简介
本书是通信、计算机、电子信息专业“计算机支持的协同工作”课程
的教材，全书以计算机支持的协同工作的理论知识为基本线索，同时描述
各种新型的、具有代表性的协同工作系统。通过将经典理论与现代技术及
实际系统结合，清晰易懂地描述了计算机支持的协同工作的各方面知识点
。
本书从学习这门课程的学生已初步具备计算机和通信应用基础出发，
紧密联系实际，精选了丰富的练习题，通过课后习题和大量的实例分析，
帮助学生理解、领会教学内容。
本书概念清楚、系统性强、特色鲜明，可作为通信、计算机科学、电
子信息等专业高年经本科生和研究生的教材。同时，书十描述了各种与目
前实际应用环境非常贴近的协同工作系统，对于在实际工作中实现和实施
这些系统有着较高的指导和参考价值，对于相关专业的工程技术人员来说
也是一本很好的参考书。
目录
出版说明
前言
第1章 概论
1.1 计算机支持的协同工作发展状况和研究领域
1.1.1 历史及发展背景
1.1.2 研究领域
1.1.3 国内外发展研究概况
1.2 CSCW的基本概念
1.2.1 CSCW的定义
1.2.2 群件的定义
1.2.3 CSCW与群件的异同
1.2.4 CSCW开发工具
1.3 CSCW应用系统
1.3.1 应用分类
1.3.2 办公自动化
1.3.3 协同计算机辅助设计
1.3.4 远程教育
1.3.5 远程医疗
1.3.6 电子商务
1.3.7 电子政务
1.3.8 网络游戏
1.4 CSCW的新技术和发展趋势
1.4.1 CSCW基础研究
1.4.2 CSCW技术要点和出现的新技术
1.4.3 CSCW存在的问题
1.4.4 CSCW发展的动力
1.4.5 CSCW的发展趋势
1.5 小结
1.6 习题
第2章 群件
2.1 群件的基本概念
2.1.1 群件的环境结构
2.1.2 群件的分类
2.1.3 群件的发展动力
2.1.4 群件系统的应用
2.2 群件的设计
2.2.1 群件角色的定义
2.2.2 群件的设计要素
2.3 群件的定制和复制
2.3.1 群件的定制
2.3.2 群件的复制
2.3.3 数据一致性
2.4 群件系统框架及服务模型
2.4.1 群件系统框架
2.4.2 群件服务模型
2.4.3 群件的协调支持
2.5 共享资源的访问控制
2.5.1 会话控制
2.5.2 发言权控制
2.5.3 发言权的传递
2.6 群件的社会化因素
2.6.1 密码
2.6.2 感知
2.7 群件的发展趋势
2.8 小结
2.9 习题
第3章 CSCW的协作
3.1 协同工作的模型
3.1.1 协同工作描述
3.1.2 协作模式的分类
3.1.3 协作模型需求
3.1.4 协作建模方法
3.1.5 基于协同交互的协同工作模型
3.2 CSCW的协作理论模型
3.2.1 协作理论模型
3.2.2 面向对象的协作建模
3.3 CSCW的协作机制
3.3.1 协作控制的需求
3.3.2 同步方式分类
3.3.3 同步协作应用
3.3.4 异步协作应用
3.3.5 同步和异步协作集成应用
3.4 并发控制
3.4.1 并发控制机制
3.4.2 协同操作模型
3.4.3 协同操作的冲突解决
3.4.4 并发控制算法描述
3.5 小结
3.6 习题
第4章 CSCW系统的体系结构
4.1 CSCW系统概述
4.2 CSCW系统的体系结构模型
4.2.1 简介
4.2.2 CSCW支持平台
4.2.3 协同管理服务
4.2.4 文档管理服务
4.2.5 任务管理服务
4.2.6 安全管理服务
4.3 用于处理实时协同的基于CORBA的结构
4.3.1 CORBA简介
4.3.2 实时矩阵
4.3.3 可扩展性与容错性
