简介
作者结合多年来对企业、店铺经营管理的经验,在理论讲解的基础上联系实践,注重可操作性,系统地讲述了个人开店的策略与法则。全书共分为六章,条分缕析地介绍当前开店的大体形势、开店前的计划、经管店面的行为和计策、如何培训店员“管理”顾客、关于加盟店的考虑、关于开店各方面的分析及流程表。为即将步入商界或已步入商界人士提供了一本简单易懂、切实可行的开店手册,也是量身定制一家旺店的完备参考读本,让你轻松、快捷地跨入成功商家的行列。
目录
目录
第一篇 开店赚钱去
21世纪
21世纪开店一定要有总体战略
21世纪将进入无实体货币时代
21世纪网上开店将蔚为风潮
21世纪开店秀出品位与格调
21世纪开店一定要设定竞争对手
21世纪开店应尽量不要降价竞争
21世纪便利商店已趋于饱和
第二篇 开店前的工作与规划
地点、地点、地点
命名决定命运
卖场的设计
商圈的剖析
市场调查
市场分割
空白开店策略
开店风险
资金的评估与筹措
开店税务简介
第三篇 开个有品位的店
广告与促销
集客力的重要
顾客行为动机研究
行销战略业绩
掌握市场情报脉搏
跟随季节的脚步
商品差异与POS
商品必须要有条形码
商店必须自动化
生意兴隆的要诀
赊账管理
商品存货的规划与控制
存货损失知多少
防窃措施
第四篇 人力资源的管理与规划
店员的甄选与培训
遇到困难要适时向员工说明
顾客的管理
当顾客被竞争店抢走时
一样米养百样顾客
第五篇 连锁加盟面面观
连锁加盟业的特征
加盟连锁商店优缺点分析
连锁店销售方式与价格策略
快餐连锁店策略分析举例
连锁加盟业的物流系统
连锁加盟业的物流中心
附录 轻松开店——实用图表快易通
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第一篇 开店赚钱去
21世纪
21世纪开店一定要有总体战略
21世纪将进入无实体货币时代
21世纪网上开店将蔚为风潮
21世纪开店秀出品位与格调
21世纪开店一定要设定竞争对手
21世纪开店应尽量不要降价竞争
21世纪便利商店已趋于饱和
第二篇 开店前的工作与规划
地点、地点、地点
命名决定命运
卖场的设计
商圈的剖析
市场调查
市场分割
空白开店策略
开店风险
资金的评估与筹措
开店税务简介
第三篇 开个有品位的店
广告与促销
集客力的重要
顾客行为动机研究
行销战略业绩
掌握市场情报脉搏
跟随季节的脚步
商品差异与POS
商品必须要有条形码
商店必须自动化
生意兴隆的要诀
赊账管理
商品存货的规划与控制
存货损失知多少
防窃措施
第四篇 人力资源的管理与规划
店员的甄选与培训
遇到困难要适时向员工说明
顾客的管理
当顾客被竞争店抢走时
一样米养百样顾客
第五篇 连锁加盟面面观
连锁加盟业的特征
加盟连锁商店优缺点分析
连锁店销售方式与价格策略
快餐连锁店策略分析举例
连锁加盟业的物流系统
连锁加盟业的物流中心
附录 轻松开店——实用图表快易通
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财源滚滚的开店法则
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