Metrics and Models in Software Quality Engineering

第1章 什么是软件质量

1．1 质量：大众化观点

1．2 质量：专业观点

1．3 软件质量

1．4 全面质量管理

1．5 小结

参考文献


第2章 软件开发过程模型

2．1 瀑布开发模型

2．2 原型法模型

2．3 螺旋模型

2．4 迭代式开发过程模型

2．5 面向对象开发过程

2．6 净室方法学

2．7 缺陷预防过程

2．8 过程成熟度框架和质量标准

2．8．1 sei过程能力成熟度模型(cmm)

2．8．2 spr评估

2．8．3 malcolmbaldrige评估

.2．8．4 is09000

2．9 小结

参考文献


第3章 测量理论基础

3．1 定义、操作式定义和测量

3．2 测量级别

3．3 几种基本测量

3．4 可靠性和有效性

3．5 测量误差

3．5．1 可靠性的评估

3．5．2 衰减的校正

3．6 小心对待相关性

3．7 因果性准则

3．8 小结

参考文献


第4章 软件质量度量

4．1 产品质量度量

4．1. 1 缺陷密度度量

4．1．2 顾客问题度量

4．1．3 顾客满意度度量

4．1．4 功能点

4．2 过程中质量度量

4．2．1 机器测试期间的缺陷密度

4．2．2 机器测试期间的缺陷出现模式

4．2．3 基于阶段的缺陷排除模式

4．2．4 缺陷排除有效性

4．3 软件维护的度量

4．3．1 修补积累和积累管理指数

4．3．2 修补响应时间

4．3．3 逾期修补百分数

4．3．4 修补质量

4．4 度量程序的例子

4．4．1 摩托罗拉

4．4．2 惠普

4．4．3 ibm rochester

4．5 收集软件工程数据

4．6 小结

参考文献


第5章 在软件开发中运用七种基本质量工具

5．1 ishikawa的七种基本工具

5．2 检查表

5．3 pareto图

5．4 直方图

5．5 运行图

5．6 散布图

5．7 控制图

5．8 因果图

5．9 小结

参考文献


第6章 缺陷排除有效性

6．1 文献评述

6．2 缺陷排除有效性的更精密观察

6．3 缺陷排除有效性和质量计划

6．3．1 基于阶段的缺陷排除模型(drm)

6．3．2 特定两阶段模型的特性

6．4 阶段缺陷排除的成本效益

6．5 小结

参考文献


第7章 rayleigh吵模型

7．1 可靠性模型

7．2 rayleigh模型

7．3 基本假设

7．4 实现

7．5 可靠性和预测有效性

7．6 小结

参考文献


第8章 指数分布和可靠性增长模型

8．1 指数模型

8．2 可靠性增长模型

8．2．1 jelinski-moranda(j-m)模型

8．2．2 littlewrxxt(lw)模型

8．2．3 goel-okmnoto(c-o)不完美调试模型

8．2．4 goel-okumoto非齐次poisson过程模型(nhpp)

8．2．5 musa-okumoto(m-o)对数poisson执行时间模型

8．2．6 延迟s和变形s模型

8．3 模型假设

8．4 模型评价标准

8．5 建模过程

8．6 测试压缩因子

8．7 小结

参考文献


第9章 质量管理模型

9．1 rayleizh模型框架

9．2 ftr子模型

9．3 ptr出现/积累预测模型

9．4 可靠性增长模型

9．5 模型评价标准

9．6 过程中度量和报告

9．7 正交缺陷分类法

9．8 小结

参考文献


第10章 复杂性度量与模型

10．1 代码行

10．2 halstead软件科学法

10．3 圈复杂性

10．4 语法构造

10．5 结构度量

10．6 模块设计度量的实际例子

10．7 小结

参考文献


第11章 顾客满意度测量和分析

11．1 顾客满意度调查

11．1．1 调查数据收集的方法

11．1．2 抽样的方法

11．1．3 样本大小

11．2 分析满意度数据特定属性和整体满意度

11．3 对公司的满意度

11．4 多好才是足够好

11．5 小结

参考文献


第12章 as／400软件质量管理

12．1 as／400软件质量管理系统(soms)

12．1．1 顾客满意度管理

12．1．2 产品质量管理

12．1．3 持续过程改进

12．1．4 人

12．2 as／400sqms结构、部署和测量

12．2．1 质量路线图

12．2．2 关键质量路线图行动的例子

12．2．3 质量计划

12．2．4 部署

12．2．5 供货商质量要求

12．2．6 跟踪、测量和分析

12．3 小结

参考文献


第13章 总结性评论

13．1 数据质量控制

13．2 从软件度量程序开始

13．3 软件质量工程建模

13．4 软件开发中的统计过程控制

13．5 测量与未来

参考文献

索引