Management accounting

目录
第1章 管理会计：创造价值的信息
1.1 管理会计信息
什么是管理会计信息
管理会计与财务会计的区别
1.2 管理会计简史
1.3 管理会计信息的多样性
财务信息
经营层战略和价值陈述
非财务信息和橱柜设计公司的价值陈述
贯彻价值陈述
1.4 服务组织中的管理会计与控制
服务公司对管理会计信息的需求
1.5 改变竞争环境
制造业和服务业公司
政府和非营利组织
政府和非营利组织财务和非财务信息
1.6 管理会计信息的行为含义
1.7 道德与管理会计师
本章小结
结语
关键术语
作业
第2章 成本管理的概念与成本习性
2.1 成本意味着什么
2.2 成本信息的使用如何决定成本信息重心与成本信息形态
成本信息在组织外部的运用
支出、成本和费用
产品成本
成本信息在组织内部的运用
理解成本习性，做好成本预测
理解生产成本性态
运用成本信息预测成本和利润
本—量—利分析图
生产多品种组织本—量—利分析的拓展
运用成本信息计算产品成本
开发成本信息时的成本—收益考虑
决策如何决定所需成本的性质
为不同目的服务的各种成本概念是否会带来成本系统的混乱
机会成本
长期和短期成本
2.3 组织的成本如何产生：一个例子
创业期
成长初期
现有生产能力达到极限
扩展产品线，取得更多服务资源
对业务的重新定义
继续成长
2.4 当前的成本结构问题
生产作业的类型
成本层次的运用
理解成本习性
产品成本中的非制造成本
2.5 对林恩园艺服务公司的利润业绩进行评价
本章小结
关键术语
作业
第3章 传统的成本管理系统
3.1 成本管理系统
3.2 分批成本法与分步成本法
制造成本：直接成本和间接成本
分批成本法下工作投标单的内容
分批成本与成本加成
成本动因率的决定
使用变动成本动因率时存在的问题
3.3 再谈肯汽车服务公司
系统描述
完善成本系统的建议
新的成本会计核算系统
成本集的数量
3.4 记录真实的分批成本
3.5 多步式分步成本法
与分批成本法的比较
分步成本法举例
3.6 产品约当产量
本章小结
附录：服务部门的成本分配
关键术语
作业
第4章 作业成本系统
4.1 传统的生产成本系统
4.2 埃里克森公司传统成本系统的局限
4.3 香草工厂和多口味工厂
4.4 作业成本系统
追踪成本到作业
追踪成本：从作业到产品
作业成本管理
作业成本相关问题的思考
计量资源生产能力成本
作业成本系统中的固定成本和变动成本
时间驱动的作业成本系统
4.5 营销、销售、分销和管理费用：追踪成本到客户
4.6 管理客户的赢利能力
流程改进
作业成本定价
管理客户关系
4.7 服务型企业
服务型企业的客户成本
服务型企业的作业成本模型
4.8 执行问题
缺乏明确的商业目的
缺乏高级管理层的支持
把项目委托给顾问
拙劣的作业成本模型设计
个人和部门对变化的抵制
人们感觉受到了威胁
本章小结
关键术语
作业
第5章 为作业和流程决策提供的管理会计信息
5.1 财务影响评估
5.2 沉没成本不具有相关性
与更新设备决策相关的成本
相关成本分析
相关成本小结
承担决策责任
5.3 自制或购买决策
可避免成本
质量因素
5.4 设施布局系统
流程布局
产品布局
5.5 单元化生产
5.6 存货成本和生产时间
存货和生产时间
与存货有关的成本
采用新的生产部件带来的成本和收益：使用单元化生产的一个例子
相关成本和收益分析
成本和利润的总结
5.7 不达标成本和质量问题
质量标准
质量控制成本
5.8 适时制造
适时制造的含义
适时制造和管理会计
5.9 再谈托伯玩具公司
生产流程
对在产品存货的影响
对生产成本的影响
返工成本
在产品存货的持有成本
销售增加带来的收益
成本和收益小结
本章小结
实例总结
关键术语
作业
第6章 用于定价和产品计划的成本信息
6.1 定价和产品组合决策中产品成本的作用
短期和长期定价的考虑因素
6.2 短期产品组合决策：价格接受者
机会成本的影响
6.3 短期定价决策——价格制定者
可利用的闲置生产能力
没有可利用的闲置生产能力
6.4 长期定价决策——价格制定者
6.5 长期产品组合决策——价格接受者
6.6 再谈高性能弹簧公司
本章小结
实例总结
附录：定价决策的经济学分析
关键术语
作业
第7章 管理会计和控制系统：对价值链的业绩评价
7.1 管理会计和控制系统
“控制”的含义
7.2 设计良好的管理会计和控制系统的特点
价值链
完全生命周期成本法
7.3 目标成本法
7.4 传统成本控制法与目标成本法的比较
传统成本法
目标成本法的一个例子
应用目标成本法应注意的问题
7.5 改进成本法
