跨境电子商务理论与实务

第一篇 跨境电子商务理论基础第一章 跨境电子商务基础第一节 跨境电子商务的概念第二节 跨境电子商务的模式第三节 中国跨境电子商务的兴起复习思考题参考文献第二章 国内外跨境电子商务的发展第一节 全球电子商务发展现状及特点第二节 中国电子商务发展现状及特点第三节 中国跨境电子商务发展现状及特点复习思考题参考文献第三章 跨境电子商务理论第一节 国际服务贸易与跨境电子商务第二节 数字经济理论与跨境电子商务第三节 流通经济学理论与跨境电子商务复习思考题参考文献第二篇 跨境电子商务环境、政策与统计第四章 跨境电子商务环境第一节 跨境电子商务市场经济环境第二节 跨境电子商务法律政策环境第三节 跨境电子商务信息技术环境第四节 跨境电子商务社会人文环境复习思考题参考文献第五章 跨境电子商务法规与政策第一节 跨境电子商务政策法规发展概况第二节 促进跨境电子商务发展的政策法规第三节 跨境电子商务监管政策法规第四节 跨境电子商务支付结算政策法规复习思考题参考文献第六章 跨境电子商务统计第一节 跨境电子商务统计概述第二节 跨境电子商务数据第三节 统计分析应用案例：中国跨境电子商务战略复习思考题参考文献第三篇 跨境电子商务实务第七章 跨境电子商务平台第一节 跨境贸易电子商务平台第二节 跨境电子商务交易平台第三节 跨境支付平台第四节 跨境电子商务综合型服务平台复习思考题参考文献第八章 跨境电子商务网络营销第一节 跨境电子商务网络营销策略第二节 跨境电子商务网络营销技术应用第三节 跨境移动电子商务复习思考题参考文献第九章 跨境电子商务客户关系管理第一节 客户关系管理概述第二节 跨境电子商务客户关系管理第三节 跨境电子商务和数据挖掘复习思考题参考文献第十章 跨境电子商务与通关第一节 跨境电子商务通关概述第二节 跨境电子商务通关实务第三节 跨境电子商务通关体制的改革复习思考题参考文献第十一章 跨境电子商务与物流第一节 跨境电子商务物流概述第二节 跨境电子商务物流方式复习思考题参考文献第四篇 跨境电子商务创业篇第十二章 跨境电子商务平台基础操作及规则——以速卖通为例第一节 速卖通简介第二节 速卖通平台基础操作第三节 速卖通平台基本规则课后训练参考文献第十三章 跨境电子商务营销、数据分析与客户服务一以速卖通为例第一节 速卖通营销第二节 速卖通数据分析第三节 速卖通客户服务课后训练参考文献第十四章 跨境电子商务视觉美工——以速卖通为例第一节 速卖通视觉营销第二节 速卖通文案策划第三节 速卖通店铺装修基础操作第四节 点爆广告图课后训练参考文献第十五章 跨境电子商务跨境物流与支付——以速卖通为例第一节 速卖通跨境物流第二节 速卖通跨境支付课后训练参考文献