劳动和社会保障部教材办公室组织编写

应试指导（1）
技能鉴定考核试题形式（1）
试卷的组成及考核注意事项（1）
提高适应能力，考出好成绩（2）
考核内容（3）
计算机网络管理员操作技能鉴定考核要点表（3）
计算机网络管理员理论知识鉴定考核要点表（4）
实战演练（6）
考核要点1--正确开关机房内的小型电源（6）
考核要点2--电源系统常见故障的排除（9）
考核要点3--正确开关机房内的空调设备（11）
考核要点4--空调设备常见故障的排除（14）
考核要点5--调制解调器的安装（17）
考核要点6--ADSL以太网调制解调器的安装（23）
考核要点7--小型宽带路由器的安装与配置（32）
考核要点8--对外互联通信线路的故障判断（37）
考核要点9--局域网内通信线路的布线和安装（40）
考核要点10--局域网通信线路常见故障处理（44）
考核要点11--使用Windows 2000 Server网络监视器（46）
考核要点12--使用Windows 2000 Server性能监视器（53）
考核要点13--常见网络命令的使用（64）
考核要点14--安装Windows 2000 Professional（73）
考核要点15--在Windows 2000 Professional/XP上安装以太网卡及驱动程序（79）
考核要点16--在Windows 2000 Professional/XP上安装拨号网络（86）
考核要点17--配置Windows 2000 Professional/XP网络参数（94）
考核要点18--Windows 2000 Professional/XP客户端网络标识及工作组的修改（99）
考核要点19--在Windows 2000 Professional/XP中设置共享目录（102）
考核要点20--在Windows 2000 Professional/XP中设置网络打印服务（110）
考核要点21--在Windows 2000 Professional/XP中连接网络共享目录（118）
考核要点22--正确配置和使用Netmeeting（126）
考核要点23--IE浏览器的常规设置（135）
考核要点24--IE浏览器的安全设置（141）
考核要点25--IE浏览器的连接设置（148）
考核要点26--IE浏览器的高级设置（152）
考核要点27--IE浏览器收藏夹的使用及整理（159）
考核要点28--设置Outlook Express邮件账户（164）
考核要点29--设置Outlook Express邮件规则（174）
考核要点30--设置Outlook Express选项卡（182）
考核要点31--管理Outlook Express通讯簿（187）
考核要点32--使用Telnet登录BBS网站（193）
考核要点33--网络服务器的硬件故障识别（198）
考核要点34--服务器/客户端硬盘整理（201）
考核要点35--使用Ghost对系统进行备份（205）
考核要点36--瑞星杀毒软件的安装与设置（210）
考核要点37--瑞星防火墙的安装与设置（220）
考核要点38--金山毒霸的安装与设置（230）
考核要点39--计算机不能启动故障的检查和处理（240）
考核要点40--使用IIS监视网络服务（247）
考核要点41--客户端DHCP的设置（253）
考核要点42--客户端WINS的设置（256）
亲临考场（259）
试卷1（259）
试卷2（266）
理论知识强化（274）
考核范围1--职业道德基本知识和职业守则（274）
考核范围2--电源系统基础知识（274）
考核范围3--计算机机房空调系统基础知识（275）
考核范围4--消防系统基础知识（277）
考核范围5--计算机硬件基础知识（278）
考核范围6--计算机软件基础知识（280）
考核范围7--数据传输和通信基础知识（282）
考核范围8--网络体系结构基础知识（284）
考核范围9--网络设备基础知识（286）
考核范围10--网络管理基础知识（287）
考核范围11--网络应用基础知识（289）
考核范围12--知识产权相关知识（290）
考核范围13--劳动法相关知识（292）