活学活用心理操控术

　　第一章 言辞操控术——直言易伤人，舌头多拐几道弯
　　 说话要会绕，不能直肠子/2
　　 提出批评意见，要以表扬开始/5
　　 话不必说白了，让人自己去“悟”/8
　　 看到别人的过错，点到为止/10
　　 和盘托出，常常会“死”得很难看/13
　　 “模糊表态”，不给人留下话柄/16
　　 交浅不宜言深，话说三分留七分/19
　　第二章 办事操控术——各事有各法，捆硬柴火用软绳
　　 “礼”是人际交往的润滑剂/24
　　 以诚动人，要成事不妨放低姿态/27
　　 见机行事， “泡蘑菇”也要讲策略/30
　　 求人不难，话要说到点子上/32
　　 把吃亏当成一种投资/35
　　 只要能够钓到大鱼，线可以放得长一些/38
　　 激发对方的同情心，变“不可能”为“可能”/40
　　 脾气永远大不过度量/43
　　第三章 人情操控术——闲时多撒种，急难有人帮
　　 培养什么都不如“培养感情”/48
　　 善于合作，“有钱大家赚”/51
　　 救人救急，小成本换来大功效/53
　　 不怕冷落，石头也要把它捂热了/56
　　 帮助别人往上爬的人，会爬得更高/59
　　 先做朋友，后做交易/61
　　 不愿与人方便，自己也不方便/64
　　 得理也让人，把人情卖给你的“敌人”/67
　　第四章 身价操控术——学会摆谱，创造出自己的“不可取代性"
　　 有本事就要“亮”出来/72
　　 让人相信你是天生的领袖人物/74
　　 增强自己被利用的价值/77
　　 增加自己的曝光率，吸引“贵人”的关注/80
　　 神秘感提升身价的重要技巧/83
　　 地位越重要，越是需要包装/85
　　 你可以身无分文，但要温文尔雅/88
　　 团结比自己更强的力量，从而提升自己的身份/91
　　 没有伯乐不要紧，关键是要会“造势”/94
　　 提升身价，融人大环境是前提/96
　　第五章 处世操控术——藏锋守拙，将底牌紧紧地攥在自己手里
　　 非常时期，要做到“真人不露相”/100
　　 不要显得比对方更聪明/102
　　 主动低头，避免外界侵害/105
　　 适当装装傻，使对手放松警惕/108
　　 少说话多做事，防止祸从口出/111
　　 张狂的结果，只能是自己受伤/113
　　 控制自己的情绪，让对方摸不着虚实/116
　　 冲动于事无补，相反会暴露你的弱点/119
　　 要知心腹事，且听口中言/122
　　第六章 社交操控术——把别人捧上前台，自己退居幕后
　　 给人以“辉煌”，满足对方的心理需求/128
　　 赞美是与人交流的一流台词/131
　　 肯定对方成绩，做他的“知己”/133
　　 多提提对方值得称道的事/136
　　 无论何时，都要顾全对方面子/139
　　 交际场合要照顾大家的雅兴/142
　　 忽视私人空间，想更亲近反而更疏远/144
　　 遇到敏感话题绕开走/147
　　 不要对别人的“秘密”好奇/149
　　 说话分场合，煞风景的事儿要少做/152
　　第七章 职场操控术——做事先做人，跟定可以影响你未来的前辈
　　 找不准位置，妨碍你的进步和发展/158
　　 切勿自命不凡，轻视老前辈/161
　　 随机应变，维护好上司的尊严/163
　　 为上司“挡驾”，自己揽过棘手之事/166
　　 花环不能只顾着往自己头上戴/168
　　 适当拍拍马屁，搞好精神“贿赂”/171
　　 学会消化上司的不良情绪/173
　　 快运领悟“领导意图”/176
　　 面对不同的上司，调整好你的步调/179
　　 掌握与上司的沟通技巧/182
　　 对提拔你的人常怀感激之情/185
　　第八章 人脉操控术——自己走百步，不如贵人扶你走一步
　　 认清自己的“贵人”，争取“贵人”的关注/190
　　 就是要“攀龙附凤”/192
　　 把朋友分等级绝不是什么可耻的事/197
　　 建立“人脉档案”，不同的朋友区别对待/200
　　 与有助于事业发展的人保持联系/203
　　 积极营造良性循环的关系网/205
　　第九章 面子操控术——给别人留的台阶，也是给自己搭的桥
　　 与其你死我活，不如你好我好大家好/210
　　 为人太狂傲，就是自绝于江湖/212
　　 自夸自赏为明智者所避免，为愚蠢者所追求/215
　　 当不了主角时，就心甘情愿当配角/218
　　 客套不是虚伪，不讲礼仪讨人嫌/220
　　 戳人脸面，等于给自己种下一根刺/223
　　 向对方提出忠告，多“私下”少“当众”/225
　　 看破对方的局，也要不露声色/228
　　 理由再硬，也要给人留个台阶下/230
　　第十章 进退操控术——该抬头时当仁不让，该低头时不盲目逞强
　　 不懂不是错，不懂装懂才是错/236
　　 抬头之前先耐得住低头的屈辱/238
　　 人微言轻时，要拎得清自己的分量/241
　　 “耐烦”第一，别急着当老大/243
　　 小心别做了旁人生存竞争的牺牲品/246
　　 树立一个不好惹的形象/249
　　 有自己的主张，不做“滥好人”/252
　　 即使与人PK，也不要丢了自己的大家风范/255
　　 遇到“好事”，要学会抑制贪心/258