降低人力成本的十大板斧

　　板斧一：组织架构调整——把钱花出实效
　　 ◎野狗敢死队
　　 ◎为什么总在原地踏步？
　　 ◎标本兼治
　　 ◎常用的几种组织模式
　　 1.直线职能式结构
　　 2.事业部式结构
　　 3.模拟分权制结构
　　 4.矩阵式结构
　　 ◎组织模式的选择
　　 1.几种组织模式的优劣比较
　　 2.如何选择
　　 ◎一切从企业的战略角度出发
　　 1.正确认识企业战略
　　 2.企业战略的三个层次
　　 3.战略、组织架构与人力成本
　　 ◎可考虑的措施
　　 1.适当扩大管理跨度
　　 2.兼任原则
　　 3.精简岗位设置
　　板斧二：流程重组及优化——提高成本利用率
　　 ◎兔小白餐馆的重新开张
　　 ◎操作员与机修员的联姻
　　 ◎流程犹如接力跑
　　 ◎流程优化的四大有效策略
　　 1.清除无附加值的环节
　　 2.简化
　　 3.整合
　　 4.自动化
　　 ◎优化前后的人力资源效率数据分析
　　 1.流程绩效
　　 2.优化效果
　　 ◎如何管理流程的持续优化
　　 1.流程持续优化的特点
　　 2.流程持续优化中的10种角色
　　 3.建立流程管理制度
　　 4.最大的隐患：岗位、职责不明
　　板斧三：工作质量上一个台阶——花一样的钱，办不一样的事
　　 ◎羚羊先生的分奖之道
　　 ◎以质取胜
　　 1.产品质量与工作质量——既不相同又密切联系
　　 2.质量环
　　 3.质量是最锐利的竞争武器
　　 ◎提升工作质量就是提高附加值
　　 1.附加值与人力成本紧密关联
　　 2.你的产品附加值提高了吗？
　　 ◎人力成本“水”涨，生产率“船”高
　　 1.数量调节
　　 2.合理配置
　　 3.教育和培训
　　 4.人员激励
　　 5.企业文化建设
　　板斧四：离职率管理——减少离职成本
　　 ◎绵羊员工的辞职信
　　 ◎你的企业离职率是多少
　　 ◎谁在想着离开
　　 1.最易跳槽岗位：传统制造业操作工
　　 2.离职率最高期：工作2—3年
　　 ◎分手的代价
　　 1.取得成本
　　 2.培训开发成本
　　 3.离职前低效成本
　　 4.空位成本
　　 5.损失的生产率费用
　　 6.离职者对留下者造成的心理影响
　　 7.雇员离职造成的企业知识技能损失
　　 ◎轻轻地，我走了
　　 1.宏观环境因素影响离职
　　 2.与组织及工作相关因素影响离职
　　 3.个体因素对离职的影响
　　 ◎面对离职，该如何节约成本
　　 1.降低招聘时的成本
　　 2.降低管理过程中的成本
　　 3.降低离职后的成本
　　板斧五：提升绩效——从鸡肋到美味
　　 ◎兔先生的绩效考核
　　 ◎企业绩效与绩效管理
　　 1.何谓企业绩效
　　 2.何谓绩效管理
　　 3.企业绩效管理中的常见问题
　　 4.绩效管理的作用
　　 ◎绩效与人力资源管理
　　 1.各级管理者在绩效管理中的责任和作用
　　 2.纳入人力成本管理的绩效指标
　　 ◎如何考核
　　 1.目标管理绩效考核法
　　 2.关键业绩指标绩效考核法
　　 3.平衡记分卡绩效考核法
　　 4.全方位绩效考核法
　　 ◎8+1绩效量化技术
　　 1.确定绩效量化的8个要素
　　 2.制定有效的绩效计划表
　　 3.正确应用绩效考核结果
　　板斧六：人员组合最优化——1+1＞2
　　 ◎狮子王的人才配搭之理
　　 ◎不是一个人的战斗
　　 1.组建高绩效团队
　　 2.现代企业需要“足球队型”团队
　　 ◎就是要扬长避短
　　 ◎1+1=？
　　 1.从量变到质变
　　 2.人员组合的原理
　　 3.人才组合的综合效应
　　 ◎互补的力量
　　 1.年龄优势互补
　　 2.个性、气质优势互补
　　 3.能力优势互补
　　板斧七：守法经营——取财有道
　　 ◎老鹰和猫头鹰的约定
　　 ◎守法是最好的药方
　　 1.以法促升级
　　 2.守法经营是劳资关系的润滑剂
　　 3.守法既是义务，也是应对之策
　　 ◎守法成本实为经营成本
　　 1.守法成本也是企业升级成本
　　 2.守法成本能提升社会购买力
　　 3.守法成本提升企业总体盈利能力
　　 ◎违法成本有多大
　　 1.企业为何触法
　　 2.企业违法成本有多大
　　 ◎降低人力成本的应对之策
　　 1.构建和谐的劳动关系，确保员工的稳定性
　　 2.有效控制人员聘用质量，预防潜在用工成本的增加
　　 3.调整用工模式，采取人力资源外包与租赁方式
　　 4.正确认识无固定期限合同，加强证据意识，预防风险
　　 5.认真研究相关协议，防止出现法律漏洞
　　 6.理顺用工和规章制度的制定程序
　　板斧八：更灵活的薪酬设计——激发员工的积极性
　　 ◎老鹰的条件
　　 ◎三三制薪酬设计
　　 1.三大价值导向
　　 2.三大基础工程
　　 3.三大设计技术
　　 ◎最有力的杠杆
　　 1.薪酬的杠杆作用
　　 2.薪酬设计的六大原则
　　 ◎要考虑什么
　　 1.战略与发展阶段因素
　　 2.文化因素
　　 3.市场竞争因素
　　 4.价值因素
　　 ◎更多形式
　　 1.吸纳员工闲散资金
　　 2.年薪制
　　 3.股票期权
　　板斧九：业务外包——好风凭借力
　　 ◎乌龟转做外包业务了
　　 ◎业务外包是企业“瘦身”的常用手段
　　 ◎捆绑长木板
　　 ◎利也弊也
　　 1.业务过程外包对企业成本管理工作的影响
　　 2.业务外包对企业竞争优势的负面影响
　　 3.业务外包应考虑的因素
　　 ◎让专业的人做专业的事
　　 1.人力资源外包的原因
　　 2.租个“外脑”
　　 3.人力资源外包内容的选择
　　 ◎外包合作关系的建立与维护
　　 1.项目计划书要求
　　 2.关于成本报价的协议
　　 3.关于工作成效与收费的协议
　　 4.有关质量标准的协议
　　 5.管理和维护服务商关系
　　 6.对服务商工作绩效的监控与评价
　　板斧十：建立员工素质模型——用对的人，做对的事
　　 ◎卷尾猴拜师学剑
　　 ◎判断的起点
　　 1.素质是判断的起点
　　 2.素质的构成要素
　　 3.素质构成要素的特点
　　 ◎员工素质与绩效
　　 ◎如何建立员工素质模型
　　 ◎员工素质模型与企业人力资源管理
　　 1.员工素质模型的应用价值
　　 2.员工素质模型的具体应用