德鲁克 德鲁克论管理

简版目录

推荐序一（邵明路）

推荐序二（赵曙明）

推荐序三（珍妮·达罗克）

引言

序言

*部分　 经理人的责任

第1章　事业理论：经营假说

第2章　有效的决策

第3章　如何做人事决策

第4章　小构想，大作用

第5章　创新的原则

第6章　企业经营绩效的管理

第二部分　 执行者的世界

第7章　管理者真正需要的信息

第8章　新型组织的到来

第9章　组织化的新社会

第10章　企业可以向非营利组织学习什么

第11章　新生产力的挑战

第12章　管理与这个世界的课题

第13章　后资本主义时代的经理人：德鲁克专访

注释

完整版目录

推荐序一（邵明路）

推荐序二（赵曙明）

推荐序三（珍妮·达罗克）

引言

序言

*部分　 经理人的责任

第1章　事业理论：经营假说 / 3

过去赖以成功的经营假说如今已经失效 / 4

事业理论的三个部分和四项特征 / 12

事先建立预警措施应对变化 / 16

特别留意初期警讯 / 18

重新构建事业理论 / 20

第2章　有效的决策 / 23

决策过程中六个环环相扣的步骤 / 24

对问题进行分类 / 25

准确定义问题 / 29

将解决方案具体化 / 31

做出“正确”而非“可接受”的决策 / 33

将具体行动纳入决策中 / 35

反馈：不断检视决策的正确性和有效性 / 39

结论 / 41

第3章　如何做人事决策 / 42

人事决策的基本原则 / 43

人事决策的重要步骤 / 45

高风险的决策 / 49

第4章　小构想，大作用 / 53

构想的创业本质 / 54

商业银行 / 55

化工行业 / 57

现代批发业 / 57

大规模分销 / 58

折扣连锁店 / 59

IBM / 60

西尔斯 / 60

巴塔 / 61

化创意为创业构想 / 62

结论 / 65

第5章　创新的原则 / 66

创新机会的七大来源 / 67

掌握创新的简单原则 / 78

第6章　企业经营绩效的管理 / 81

摒弃陈词滥调 / 82

收入VS.成本 / 85

集中优势力量 / 88

提升经营绩效的三大步骤 / 90

分析事实 / 92

下一步该做什么 / 95

决定优先次序的决策 / 96

结论 / 98

第二部分　 执行者的世界

第7章　管理者真正需要的信息 / 103

从成本会计到产出控制 / 105

从法律幻觉到经济现实 / 108

取得创造财富的信息 / 112

从组织外部取得变革信息 / 119

结论 / 122

第8章　新型组织的到来 / 123

以信息为基础的组织的诞生 / 124

以信息为基础的组织的管理议题 / 129

经理人的管理挑战 / 131

结论 / 136

第9章　组织化的新社会 / 138

不学习，就淘汰 / 140

建立有效管理变革的机制 / 142

组织文化应超越所在社区 / 145

组织与社会责任 / 146

组织是经由特定目的而成形的 / 148

组织与成员的新关系 / 150

工作团队是未来的组织形态 / 153

结论 / 156

第10章　企业可以向非营利组织学习什么 / 160

使命的强大影响力 / 162

有效运用董事会的功能 / 166

需求、训练与责任 / 169

结论 / 173

第11章　新生产力的挑战 / 175

如何让知识工作者更聪明地工作 / 178

工作贫瘠化破坏了生产力 / 182

服务性工作如何界定绩效 / 184

问问基层工作人员吧 / 187

结论 / 189

第12章　管理与这个世界的课题 / 192

知识成为创造财富的主要来源 / 193

做得更聪明，而非做得更卖力 / 195

来自管理本身的新课题 / 197

教育是*的管理课题 / 199

改变劳资对立的养老金社会主义 / 202

许多基本问题仍然有待克服 / 205

结论 / 208

第13章　后资本主义时代的经理人：德鲁克专访 / 212

注释 / 229