采购与供应链管理：一个实践者的角度（第2版）

推荐序  这是一本干活儿的人写的书
前言  我想写本什么样的书
作者简介
第1章  供应链管理需要全局观
  供应链管理与"盲人摸象"
  从美国三大协会说供应链管理的演变
  供应链是产品流、信息流和资金流的集成
  【案例1-1】罗尔斯·罗伊斯的"40天引擎计划"
  供应链：我们离集成管理还有多远
  复杂度是供应链管理的大敌
  小贴士  复杂问题的简单解决方案
  【案例1-2】摩托罗拉的100多种手机电池
  供应链：大并不是伟大
  【案例1-3】中粮"全产业链"的本质是缺乏供应链管理能力
  供应链设计：产品、信息和资金流的优化
  小贴士  供应链的推拉结合
  供应链设计：是救命药，也可能是毒药
  【案例1-4】专门支持新产品开发的供应链
  【案例1-5】备件的专用仓库
  供应链设计中的一级供应商选择
  【案例1-6】阳极氧化件的管理
  【案例1-7】表面喷镀处理供应链
  从苹果和本田说下级供应商管理
  从波音787的紧固件说供应链的末端
  控制牛鞭效应，控制供应链的波动
  专注供应链库存，遏制"打不死的妖怪"
  推动工艺和设计优化，跨越供应链降本三台阶
  小贴士  产品设计与工艺设计：连接两个70%
  小贴士  你不能忽视交易成本
  小贴士  为什么公共采购的价格高
第2章  管好供应商，才能管好供应链
  为什么要管理供应商
  小贴士  你们公司有没有供应商管理
  小贴士  供应商管理不能像唐僧管徒
  有章可循的供应商管理
  小贴士  根治采购腐败，光有分权还不够
  供应商分类：区别对待，重点管理
  供应商评估：历史绩效与质量、生产和物料管理体系
  供应商选择：与关键供应商建立长期关系
  小贴士  "一品一点"还是"一品多点"
  小贴士  当你成为狮子后
  小贴士  从通用汽车说"猎人模式"与"牧人模式"
  供应商绩效管理：维持绩效、更上层楼
  小贴士  有些质量指标不过是质量部门的数字游戏
  【案例2-1】不光是供应商的错
  小贴士  不快乐的质量人
  【案例2-2】缺了一只纸箱
  【案例2-3】你对这个供应商有多满意
  【案例2-4】绩效管理：战略采购成果持久的关键
  【案例2-5】新系统上马，指标下滑
  为什么按时交货率是70%
  【案例2-6】死猪不怕开水烫
  小贴士  存在即合理
  【案例2-7】公司合并一团糟
  黎明前的黑暗与积极规划
  【案例2-8】You don't manage if you don't measure
  价格值多少钱
  【案例2-9】刚到任，产品开发部要求供应商降价20%
  【案例2-10】供应商买了便宜材料
  供应商集成：供应商管理的最高层次
  小贴士  战略转型中的供应商开发
  供应商整合：要靠解决问题，不能光靠制定政策
  【案例2-11】迪尔的424种手套
  【案例2-12】整合后的供应商不降价
  不要热衷于淘汰供应商
  【案例2-13】淘汰了5年的供应商
  小贴士  不教而诛是为虐
  小贴士  该怎么"整治"供应商呢
  小贴士  一朝天子一朝臣与供应商的稳定性
  海外大供应商的管理
  美国汽车供应链：最后一块银元的游戏
第3章  从小采购到大采购，影响总成本
  在美国，采购曾经是一个人在公司的最后一站
  采购在小批量行业的崛起
  采购管理发展的五个阶段
  小贴士  像销售一样做采购
  小采购和大采购有何不同
  小贴士  怎样管理需求：答培训中学员问
  【案例3-1】不都是招投标制度的过
  从小采购到大采购：人才先行
  小贴士  采购管理人员是什么
  小贴士  供应商关系经理
  小贴士  首席催货官
  大采购得克服几个组织问题
  小贴士  从"正三角"到"倒三角"
  做大采购，影响全成本
  【案例3-2】物流经理半年不到走了人
  【案例3-3】整了一年多，老产品动不了，只有从新产品开始
  【案例3-4】集中采购不是铁板一块，也不是万能药
  【案例3-5】省钱的阻力：逆向竞标为例
  小贴士  钱花到哪里去了
  【案例3-6】好不容易等到设计变更
  小贴士  间接成本哪里来
  小贴士  经济低迷，价格怎么谈
  小贴士  为什么我不提"谈判技巧"
  小贴士  谈判小人生，人生大谈判（曾锡文）
后记  要么成为领袖，要么成为专家