消费心理指南:消费心理与营销策略

目录
2.2 实验分析法
2.3 问卷分析法
2.4 讨论分析法
常识篇——消费、消费品与消费者
3. 消费
3.1 消费的种类
3.2 消费的基本经济特征
3.3 消费习惯
3.4 消费结构
3.5 消费效果
前言
3.6 社会消费水平
4. 消费品
4.1 消费品的分类
4.2 消费品评价
5. 消费者及其心理
5.1 消费者的类型划分
5.2 消费者的一般特征
5.3 消费者的个性心理特征
5.4 消费者的个性心理因素分析
5.5 消费心理及其发展变化
绪论篇——什么是消费心理学
运行篇——消费心理与购买过程
6. 消费需求与动机
6.1 消费需求——消费活动的源泉
6.2 消费动机——消费活动的内驱力
7. 消费心理与行为——消费者购买过程分析
7.1 消费者购买过程分析
7.2 消费需求、动机与行为、目标之间的关系
7.3 消费心理失衡与消费行为偏差剖析
7.4 消费心理与行为对营销策略的启示
8. 消费心理之一——认识过程
1. 消费心理学的研究对象与内容
8.1 感觉与知觉
8.2 注意与记忆
8.3 想象与对比
8.4 思维与判断
9. 消费心理之二——情绪过程
9.1 消费者情绪的基本概念和类型划分
9.2 消费者情绪的反应过程与表现形式
9.3 消费者的情绪过程与认识过程的关系
9.4 消费者的消费心态分析
影响篇——影响消费心理的基本因素
1.1 消费心理学的产生与发展
10. 消费者自身因素的影响
10.1 消费者的学习
10.2 消费者的购买力
10.3 消费者的价格心理
10.4 消费者的预期
11. 社会因素的影响
11.1 社会文化因素
11.2 社会阶层
11.3 相关消费群体
12. 消费品因素的影响
1.2 消费心理学的学科基础
12.1 消费品的整体概念
12.2 消费品的功能
12.3 消费品的品牌、包装与服务
12.4 消费品的生命周期
改革篇——消费心理与行为的合理化
13. 消费品的合理化
13.1 消费品的设计策略
13.2 消费品的促销策略
13.3 消费品的定价策略
14. 消费信息传播的合理化
1.3 消费心理学的研究对象与内容
14.1 信息传播与消费行为
14.2 消费新潮与从众心理
14.3 消费心理与广告策略
15. 消费过程管理的合理化
15.1 消费政策与宏观调控
15.2 维护消费者的权益
15.3 消费立法势在必行
2. 消费心理学的研究方法
2.1 观察分析法
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