日本强大企业经营革新要点

目录
第一篇 节约经费八五项
第一章 文具用品费的节约
第二章 电话与邮寄费的节约
第三章 水电瓦斯费的节约
第四章 运输费用的节约
第五章 车辆费用的节约
第六章 出差费与交通费的节约
第七章 交际费用的节约
第八章 人事费用的节约
第九章 销售成本与利息的节约
第二篇 改善提案活动
第一章 提案活动原理
第一节 提案制度的导入
第二节 提案进行法
第三节 发掘构想的方法
第四节 提案的写法
第五节 提案用纸实例
第六节 “改善提案”的主要内容和审查标准
第七节 “改善提案”的审查及表扬
第二章 提案活动事例
第一节 大津轮胎的改善实例
第二节 佳能的改善实例
第三节 伊藤喜制作所的改善实例
第四节 富士电机的改善实例
第五节 欧林巴斯的改善实例
第三篇 丰田汽车公司的“新看板管理”
第一章 新看板管理的诞生
第一节 丰田成功的秘密
一、 丰田的第一个优点
二、 丰田的第二个优点
第二节 生产与销售的冲突
第三节 新看板管理的诞生
第二章 丰田的生产方式
第一节 小集团的改善活动
第二节 削减作业人员
一、 周期时间（Cycle time）的形成
二、 多能工的形成
第三节 看板管理
一、 物的看板管理
二、 人的看板管理
第三章 物流的新看板管理
第一节 新看板管理的运输方式
第二节 新看板管理的流通制度
一、 适应市场需求的新看板管理
二、 产销合一的新看板管理
第四篇 花王公司的OA社内革命
第一章 花王OA社内革命
第一节 个人电脑的引进
第二节 “个人电脑广场”的企划与发行
第三节 电脑程式的公布
第四节 电脑操作人员联谊会
第五节 实例说明
第二章 OA运动的白热化
第一节 “定期车票购买程式”的开发
第二节 “经营情报搜集系统”的开发
第三章 推行全面性的电脑教育
第一节 采取“循序渐进”的教育方式
第二节 学习电脑课程的阻碍
第三节 个人电脑使用者的三种教育标准
第四节 花王工学院的设立
第四章 主管级人员的电脑教育
第一节 “OA化主管人员研修会”的设立
第二节 “OA化主管人员研修会”的内容
第三节 “OA化主管人员研修会”的目的
第四节 主管级人员所扮演的角色
第五章 DP部门的任务
第一节 推行个人电脑的成效
第二节 个人电脑服务中心成立的背景与目的
第三节 个人电脑潜存利益
第四节 DP部门服务项目的改变
第五节 熟习基本语言使用可纵横电脑世界
第六章 开发、活用软体十一例
第一节 文件管理系统
第二节 员工津贴的资料管理系统
第三节 会议室管理系统
第四节 自动制图系统
第五节 采购资料管理系统
第六节 CALP的分析系统
第七节 利用APPLEⅡ型个人电脑分析PORTFOLIO的系统
第八节 订货管理系统
第九节 资料记录系统
第十节 零件管理系统
第十一节 香料调配系统
第五篇 三菱电机的人才培育制度
第一章 三菱电机工学研习所的组成
第一节 工学研习所的诞生
第二节 工学研习所的十二个讲座
第三节 十二讲座的内容
第二章 三菱电机工学研习所的实施办法
第一节 讲师及学生的遴选
第二节 如亲子般的师生关系
第三节 业务与研习之选择
第四节 学生间的相互研究
第五节 小论文发表会
第六节 大厅研讨会
第七节 百闻不如一见的工厂实习
第八节 讲义及讨论
第九节 工学研习所的经费
第六篇 YKK无摩擦经营的秘诀
第一章 吉田公司的经营策略
第一节 一贯作业的生产系统
第二节 多角化的经营策略
第三节 海外投资的策略
第四节 员工股东制度
第五节 代表轮流制度