4.3.4 处理实时协同的增强性CORBA技术
4.3.5 组件与可视化开发环境
4.4 小结
4.5 习题
第5章 CSCW中的群组通信
5.1 群组通信概述
5.1.1 CSCW与群组通信
5.1.2 群组通信的主要研究内容
5.2 工作组与组成员管理
5.2.1 工作组的性质
5.2.2 组成员管理
5.3 组播通信支持
5.3.1 组播技术
5.3.2 IP组播
5.3.3 应用层组播
5.4 QOS保证
5.4.1 群组通信的QOS需求
5.4.2 消息排序与可靠传输
5.4.3 带约束的组播路由
5.4.4 资源预留
5.4.5 多通道QOS问题
5.5 小结
5.6 习题
第6章 CSCW中的安全
6.1 CSCW的安全需求
6.2 CSCW的安全管理
6.2.1 信息安全
6.2.2 组安全
6.2.3 内容交换安全
6.2.4 通信与数据安全
6.3 CSCW中的安全机制
6.3.1 安全机制与安伞管理的匹配
6.3.2 CSCW中基于策略的安全
6.3.3 RBAC在CSCW系统中的应用
6.4 小结
6.5 习题
第7章 CSCW和GW的应用
7.1 同步与异步群件的应用
7.1.1 群件的定义与分类
7.1.2 同步群件的应用
7.1.3 异步群件的应用
7.2 成员交互操作和共享经验
7.2.1 信息产生和处理过程
7.2.2 信息搜寻
7.2.3 会话
7.2.4 共享环境
7.2.5 共享任务
7.3 共享工作空间
7.3.1 简介
7.3.2 共享工作空间潜在的涵义
7.3.3 共享白板工具
7.3.4 共享应用工具
7.3.5 有意识协作与无意识协作工具
7.4 虚拟协作环境设计与实现
7.4.1 分布式虚拟现实的产生和发展
7.4.2 分布式虚拟现实系统的特征和需求
7.4.3 数据模型和结构
7.4.4 DIS协议
7.4.5 有待进一步深入研究的关键性技术问题
7.5 MICE工程介绍
……
第8章 CSCW的基础应用系统
第9章 基于CSCW的多媒体应用系统
第10章 电子政务和CSCW
第11章 电子商务和CSCW
第12章 CSCW的新型支持平台
参考文献
前言
第1章 概论
1.1 计算机支持的协同工作发展状况和研究领域
1.1.1 历史及发展背景
1.1.2 研究领域
1.1.3 国内外发展研究概况
1.2 CSCW的基本概念
1.2.1 CSCW的定义
1.2.2 群件的定义
1.2.3 CSCW与群件的异同
1.2.4 CSCW开发工具
1.3 CSCW应用系统
1.3.1 应用分类
1.3.2 办公自动化
1.3.3 协同计算机辅助设计
1.3.4 远程教育
1.3.5 远程医疗
1.3.6 电子商务
1.3.7 电子政务
1.3.8 网络游戏
1.4 CSCW的新技术和发展趋势
1.4.1 CSCW基础研究
1.4.2 CSCW技术要点和出现的新技术
1.4.3 CSCW存在的问题
1.4.4 CSCW发展的动力
1.4.5 CSCW的发展趋势
1.5 小结
1.6 习题
第2章 群件
2.1 群件的基本概念
2.1.1 群件的环境结构
2.1.2 群件的分类
2.1.3 群件的发展动力
2.1.4 群件系统的应用
2.2 群件的设计
2.2.1 群件角色的定义
2.2.2 群件的设计要素
2.3 群件的定制和复制
2.3.1 群件的定制
2.3.2 群件的复制
2.3.3 数据一致性
2.4 群件系统框架及服务模型
2.4.1 群件系统框架
2.4.2 群件服务模型
2.4.3 群件的协调支持
2.5 共享资源的访问控制
2.5.1 会话控制
2.5.2 发言权控制
