简介
職場觀人術，教你讀懂自己，搞定老闆，擺平客戶，遠離難搞同事 職場觀人五步驟： Step1.我是什麼樣的人？ 什麼樣的人開朗大膽，適合從事行銷業務的工作？ 什麼樣的人果斷自信，天生就是當老闆的料？ 什麼樣的人際親切又耐心，應該往服務業發展？ 看阮呂仁傑老師教你入對行，少辛苦三年！ Step2.先搞定老闆，才能搞定職場！ 什麼樣的老闆精明能幹？什麼樣的老闆小氣吝嗇？ 什麼樣的老闆賺錢快，財務穩定又大方？ 什麼樣的老闆老是亂花錢，薪水月月遲發沒發展？ 看阮呂仁傑老師不只教你找到好老闆，還能搞定大老闆！ Step3.我的同事，有沒有問題啊？ 我們很難選擇自己的同事，但我們可以事先掌握同事的本質。 我們很難避免辦公室風暴，但千萬不要站錯邊，更不要挺錯人！ 害怕自己在辦公室裡無處容身嗎？ 看阮呂仁傑老師教你怎麼樣看出同事真面目，遠離職場真小人！ Step4.挑到好部屬，不要擦屁股 還在嫌部屬笨得跟豬一樣嗎？不要再搞笑啦！ 與其浪費時間擦屁股，不如趕快利用觀人術，找到最能夠跟自己配合的好部屬！ 看阮呂仁傑老師教你怎麼樣看出新人潛力，找出得力下屬！ Step5.天啊，我碰到奧客了！ 職場上沒有奧客，只有被搞毛的客戶。 不懂怎麼看人說話？那當然只有被客戶凹的份！ 看阮呂仁傑老師教你怎麼樣看人說話，應對客戶，創造自己的職場身價！ 同場加映：OL專用職場桃花指南 本書特色 職場上求生存，我們不僅要有能力，還要會看人！ 不會「看」人？你的日子會很難過！ 職場上處處可見貴人，也處處可見小人。 但我們往往要實際吃過虧，或者是被幫助過，才能知道我們眼前的到底是貴人，或是小人。 但在此之前，我們可能已經錯過貴人，或者已經誤信小人。 吃虧才後悔？那就來不及了！ 如果可以提前「看」出貴人，那就太福氣啦！ 超強職場求生手冊豋場！
目录
第一章 管理心理學的本質
第一篇 個體心理與行為
第二章 知覺與態度
第三章 動機與激勵
第四章 學 習
第二篇 群體心理與行為
第五章 人際溝通
第六章 團隊合作
第七章 群體決策
第三篇 領導心理與行為
第八章 有效領導
第九章 時間管理與壓力管理
第十章 創造力
第十一章 衝突管理與談判
第四篇 組織心理與行為
第十二章 組織理論
第十三章 組織文化
第十四章 組織變革
練習題解答
· · · · · · ( 收起)
第一篇 個體心理與行為
第二章 知覺與態度
第三章 動機與激勵
第四章 學 習
第二篇 群體心理與行為
第五章 人際溝通
第六章 團隊合作
第七章 群體決策
第三篇 領導心理與行為
第八章 有效領導
第九章 時間管理與壓力管理
第十章 創造力
第十一章 衝突管理與談判
第四篇 組織心理與行為
第十二章 組織理論
第十三章 組織文化
第十四章 組織變革
練習題解答
· · · · · · ( 收起)
管理心理学
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