简介
内容简介
平衡计分卡与流程管理存在密切的互动逻辑关系。首先在战略图的绘制中,无论是集团公司战略图,还是业务单元、部门战略图,都需要将战略图与流程对接,以分析、确定战略目标实现关键战略举措。在此步骤中佐佳顾问开发的《内部运营分析矩阵表》则能为我们提供帮助;其次在平衡计分卡建卡时,流程绩效往往是平衡计分卡指标收集的重要来源之一。而运用“流程五因素分析法“结合流程结点进行绩效指标推导,则可以为我们收集流程绩效指标提供帮助。
目录
丛书序
第一章 中国企业流程变革成功实施揭秘
1.1 从BPR到BPI
1.2 BPI与BPI实践
1.3 平衡计分卡与BPI
1.4 平衡计分卡与流程优化推进的操作步骤
第二章 运用战略地图描述战略
2.1 集团战略地图绘制
2.2 业务层面战略地图绘制的基本操作步骤
2.3 职能战略地图绘制的基本操作步骤
第三章 构建平衡计分卡
3.1 公司级平衡计分卡的一般设计步骤
3.2 部门级平衡计分卡的一般设计步骤
3.3 员工级平衡计分卡的一般设计步骤
第四章 流程设计六步法
4.1 流程设计六步法简介
4.2 流程规划原理与操作步骤
4.3 目标流程选择
4.4 流程现状评估
4.5 流程差距分析
4.6 流程设计
......
目录
第1章 城市形象
理论:
城市·品牌·性格
探析城市规划中城市文化的挖掘
案例:西情东韵:兴化北部旅游区蓝图
巧借云南,春天昆明
魅力温州世界行
今日的城市如何突破营销
建一流CBD 展重庆形象
宜兴品牌打造—国际陶城
国外对比:步行街—欧美如何做
维也纳的城市营销
国外创新型城市的实践与启示
第2章 城市工业
理论:小心掉进策划陷阱
我国工业化进程中面临的主要矛盾
国际产业价值链中的中国产业集群竞争战略研究
新时期招商引资大谋略
案例:青岛工业模式与温州工业模式比较
温州服装产业集群
剃须刀产业集群
雪莱特——绿色照明品牌创造
中欧国际工业城战略策划
顺德—高新产业园
广东省南海信息产业园
横县六景工业园——四位一体
玉米工业园
国外对比:日本如何发展工业园区
第3章 城市地产
理论:创意地产三大特征
住宅郊区化:理论思考与模式选择
关注五种新经济模式
案例:碧苑湾整合营销策划
大盘策划DNA解码
腾飞中的远洋城
解析成都旧城改造的“成都模式”
国外对比:英国:创意产业之源
国外郊区城市群体发展模式之一——美国的边缘城市地产
国外宜居城市:看重和谐软环境
第4章 城市农业
理论:城市农业的可持续发展
复合型观光农业园的开发与管理
高科技农业与农业生态旅游未来发展
珠江三角洲观光农业的发展
案例:怀化国际水稻交易会
世界最大的东北亚农博园
大王镇——山东的又一明珠
国外对比:世界农业发展对中国农业的启示
印尼和所罗门群岛的小规模渔业
第5章 城市旅游
理论:旅游地产定位术
案例:从“史志”、“名著”、“传说”中掘金
江苏旅游品牌形象
“瑞海姆”国际旅游度假村经营模式
第6章 城市服务
理论:消费力是拉动经济发展的引擎
服务业滞后五大病因
案例:向节电60%进军——禄智科技引跑行业潮流
保健消费时代呼唤新模式 三维互动营销赢先机
源于太行 创出非凡
国外对比:巴黎城市新政驱动服务业
英国金融服务业产业集群发展对
理论:
城市·品牌·性格
探析城市规划中城市文化的挖掘
案例:西情东韵:兴化北部旅游区蓝图
巧借云南,春天昆明
魅力温州世界行
今日的城市如何突破营销
建一流CBD 展重庆形象
宜兴品牌打造—国际陶城
国外对比:步行街—欧美如何做
维也纳的城市营销
国外创新型城市的实践与启示
第2章 城市工业
理论:小心掉进策划陷阱
我国工业化进程中面临的主要矛盾
国际产业价值链中的中国产业集群竞争战略研究
新时期招商引资大谋略
案例:青岛工业模式与温州工业模式比较
温州服装产业集群
剃须刀产业集群
雪莱特——绿色照明品牌创造
中欧国际工业城战略策划
顺德—高新产业园
广东省南海信息产业园
横县六景工业园——四位一体
玉米工业园
国外对比:日本如何发展工业园区
第3章 城市地产
理论:创意地产三大特征
住宅郊区化:理论思考与模式选择
关注五种新经济模式
案例:碧苑湾整合营销策划
大盘策划DNA解码
腾飞中的远洋城
解析成都旧城改造的“成都模式”
国外对比:英国:创意产业之源
国外郊区城市群体发展模式之一——美国的边缘城市地产
国外宜居城市:看重和谐软环境
第4章 城市农业
理论:城市农业的可持续发展
复合型观光农业园的开发与管理
高科技农业与农业生态旅游未来发展
珠江三角洲观光农业的发展
案例:怀化国际水稻交易会
世界最大的东北亚农博园
大王镇——山东的又一明珠
国外对比:世界农业发展对中国农业的启示
印尼和所罗门群岛的小规模渔业
第5章 城市旅游
理论:旅游地产定位术
案例:从“史志”、“名著”、“传说”中掘金
江苏旅游品牌形象
“瑞海姆”国际旅游度假村经营模式
第6章 城市服务
理论:消费力是拉动经济发展的引擎
服务业滞后五大病因
案例:向节电60%进军——禄智科技引跑行业潮流
保健消费时代呼唤新模式 三维互动营销赢先机
源于太行 创出非凡
国外对比:巴黎城市新政驱动服务业
英国金融服务业产业集群发展对
Balanced scorecard and process management
光盘服务联系方式: 020-38250260 客服QQ:4006604884
云图客服:
用户发送的提问,这种方式就需要有位在线客服来回答用户的问题,这种 就属于对话式的,问题是这种提问是否需要用户登录才能提问
Video Player
×
Audio Player
×
pdf Player
×