引爆互联网营销

目录

前言市场大颠覆

导论重新定义营销

*部分互联网营销思维创新

01互联网正在重构企业的市场营销

*节从增量市场到存量市场

第二节细分市场、差异化竞争已经“失灵”

第三节定位理论已经“失效”

第四节消费者发生了变化

第五节营销关注点在发生转移

第六节营销渠道在发生改变

02互联网时代的竞争特性

*节互联网融合

第二节营销无边界

第三节开放与免费

第四节大数据运用

第五节周期在缩短

第六节颠覆式创新

第七节平台化战略

第八节去中介化

03 打破市场边界，重塑营销优势

*节打破需求边界

第二节跨越行业边界

第三节发现行业需求

第四节重新链接价值

第五节重新塑造优势

第二部分互联网营销体系创新

04市场营销的本质

*节由满足需求到创造价值

第二节什么是客户价值

第三节如何提升客户价值

第四节聚焦客户

第五节发现未被满足的精准需求

第六节营销的核心是客户而非产品

05重新定义企业价值

*节价值营销

第二节企业价值定位

第三节由卖产品到解决问题

第四节营销需要系统

第五节营销需要战略

06创造新的市场空间

*节如何细分市场

第二节提高创造新市场的意识

第三节由发现需求到创造需求

第四节创造新的市场空间

07构建新的营销模式

*节营销模式创新

第二节由B2C到C2B

第三节产消合一

第四节共享价值

第五节营销模式创新的流程

08打造营销价值链

*节销售就是传递价值

第二节何谓价值链

第三节从价值链到价值网

第四节营销价值链的概念

第五节营销价值链的构建

第六节营销价值链的实践

第七节打造客户体验价值链

第三部分互联网营销策略创新

09营销“心理学”

*节定价要讲策略

第二节“渴望”让消费者成为忠诚用户

第三节“互惠”让消费者变得顺从

第四节“喜好”让赚钱变得简单

第五节大数据心理学——营销的未来

10营销转化率

*节要“流量”，更要“转化率”

第二节购买行为模型

第三节购买动机

第四节购买能力

第五节购买触发器

11大数据与精准营销

*节何谓大数据营销

第二节一切皆可数据化的大数据时代

第三节数据让你的目标客户越来越清晰

第四节大数据时代的客户管理

第五节未来营销的核心：大数据平台

12社群与粉丝营销

*节什么是社群

第二节什么是社群营销

第三节如何进行社群营销

第四节社群客户关系维护

第五节社群粉丝吸纳方式

13互联网时代的品牌传播与塑造

*节互联网时代,如何构建品牌

第二节互联网时代，如何传播品牌

第三节内容为王

第四节塑造场景化

第五节品牌的*境界

14新零售——营销新优势

*节新零售时代的到来

第二节新零售的核心是什么

第三节新零售发展趋势

第四节新零售模式探索与案例分析