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简介
电子商务以其特有的时代特征和先进性、实用性而风靡全球。本书以优选的编排理念，独创的知识结构，融基础理论、案例分析、实践操作为一体，力求理论知识简洁明了、案例分析贯穿全书、实验教学突出实用。全书分上下篇，上篇介绍电子商务的基本概念、基本原理，理代企业电子商务的实现、封建，电子商务的广泛应用；下篇重点介绍两套电子商务仿真模拟教学软件及其实践过程。
本书既注重电子商务体系的阐述，又加强了商务为本、技术为标的知识组合，更突出了案例分析和教学实践环节的应用。在同类书中本书是一本实践性特别强的教程，尤其适合于高职高专教育、成人高等教育、中等职业技术教育电子商务公共基础课的教学，也非常适合于普通高校的财贸易类、工商管理类等专业的本科生作为电子商务入门的教材或参考书，还可供企事业单位有关人员、在校生参加“国家职业资格电子商务师”考试培训之用。
目录
目 录
上篇 电子商务导论
第1章电子商务概论
1.1解读电子商务
1.1.1什么是电子商务
1.1.2电子商务的特征
1.1.3电子商务的影响
1.1.4案例分析一：亚马逊书店
1.2电子商务的功能
1.2.1电子商务“3C”功能
1.2.2电子商务服务功能
1.2.3案例分析二：上海联华电子商务公司
1.3电子商务的产生与发展
1.3.1电子商务的产生
1.3.2电子商务的发展
1.3.3电子商务的展望
1.3.4案例分析三：乐友儿童购物中心
思考题一
第2章电子商务的基本原理
2.1电子商务系统的体系
2.1.1电子商务系统的层次结构
2.1.2电子商务系统的支撑体系
2.1.3电子商务系统的技术基础
2.1.4案例分析四：IBM电子商务
2.2电子商务系统的组成
2.2.1系统基本构成
2.2.2系统技术平台
2.2.3系统前台与后台
2.2.4案例分析五：商业机会的宝库——阿里巴巴
2.3电子商务经营模式
2.3.1电子商务经营的三个阶段
2.3.2电子商务经营的类型
2.3.3电子商务的交易流程
2.3.4案例分析六：戴尔计算机公司的网络直销
2.4电子商务运作机理
2.4.1电子商务支付机理
2.4.2电子商务物流机理
2.4.3电子商务信用机理
2.4.4案例分析七：广西食糖市场网上卖糖
思考题二
第3章现代企业电子商务实现
3.1现代企业是电子商务主体
3.1.1电子商务创造全新的商务模式
3.1.2现代企业需求推动电子商务
3.1.3现代企业是电子商务的主体
3.1.4案例分析八：沃尔玛：向网络进军
3.2电子商务环境下的现代企业变革
3.2.1组织管理的变革
3.2.2业务方式的变革
3.2.3企业竞争的变革
3.2.4新兴企业的掘起
3.2.5案例分析九：Lehigh Valley劳保用品供应公司
3.3电子商务环境下的现代企业经营管理
3.3.1现代企业经营的网络化
3.3.2现代企业的计划，组织，控制的整合
3.3.3现代企业经营为本，技术为标的全新理念
3.3.4案例分析十：福特汽车公司的业务流程重组
3.4现代企业电子商务实现的环境分析
3.4.1电子商务的风险分析
3.4.2电子商务的法律环境
3.4.3电子商务的知识产权环境
3.4.4电子商务的金融环境
3.4.5电子商务的安全环境
3.4.6电子商务的税收环境
3.4.7电子商务的物流环境
3.4.8案例分析十一：中国网络银行的先行者——招商银行
思考题三
第4章现代企业电子商务建设
4.1现代企业电子商务系统开发条件分析
4.1.1现代企业领导的观念更新
4.1.2现代企业基础管理工作的更新
4.1.3建立现代企业技术队伍
4.1.4健全现代企业人才培养制度
4.1.5案例分析十二：海尔集团公司
4.2现代企业内部网建设的原则与组织管理
4.2.1 Intranet的基本结构
4.2.2 Intranet建设的一般原则
4.2.3 Intranet建设的组织管理
4.2.4 Intranet建设的开发方式
4.2.5案例分析十三：美国通用电气、通用汽车的商务改革
4.3现代企业内部网的系统开发流程
4.3.1系统规划
4.3.2系统分析
4.3.3系统设计