传统成本控制法与改进成本法的比较
应用改进成本法应注意的问题
7.6 环境成本法
控制环境成本
7.7 标杆基准法
步骤1： 内部研究和初步竞争分析
步骤2： 将标杆基准项目作为一项长期任务并组成标杆基准小组
步骤3： 确定标杆基准法的合作伙伴
步骤4： 收集和分享信息的方法
步骤5： 采取措施达到或超过标杆基准
本章小结
关键术语
作业
第8章 管理会计与控制系统中的激励行为
8.1 管理会计与控制系统
8.2 人力资源管理中的激励模型
8.3 组织的行为道德准则和管理会计与控制系统设计
避免道德困境
解决道德冲突
个人价值观与组织价值观的矛盾
组织声明的价值观和实际价值观的矛盾
有效的道德控制系统的要素
制定道德决策的步骤
动机与目标一致性
任务和结果控制的方法
8.4 使用综合业绩评价指标
使用综合业绩评价指标的必要性
与目标不一致的行为
使用综合业绩评价
8.5 授权员工参与管理会计与控制系统设计
参与决策制定
进行培训以理解信息
8.6 建立适当的奖励业绩的激励系统
选择内在报酬或外在报酬
基于业绩的外在报酬
有效业绩评价与报酬系统
顺利实施激励补偿的条件
激励补偿与员工责任
奖励成果
管理激励补偿计划
激励补偿计划的类型
本章小结
关键术语
作业
第9章 平衡计分卡
9.1 平衡计分卡
9.2 愿景、使命和战略
愿景
使命
9.3 目标、指标和标杆
9.4 策略图和平衡计分卡
财务视角
客户视角
业务流程视角
学习和成长视角
9.5 首都银行策略图和平衡计分卡
财务视角
客户视角
业务流程视角
学习和成长视角
9.6 关键业绩指标计分卡
9.7 将平衡计分卡运用于非营利组织和政府机构
9.8 运用平衡计分卡进行管理
9.9 平衡计分卡的缺陷
9.10 尾声：首都银行
本章小结
附录：平衡计分卡目标和指标举例
关键术语
作业
第10章 利用预算实现组织目标
10.1 确定与生产能力相关的资源和弹性资源
预算编制过程
预算要素
经营预算
财务预算
10.2 预算编制过程示例
牛津彩绘艺术公司浮标分部
需求预测
生产计划
编制支出计划
选择生产能力水平
处理不可行的生产计划
说明生产计划
财务计划
理解现金流量表
运用财务计划
使用预计的结果
10.3 假设分析
评价备选的决策方案
敏感性分析
10.4 比较实际情况与计划结果
差异分析
基本差异分析
坎宁移动电话服务公司
一阶差异
分解差异
计划和弹性预算差异
10.5 材料和人工的用量与价格差异
10.6 销售差异
10.7 预算编制在服务业和非营利组织中的作用
定期预算和滚动预算
10.8 自主性支出的控制
增量预算法
零基预算法
项目融资法
10.9 弹性预算过程的延伸：作业基础预算
10.10 预算编制过程的管理
10.11 预算编制的行为方面
设计预算过程
影响预算过程
对传统模型的批判：超越预算圆桌会议
10.12 尾声：欢喜山财务危机
本章小结
关键术语
作业
第11章 资本预算编制：长期资产
11.1 长期资产(资本)
11.2 投资和回报
11.3 货币的时间价值
一些标准符号
终值
多期
计算多期终值
利息的复合增长
现值
现值的衰减
年金现值和终值
11.4 计算偿还贷款所需的年金
资本成本
11.5 资本预算编制
回收期标准
会计收益率标准
净现值标准
内含报酬率标准
获利指数
经济增加值标准
税收影响
通货膨胀的影响
11.6 新产品评价：一个例子
回收期标准
会计报酬率标准
净现值标准
11.7 现金流的不确定性
高低点法
期望值法
观察法
11.8 假设分析和敏感性分析
11.9 战略因素
11.10 事后审计和资本预算
11.11 其他开支方案预算
11.12 尾声：道氏化学公司收购联合碳化物公司
本章小结
附录：年金公式
关键术语
作业
第12章 财务控制
12.1 财务控制环境
12.2 财务控制
12.3 分权的动机
12.4 责任中心和评估单位绩效
责任中心的协调
责任中心和财务控制
责任中心类型
责任中心的评价
12.5 转移定价
转移定价的方式
12.6 支持财务控制的成本分配
通过谈判确定的转移定价
通过行政确定转移价格
基于公平考虑的转移定价
12.7 投资中心资产的分配和评估
12.8 投资回报率的效率和生产率要素
运用财务控制评估生产率
对投资回报率方法的质疑
运用剩余收益
12.9 财务控制的效用
12.10 外部财务控制：财务比率分析
同比例资产负债表
同比例损益表
赢利能力比率
效率比率
财务杠杆
流动性
资产利用
市场价值
比率趋势
财务比率分析的局限
12.11 尾声：2004年以后纽柯公司的未来
本章小结
关键术语
作业
术语表