More Secrets of Consulting:The Consultant’s Tool Kit

副标题:无

作   者:[美]杰拉尔德·温伯格(Gerald M.Weinberg)著;周浩宇,张卓娟,熊妍妍译

分类号:

ISBN:9787302096337

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简介

  “一本不寻常的、有趣的、煽动性的、讽刺性的、但却真实的书,针对那些数以千万计的咨询师和顾问,也针对那些称自己为咨询顾问的骗子。”——马丁·高兹,应用数据研究公司总裁    “本书不仅仅是帮助人们如何更好地提出建议。它还是一本好的指南,帮助人们正确看待工作和生活中需要面对的每一个人,认识并尊重他们的个性和自由。视角清晰、富有智慧、风趣幽默。强烈推荐阅读。”——哈里·布朗,摘自《如何在一个不自由的世界找到自由》    “我们在多年管理咨询中,提出理论、技术、实践的管理三层面论,本书是管理技术的从业者--咨询顾问的一本力作,一本好书。”——北大纵横管理咨询集团创始人、ceo 王璞[font color="#ff6600"]       本书特点:    ·全球咨询领域最畅销的一部经典著作,多种语言的版本行销全世界    ·国际著名的演讲家和咨询家25年专业经验的总结和提炼    ·咨询公司首选培训参考书,全面提升咨询顾问的专业和个人素质[/font]       是温伯格的畅销力作《咨询的奥秘i--成功提出和获得建议的指南》的姊妹篇,在前一本书给出的众多定律、法则的基础上,本书给出了作为咨询人员应该具有的更多的专业和个人素质。 书中以生动的语言将咨询人员应注重培养的个人能力归纳为"咨询师百宝箱"中的一件件法宝,其中包括:智慧盒(正确的判断是非的能力);金钥匙(不断探索新的学习和实践领域的能力);勇气棒(尝试新方法并承担风险的勇气);愿望杖(根据情况提出要求的能力)侦探帽-分析、检验和推敲数据的能力;是非牌(给出明确的"是"与"否"答复的能力);心(全身投入工作的激情);镜子(获取反馈信息的能力);望远镜(跳出目前情况的远见);鱼眼镜(发现事物之间的关联的能力);陀螺仪(保持平衡的能力);蛋(不断成长、学习和发掘自身潜力);登山钩(确保安全、不冒没有把握的风险);羽毛(保持轻松缓解矛盾的幽默感);沙漏(充分分配和利用时间的能力);氧气罩(协调工作与生活的关系,保持轻松和健康)。作者通过生动的比喻,结合实例的简单精辟的说理,列举了咨询人员应该注重培养的能力,方法和生活态度。

目录

1 草莓酱定律 /1

果酱定律/4
葡萄蜜饯定律/5
集中原则/6
撒特的自尊工具箱/7


2 智慧宝盒 /13

雷丁的阅读原则/15
卡里的废物警告/17
弗里伯的直觉过滤器/18
是智慧还是记忆? /19
智慧宝盒犯错/20
定期检查你的智慧宝盒/24


3 金钥匙/27

寻根究底但却令人愉快/29
波兰斯基的指示器/30
金锁/33

锁语/34
催眠词语/35
.暗示永恒不变的评论/40


4 勇气棒 /41

懦夫的信条/43
如何使用你的勇气棒/44
自省的勇气/51


5 祈愿杖 /53

人们需要什么? /55
合同谈判灾难定理/61
快乐定理/63

我的合同期应该多长? /65


6 侦探帽(和放大镜) /69

1969年的暴风雪/71
避免数据偏差/73
观察的选择偏差/76
建立你的"侦探网络" /80
从糟糕的面试中得到有用的东


7 是/否徽章 /89

来自地狱的一章/91
撒特的温柔拒绝法/93
戈登的第一咨询法则/95
简单地说是和否/97
是、否以及生存规则/98


8 心 /105

"心"问题/107
被激活的"心" /110
非凡的任务/1159
镜子 /117

成为一面镜子/121
撒特的三个通用问题/128
使用自己的大全景/130


10 望远镜 /133

哪些人的"大全景"? /135
透过"望远镜"看撒特的问题/136
回复模式/139
望远镜聚焦清单/140


11 鱼眼镜 /143

伊莎贝尔最初的暗示/145
棘手的个体特异性必然规律/146

撒特的三个通用问题/157
矛盾感知镜/160 弯曲信道清洁器/162


12 陀螺仪 /165

生活的平衡和协调一致/167
进行调整/175
对平衡的挑战/179


13 蛋,登山钩和羽毛 /185

蛋/187
登山钩/189
羽毛/195


14 沙漏 /199

高效沙漏的组成部分/202


15 氧气面罩 /213

我们为什么心力交瘁/215
可怕的"应该" /217
处理混乱/221


后记 /227

定理、规则和原则列表 /230


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