现代企业人力资源管理导论

总序

前言

第一章 人力资源管理概说 1

第一节 人力资源管理环境 2

第二节 人力资源管理概念 15

第三节 人力资源管理模型—5p模式 26

第四节 人力资源管理者角色 30

第五节 人力资源管理的挑战与对策 36

［案例1-1］ 福临汽车配件股份有限公司 46

［人力测试1-1］ 你是否具备人力资源

管理潜能 50

第二章 人力资源管理基础 55

第一节 人性的假设与管理 56

第二节 人本管理与人力资本理论 65

第三节 心理分析 75

第四节 工作分析 103

［人力测试2-1］ 你是什么气质 118

第三章 人力资源规划 123

第一节 人力资源规划概述 124

第二节 人力资源规划的编制 134

.第三节 人力资源预测技术 146

第四节 人力资源信息系统 158

第五节 人力资源规划案例 163

［案例3-1］ 三星公司的人才战略 163

［案例3-2］ 霍尼韦尔公司的人力

资源计划 166

［案例3-3］ 某公司中期人力规划表 170

［案例3-4］ 科宁玻璃公司人力资源计划的

控制与评价 171

［案例3-5］ 企业人力需求申请表格范本 173

第四章 招聘与选拔 175

第一节 招聘概述 177

第二节 人员招募 182

第三节 人员选拔 196

第四节 人员录用 225

第五节 企业招聘案例 230

［案例4-1］ 柯达的内部人才提拔法 230

［案例4-2］ 摩托罗拉的电子化招聘 233

［案例4-3］ 朗讯有文化的招聘 235

第五章 员工培训 239

第一节 培训概述 241

第二节 培训体系构建 253

第三节 培训营运管理 269

第四节 企业培训案例 288

［案例5-1］ 摩托罗拉培训体系 288

［案例5-2］ 丰田公司的员工教育

培训制度 291

［案例5-3］ cisco公司的培训 294

第六章 职业发展 303

第一节 职业发展的基本概念 304

第二节 职业生涯设计 307

第三节 职业发展管理 315

第四节 管理人员的开发 320

第五节 职业发展案例 333

［案例6-1］ 通用江山谁来守 333

［案例6-2］ 美国惠普公司员工职业发展的

自我管理 339

［案例6-3］ 大众汽车公司员工开发制度 342

第七章 绩效考核 347

第一节 绩效考核概述 349

第二节 绩效考核的技术与方法 367

第三节 绩效考核的实施 396

第四节 绩效考核的反馈 409

第五节 企业绩效考核案例 427

［案例7-1］ 长春第一汽车集团考评系统 427

［案例7-2］ ××银行考核制度 437

［案例7-3］ 某部门工作业绩考核办法 443

［案例7-4］ 某企业绩效考核体系 445

第八章 薪酬管理 453

第一节 薪酬管理概述 456

第二节 薪酬管理的理论基础 468

第三节 薪酬制度 477

第四节 薪酬设计 484

第五节 薪酬的控制与调整 496

第六节 员工福利 502

第七节 高级人才的薪酬管理 512

第八节 企业薪酬管理案例 520

［案例8-1］ 惟“岗”不惟“能”吗

—如何改革工资方案 520

［案例8-2］ 深圳大鹏建筑工程公司

工资方案 524

［案例8-3］ ××股份有限公司股票期权

激励的试行办法 535

［案例8-4］ 微软的股权分配 540

第九章 企业文化 543

第一节 企业文化概述 544

第二节 企业文化理论 552

第三节 企业文化的建设 555

第四节 企业文化案例 564

［案例9-1］ “以人为本”的丰田汽车

公司的企业文化 564

［案例9-2］ 苹果(apple)电脑之失利 566

［案例9-3］ 惠普之道 569

跋 中国民营企业人力资源管理

忧思录 573

参考文献 582