4.3.4系统实施
4.3.5系统维护
4.3.6案例分析十四：HR Web——微软的人力资源企业内部网
思考题四
第5章电子商务的广泛应用
5.1电子商务在流通业中的应用
5.1.1流通业应用电子商务的优越性
5.1.2电子商务对流通业的分化与重组
5.1.3电子商务在批发零售业的应用
5.1.4案例分析十五：8848与亚马逊在内部组织及运作上的比较
5.2电子商务在金融业的应用
5.2.1银行业电子商务的应用
5.2.2证券业电子商务的应用
5.2.3电子商务在保险业中的应用
5.2.4案例分析十六：综艺股份、上海梅林、西单商场之比较
5.3电子商务在国际贸易的应用
5.3.1国外应用的现状
5.3.2国内应用的现状
5.3.3基于Internet的EDI应用
5.3.4案例分析十七：Commerce One
5.4电子商务在文化教育界的应用
5.4.1电子商务在教育中的应用
5.4.2电子商务在文化中的应用
5.4.3电子商务在出版业的应用
5.4.4案例分析十八：新华网
5.5电子商务在其他行业中的应用
5.5.1电子商务在政务中的应用
5.5.2电子商务在医疗中的应用
5.5.3电子商务在旅游业的应用
5.5.4案例分析十九：华夏旅游网
思考题五
下篇电子商务应用
第6章电子商务仿真模拟实验一
6.1 e-Tutor电子商务教学软件系统简介
6.1.1系统版本
6.1.2系统要求
6.1.3系统总体结构介绍
6.1.4系统特色
6.2 e-Tutor教学系统功能模块
6.2.1银行
6.2.2 EDI信息中心
6.2.3物流中心
6.2.4网上商场
6.2.5网上生产厂家
6.3 e-Tutor教学系统操作指南
6.3.1 B2C操作流程
6.3.2 B2B操作流程
6.4 e-Tutor教学系统实验安排
6.4.1 B2C实验
6.4.2 B2B实验
第7章电子商务仿真模拟实验二
7.1 《德意电子商务实验室》教学软件简介
7.1.1系统版本
7.1.2系统要求
7.1.3系统总体结构
7.1.4系统特色
7.2 《德意电子商务实验室》系统功能模块
7.2.1网上交易
7.2.2网上银行
7.2.3物流配送
7.2.4 CA认证中心
7.2.5企业网站
7.2.6网络营销
7.2.7学习园地
7.2.8教学管理
7.3 《德意电子商务实验室》系统操作指南
7.3.1 B2C操作流程
7.3.2 B2B操作流程
7.4 《德意电子商务实验室》系统实验安排
7.4.1 B2C实验
7.4.2 B2B实验
上篇 电子商务导论
第1章电子商务概论
1.1解读电子商务
1.1.1什么是电子商务
1.1.2电子商务的特征
1.1.3电子商务的影响
1.1.4案例分析一：亚马逊书店
1.2电子商务的功能
1.2.1电子商务“3C”功能
1.2.2电子商务服务功能
1.2.3案例分析二：上海联华电子商务公司
1.3电子商务的产生与发展
1.3.1电子商务的产生
1.3.2电子商务的发展
1.3.3电子商务的展望
1.3.4案例分析三：乐友儿童购物中心
思考题一
第2章电子商务的基本原理
2.1电子商务系统的体系
2.1.1电子商务系统的层次结构
2.1.2电子商务系统的支撑体系
2.1.3电子商务系统的技术基础
2.1.4案例分析四：IBM电子商务
2.2电子商务系统的组成
2.2.1系统基本构成
2.2.2系统技术平台
2.2.3系统前台与后台
2.2.4案例分析五：商业机会的宝库——阿里巴巴
2.3电子商务经营模式
2.3.1电子商务经营的三个阶段
2.3.2电子商务经营的类型
2.3.3电子商务的交易流程
2.3.4案例分析六：戴尔计算机公司的网络直销
2.4电子商务运作机理
2.4.1电子商务支付机理
2.4.2电子商务物流机理
2.4.3电子商务信用机理
2.4.4案例分析七：广西食糖市场网上卖糖
思考题二
第3章现代企业电子商务实现
3.1现代企业是电子商务主体
3.1.1电子商务创造全新的商务模式
3.1.2现代企业需求推动电子商务
3.1.3现代企业是电子商务的主体
3.1.4案例分析八：沃尔玛：向网络进军
3.2电子商务环境下的现代企业变革
3.2.1组织管理的变革
