信息通信网络机务员指导教程（基础知识）

第1 章 职业道德及相关法律法规知识 ................................................................................... 1
1.1 通信行业职业道德 ....................................................................................................... 1
1.1.1 通信行业职业道德概述 .................................................................................... 1
1.1.2 通信行业职业道德特点 .................................................................................... 1
1.1.3 通信行业职业道德规范 .................................................................................... 2
1.2 《中华人民共和国电信条例》相关知识 ................................................................... 2
1.2.1 《中华人民共和国电信条例》体现的主要原则 ............................................ 2
1.2.2 《中华人民共和国电信条例》的主要内容 .................................................... 3
1.3 《中华人民共和国劳动法》相关知识 ....................................................................... 5
1.3.1 适用范围 ............................................................................................................ 5
1.3.2 劳动者的权利和义务 ........................................................................................ 5
1.3.3 劳动争议的处理 ................................................................................................ 6
1.3.4 劳动保护 ............................................................................................................ 7
1.4 《中华人民共和国劳动合同法》相关知识 ............................................................... 8
1.4.1 适用范围 ............................................................................................................ 8
1.4.2 基本原则 ............................................................................................................ 8
1.4.3 基本内容 ............................................................................................................ 9
第2 章 安全生产知识 ............................................................................................................. 15
2.1 基本概念 .................................................................................................................... 15
2.1.1 安全生产的概念 .............................................................................................. 15
2.1.2 安全生产的方针、目标、任务、内容 .......................................................... 17
2.2 安全生产基础知识 ..................................................................................................... 17
2.2.1 现场危险源辨识和控制 .................................................................................. 17
2.2.2 特种劳动防护用品的配备与使用 .................................................................. 24
2.2.3 作业现场的安全警示标志 .............................................................................. 26
2.3 安全生产防护技术 ..................................................................................................... 30
2.3.1 触电事故防护技术 .......................................................................................... 30
2.3.2 高处作业安全防护技术 .................................................................................. 38
2.3.3 作业现场防火技术 .......................................................................................... 39
2.3.4 防雷、防静电、防电磁辐射 .......................................................................... 47
2.4 事故应急处理与救护常识 ......................................................................................... 52
2.4.1 事故现场应急处置流程 .................................................................................. 52
2.4.2 触电事故现场救护方法 .................................................................................. 53
2.4.3 火灾事故现场逃生方法 .................................................................................. 54
2.4.4 高温中暑救护方法 .......................................................................................... 55
第3 章 通信网概述 ................................................................................................................. 56
3.1 通信网基础 ................................................................................................................ 56
3.1.1 通信网的基本概念 .......................................................................................... 56
3.1.2 通信系统模型 .................................................................................................. 57
3.2 通信网构成 ................................................................................................................ 60
3.2.1 通信网及其构成要素 ...................................................................................... 60
3.2.2 通信网的基本结构 .......................................................................................... 61
3.2.3 通信网的类型及拓扑结构 .............................................................................. 62
3.2.4 通信网的分层 .................................................................................................. 64
3.3 业务网 ........................................................................................................................ 68
3.3.1 电话网.............................................................................................................. 68
3.3.2 数据通信网 ...................................................................................................... 69
3.3.3 综合业务数字网（ISDN） ............................................................................ 70
3.3.4 雾联网.............................................................................................................. 71
3.4 传输网 ........................................................................................................................ 71
3.4.1 传输网概述 ...................................................................................................... 71
3.4.2 SDH 传输网 ..................................................................................................... 72
3.4.3 光传送网（OTN） ......................................................................................... 73
3.4.4 自动交换光网络（ASON） ........................................................................... 74
3.4.5 网络功能虚拟化（NFV） .............................................................................. 75
3.5 支撑网 ........................................................................................................................ 75
3.5.1 信令网.............................................................................................................. 75
3.5.2 同步网.............................................................................................................. 75
3.5.3 电信管理网 ...................................................................................................... 76
3.6 通信网的质量............................................................................................................. 77
第4 章 计算机网络知识 ......................................................................................................... 79
4.1 计算机网络的发展过程 ............................................................................................. 79
4.1.1 计算机网络的分类和拓扑结构 ...................................................................... 80
4.1.2 开放系统互联参考模型 .................................................................................. 81
4.1.3 TCP/IP 体系结构 ............................................................................................. 82
4.2 4