第六节 员工退休生活的安排
第二章 吉田忠雄的经营哲学
经营哲学之一
经营哲学之二
经营哲学之三
经营哲学之四
经营哲学之五
经营哲学之六
经营哲学之七
第七篇 日本IBM公司的人事管理制度
第一章 日本IBM计划性人材培育政策
第二章 营业部员工的进修与商务教育
第三章 合理的升级、加薪与薪资制度
第四章 员工的行动方针与退休后生活援助计划
附录 日本IBM员工行动方针
第八篇 松下电器的十大管理要诀
管理要诀（一） 以人道精神为基础
员工一个也不能开除
管理要诀（二） 明确地表示经营理念与使命感
全体员工因使命感而振奋不已
管理要诀（三） 致力改善劳动条件加强福利
高薪资、高效率之实施
管理要诀（四） 让员工拥有梦想
不让员工拥有梦想的人，不配称为企业家
为何要发表五年计划
管理要诀（五） 要有强烈培养人才的意愿
所有事务都是因需要而产生的
管理要诀（六） 担任教师的上司必须以身作则
“不教而学”的学习方式
松下电器的人事基本方针
缺点无妨，重要的是热诚
管理要诀（七） 重要事情一定要再三叮咛
松下电器员工所应遵守的七大精神
松下电器之所以是“松下电器”
管理要诀（八） 培养自动自发的员工
不需斟酌而直接提出建议
管理要诀（九） 如何拔擢人才
有百分之六十的可能性，就算及格
管理要诀（十） 上司如何赋与权限
赋与部属权限时的态度
赋与有成就感的工作
第九篇 企业整顿的秘诀
第一章 使公司成长的秘诀
一、 坪内寿夫：
经营事业必须避免倒闭
灵活运用 “退却二成”
采取精兵主义
二、 大山梅雄：
除掉倒闭的四大原因
“水上经营”的成长秘诀
成长应该顺其自然
三、 早川种三：
刷新人心为重整的捷径
活用他人的人才
首须致力于本业
归纳： 失去赚钱机会胜于公司倒闭
第二章 组织简化的秘诀
一、 坪内寿夫：
精简化的坪内式经营
借组织的简化产生利益
以不支薪的兼职董监事应付
二、 大山梅雄：
全面采用重整准备委员会所拟订的方案
把敌方的“步”变成我方的“金”
成功的秘诀为不投机
三、 早川种三：
制作理想的组织系统图
在不被人情包围之前行动
为被裁员的人安排再就职的机会
归纳： 组织必须有弹性
第三章 指导部属的秘诀
一、 坪内寿夫：
直截了当地说出真心话
淘汰冗员以使精锐出头
教导赚钱的窍门
二、 大山梅雄：
兼任营业本部经理
给予压迫感
在公司内必须“铁面无私”
三、 早川种三：
要求提出关于倒闭原因的心得报告
培养工作的意愿
要有肯担当的勇气
归纳： 重点在于“工作的意愿”
第四章 降低成本提高生产效率的秘诀
一、 坪内寿夫：
以胜过韩国为目标
以能争取订单的条件来制造
材料费便宜二～三成
二、 大山梅雄：
合理化胜于设备上的投资
不能靠规模追求利益
用自有资金，最好用预付款投资设备
三、 早川种三：
人愈少愈好
投资是必要的
归纳： 设备投资为两刃之剑
第五章 行销成功的秘诀
一、 坪内寿夫：
双线演出带来空前的成功
单独销售标准钢铁船十年
如果价格一样就会找我们
二、 大山梅雄：
只要是必需品，即使贵了也有人买
供应价廉物美的东西
草根商法
三、 早川种三：
容易使用度与技术的结合
必须成为商品才有用
归纳： 必须创造需求
第六章 财务管理的秘诀
一、 坪内寿夫：
所有开支都由社长核定
只要银行委托即答应重整
继续投下资金至成功为止
二、 大山梅雄：
一百圆以上的开支都由社长裁决
以减资及处分不动产为手段
加强与银行的关系
三、 早川种三：
用股份还债的妙计
重整不需要资金
归纳： 财务策略必须贯彻