3.2.2业务方式的变革
3.2.3企业竞争的变革
3.2.4新兴企业的掘起
3.2.5案例分析九：Lehigh Valley劳保用品供应公司
3.3电子商务环境下的现代企业经营管理
3.3.1现代企业经营的网络化
3.3.2现代企业的计划，组织，控制的整合
3.3.3现代企业经营为本，技术为标的全新理念
3.3.4案例分析十：福特汽车公司的业务流程重组
3.4现代企业电子商务实现的环境分析
3.4.1电子商务的风险分析
3.4.2电子商务的法律环境
3.4.3电子商务的知识产权环境
3.4.4电子商务的金融环境
3.4.5电子商务的安全环境
3.4.6电子商务的税收环境
3.4.7电子商务的物流环境
3.4.8案例分析十一：中国网络银行的先行者——招商银行
思考题三
第4章现代企业电子商务建设
4.1现代企业电子商务系统开发条件分析
4.1.1现代企业领导的观念更新
4.1.2现代企业基础管理工作的更新
4.1.3建立现代企业技术队伍
4.1.4健全现代企业人才培养制度
4.1.5案例分析十二：海尔集团公司
4.2现代企业内部网建设的原则与组织管理
4.2.1 Intranet的基本结构
4.2.2 Intranet建设的一般原则
4.2.3 Intranet建设的组织管理
4.2.4 Intranet建设的开发方式
4.2.5案例分析十三：美国通用电气、通用汽车的商务改革
4.3现代企业内部网的系统开发流程
4.3.1系统规划
4.3.2系统分析
4.3.3系统设计
4.3.4系统实施
4.3.5系统维护
4.3.6案例分析十四：HR Web——微软的人力资源企业内部网
思考题四
第5章电子商务的广泛应用
5.1电子商务在流通业中的应用
5.1.1流通业应用电子商务的优越性
5.1.2电子商务对流通业的分化与重组
5.1.3电子商务在批发零售业的应用
5.1.4案例分析十五：8848与亚马逊在内部组织及运作上的比较
5.2电子商务在金融业的应用
5.2.1银行业电子商务的应用
5.2.2证券业电子商务的应用
5.2.3电子商务在保险业中的应用
5.2.4案例分析十六：综艺股份、上海梅林、西单商场之比较
5.3电子商务在国际贸易的应用
5.3.1国外应用的现状
5.3.2国内应用的现状
5.3.3基于Internet的EDI应用
5.3.4案例分析十七：Commerce One
5.4电子商务在文化教育界的应用
5.4.1电子商务在教育中的应用
5.4.2电子商务在文化中的应用
5.4.3电子商务在出版业的应用
5.4.4案例分析十八：新华网
5.5电子商务在其他行业中的应用
5.5.1电子商务在政务中的应用
5.5.2电子商务在医疗中的应用
5.5.3电子商务在旅游业的应用
5.5.4案例分析十九：华夏旅游网
思考题五
下篇电子商务应用
第6章电子商务仿真模拟实验一
6.1 e-Tutor电子商务教学软件系统简介
6.1.1系统版本
6.1.2系统要求
6.1.3系统总体结构介绍
6.1.4系统特色
6.2 e-Tutor教学系统功能模块
6.2.1银行
6.2.2 EDI信息中心
6.2.3物流中心
6.2.4网上商场
6.2.5网上生产厂家
6.3 e-Tutor教学系统操作指南
6.3.1 B2C操作流程
6.3.2 B2B操作流程
6.4 e-Tutor教学系统实验安排
6.4.1 B2C实验
6.4.2 B2B实验
第7章电子商务仿真模拟实验二
7.1 《德意电子商务实验室》教学软件简介
7.1.1系统版本
7.1.2系统要求
7.1.3系统总体结构
7.1.4系统特色
7.2 《德意电子商务实验室》系统功能模块
7.2.1网上交易
7.2.2网上银行
7.2.3物流配送
7.2.4 CA认证中心
7.2.5企业网站
7.2.6网络营销
7.2.7学习园地
7.2.8教学管理
7.3 《德意电子商务实验室》系统操作指南
7.3.1 B2C操作流程
7.3.2 B2B操作流程
7.4 《德意电子商务实验室》系统实验安排
7.4.1 B2C实验
7.4.2 B2B实验
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