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简介
目录
Contents 目 录
前言
教学建议
第1章 企业ERP概述 / 1
【本章要点】 / 1
【引导案例】 电商ERP市场,高开低走后的再出发 / 1
1.1 ERP原理概述 / 2
1.2 ERP与中小企业管理 / 8
1.3 中小企业管理的信息技术环境 / 10
1.4 ERP管理给中小企业带来的收益 / 13
1.5 中小企业选择ERP的原则 / 14
1.6 ITMC沙盘模拟教学活动中的关系处理 / 16
1.7 ERP与其他管理模块的管理 / 18
本章小结 / 20
习题与实训 / 20
案例分析 爱鲜蜂:如何做到一小时配送 / 21
第2章 企业沙盘模拟概述 / 23
【本章要点】 / 23
2.1 企业经营管理沙盘概述 / 23
2.2 沙盘课程教学的价值 / 25
2.3 沙盘模拟对学生实现工学结合的价值 / 30
2.4 沙盘对企业人员的培训意义 / 34
本章小结 / 38
习题与实训 / 39
案例分析 尿布师:母婴电商的商业逻辑 / 39
第3章 企业的运营管理基础知识 / 41
【本章要点】 / 41
【引导案例】 义乌电商发展势头迅猛 / 41
3.1 企业管理的基本概念 / 42
3.2 中小企业管理组织 / 46
3.3 中小企业组织管理的性质和要求 / 51
3.4 电子商务环境下企业管理主要环节 / 52
本章小结 / 64
习题与实训 / 65
案例分析 优衣库未将电商与线下门店做区别 / 66
第4章 企业财务管理基础知识 / 68
【本章要点】 / 68
【引导案例】 阿里巴巴推B2B版支付宝欲打破外贸电商发展瓶颈 / 68
4.1 企业的财务管理概述 / 69
4.2 资产负债表 / 72
4.3 利润表 / 76
4.4 现金流量表 / 78
4.5 三种报表之间的比较分析 / 80
4.6 电子商务环境下的企业财务管理 / 83
4.7 沙盘对提高财务管理能力的价值 / 86
本章小结 / 87
习题与实训 / 88
案例分析 “花呗”PK“白条”电商信贷支付好戏上演 / 88
第5章 基于ERP环境下的企业战略管理 / 90
【本章要点】 / 90
【引导案例】 传统企业如何玩转电商运营 / 90
5.1 企业战略管理概述 / 91
5.2 中小微企业战略制定 / 96
5.3 企业战略的层次与类型 / 98
5.4 典型的企业竞争战略 / 100
5.5 中小微企业经营策略 / 106
本章小结 / 111
习题与实训 / 112
案例分析 三只松鼠:核心战略揭秘 / 113
第6章 基于ERP的沙盘实训知识基础 / 115
【本章要点】 / 115
【引导案例】 中国电视电商为何不火 / 115
6.1 营销渠道 / 116
6.2 营销方式 / 119
6.3 生产运作 / 122
6.4 数据魔方 / 124
6.5 搜索引擎优化SEO / 127
6.6 SEM工具 / 132
6.7 竞标知识 / 134
本章小结 / 137
习题与实训 / 137
案例分析 “小而美”的时尚电商 / 138
第7章 电子商务沙盘模拟实战 / 140
【本章要点】 / 140
【引导案例】 用友软件拥抱互联网 / 140
7.1 ITMC电子商务综合实训与竞赛系统 / 141
7.2 教师端操作 / 143
7.3 学生端操作 / 151
7.4 模拟电商企业创业的关键步骤 / 177
本章小结 / 185
习题与实训 / 186
案例分析 连锁超市高效的原因 / 186
第8章 第三方物流企业模拟实训 / 188
【本章要点】 / 188
【引导案例】 / 188
8.1 物流管理沙盘模拟系统 / 189
8.2 ITMC物流管理模拟沙盘操作 / 191
8.3 物流管理沙盘操作流程 / 195
8.4 第三方物流企业运营角色分工 / 196
8.5 物流沙盘经营效果的分析点评 / 202
本章小结 / 206
习题与实训 / 207
案例分析 顺丰速运借助强大物流网络 旗下电商平台主打冷鲜食品 / 207
第9章 ITMC市场营销沙盘模拟实战 / 209
【本章要点】 / 209
【引导案例】 广州市英特曼电子贸易商行渠道建设的解决方案 / 209
9.1 市场营销综合实训课程概述 / 210
9.2 ITMC市场营销模拟沙盘概述 / 213
9.3 基于ERP的市场营销沙盘操作 / 220
9.4 经营效果的分析点评 / 245
9.5 基于ERP的市场营销沙盘实操体会 / 249
本章小结 / 251
习题与实训 / 251
案例分析 汽车行业生态再造中 / 252
第10章 ITMC全国大学生沙盘模拟大赛方案(含规则) / 253
【本章要点】 / 253
【引导案例】 2011大学生全程电子商务沙盘模拟经营大赛举行 / 253
10.1 ITMC2015年全国职业院校技能大赛高职组“电子商务技能”赛项规程 / 254
10.2 省级ITMC电子商务沙盘大赛规则 / 263
10.3 ITMC物流沙盘大赛方案与规则 / 267
10.4 ITMC2015年全国职业院校技能大赛高职组“市场营销技能”赛项规程 / 278
本章小结 / 289
习题与实训 / 290
第11章 ITMC电商营销物流企业实训报告与测试题 / 292
11.1 ITMC第三方物流企业沙盘模拟实训报告 / 292
11.2 ITMC电子商务企业沙盘模拟实训报告 / 296
11.3 ITMC市场营销沙盘模拟实训报告 / 300
11.4 ITMC物流企业沙盘模拟测试题 / 304
11.5 ITMC电子商务沙盘模拟测试题 / 308
11.6 ITMC市场营销沙盘模拟实训测试题 / 313
参考文献 / 320
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