2.5.3 发言权的传递
2.6 群件的社会化因素
2.6.1 密码
2.6.2 感知
2.7 群件的发展趋势
2.8 小结
2.9 习题
第3章 CSCW的协作
3.1 协同工作的模型
3.1.1 协同工作描述
3.1.2 协作模式的分类
3.1.3 协作模型需求
3.1.4 协作建模方法
3.1.5 基于协同交互的协同工作模型
3.2 CSCW的协作理论模型
3.2.1 协作理论模型
3.2.2 面向对象的协作建模
3.3 CSCW的协作机制
3.3.1 协作控制的需求
3.3.2 同步方式分类
3.3.3 同步协作应用
3.3.4 异步协作应用
3.3.5 同步和异步协作集成应用
3.4 并发控制
3.4.1 并发控制机制
3.4.2 协同操作模型
3.4.3 协同操作的冲突解决
3.4.4 并发控制算法描述
3.5 小结
3.6 习题
第4章 CSCW系统的体系结构
4.1 CSCW系统概述
4.2 CSCW系统的体系结构模型
4.2.1 简介
4.2.2 CSCW支持平台
4.2.3 协同管理服务
4.2.4 文档管理服务
4.2.5 任务管理服务
4.2.6 安全管理服务
4.3 用于处理实时协同的基于CORBA的结构
4.3.1 CORBA简介
4.3.2 实时矩阵
4.3.3 可扩展性与容错性
4.3.4 处理实时协同的增强性CORBA技术
4.3.5 组件与可视化开发环境
4.4 小结
4.5 习题
第5章 CSCW中的群组通信
5.1 群组通信概述
5.1.1 CSCW与群组通信
5.1.2 群组通信的主要研究内容
5.2 工作组与组成员管理
5.2.1 工作组的性质
5.2.2 组成员管理
5.3 组播通信支持
5.3.1 组播技术
5.3.2 IP组播
5.3.3 应用层组播
5.4 QOS保证
5.4.1 群组通信的QOS需求
5.4.2 消息排序与可靠传输
5.4.3 带约束的组播路由
5.4.4 资源预留
5.4.5 多通道QOS问题
5.5 小结
5.6 习题
第6章 CSCW中的安全
6.1 CSCW的安全需求
6.2 CSCW的安全管理
6.2.1 信息安全
6.2.2 组安全
6.2.3 内容交换安全
6.2.4 通信与数据安全
6.3 CSCW中的安全机制
6.3.1 安全机制与安伞管理的匹配
6.3.2 CSCW中基于策略的安全
6.3.3 RBAC在CSCW系统中的应用
6.4 小结
6.5 习题
第7章 CSCW和GW的应用
7.1 同步与异步群件的应用
7.1.1 群件的定义与分类
7.1.2 同步群件的应用
7.1.3 异步群件的应用
7.2 成员交互操作和共享经验
7.2.1 信息产生和处理过程
7.2.2 信息搜寻
7.2.3 会话
7.2.4 共享环境
7.2.5 共享任务
7.3 共享工作空间
7.3.1 简介
7.3.2 共享工作空间潜在的涵义
7.3.3 共享白板工具
7.3.4 共享应用工具
7.3.5 有意识协作与无意识协作工具
7.4 虚拟协作环境设计与实现
7.4.1 分布式虚拟现实的产生和发展
7.4.2 分布式虚拟现实系统的特征和需求
7.4.3 数据模型和结构
7.4.4 DIS协议
7.4.5 有待进一步深入研究的关键性技术问题
7.5 MICE工程介绍
……
第8章 CSCW的基础应用系统
第9章 基于CSCW的多媒体应用系统
第10章 电子政务和CSCW
第11章 电子商务和CSCW
第12章 CSCW的新型支持平台
参考文献
计算机支持的协同工作
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