佣金问题
十二、 About Payment 付款问题
1. Creditworthy 资信情况
2. How to Pay 付款方式
3. Pay in Advance 预付定金
4. Installment 分期付款
5. Urge the Money 催缴付款
十三、 Finance and Tax 金融与税收
1. Direct Financing 直接融资
2. International Credit 国际信贷
3. Bank Account 银行往来
4. Business Insurance 商业保险
5. Information about Tax 税务咨询
6. Tax Registration 税务登记
7. Tax Reduction 税收优惠
8. Invoices 有关发票
9. Stocks and Futures 股票与期货
十四、 Logistics English 物流英语
1. About Packing 货物包装
2. Types of Shipment 装运方式
3. Loading and Unloading Ports 装卸货地点
4. Shipment Time 装运时间
5. Delivery 有关交货
6. Express Mail 快递快件
7. Cold-Chain Logistics 冷链物流
十五、 Business Negotiation 商务谈判
1. How to Begin 起始谈判
2. Enter into Business Relationship 建立业务关系
3. Bid and Tender 招标投标
4. Negotiation about Agency 代理谈判
5. Joint Ventures 合资企业
6. Construction Projects 工程项目
7. Business of Processing 加工贸易
8. Sign the Contract 签订合同
9. Lodge a Claim 提出索赔