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简介
电力营销业务应用系统是在国家电网公司SG186工程整体建设思路的指导下，按照统一规划、统一标准、统一功能、统一设计的原则，在客户服 务、业务处理、管理监控的功能上涵盖营销各业务应用，同时对决策分析提供基础数据支撑的一体化信息系统。安徽省电力公司自2009年全面运用此系统以来，在电费核算、资产管理、计量管理、客户服务等方面有较大的进步。本书着重分析了电费抄核收方面系统的流程管理、模块分析、业务案例，具体介绍了涉及电费管理业务的流程操作和数据管理。
目录
1阅读指导
1.1阅读说明
1.2术语定义
2系统简介
3基本功能
3.1基本操作
3.2通用功能操作
3.3 系统配置
4抄表管理
4.1 功能介绍
4.2业务角色
4.3抄表段管理
4.4抄表计划管理
4.5抄表异常处理
4.6抄表工作质量管理
4.7抄表机管理
4.8小电量参数维护
4.9公共查询
4.10抄表质量统计
5核算管理
5.1功能介绍
5.2业务角色
5.3审核管理
5.4电费退补管理
5.5电费计算参数调整
5.6电费清单抄表时间修改
5.7公共查询
5.8电量电费计算
5.9电量电费审核
5.10电量电费发行
6收费账务管理
6.1功能介绍
6.2业务角色
6.3电费收缴
6.4业务费收缴
6.5账务管理
6.6欠费管理
7客户档案资料管理
7.1 功能介绍
7.2业务角色
7.3客户信息统一视图
8电能信息采集
8.1功能介绍
8.2业务角色
8.3采集点设置
8.4预购电
8.5公共查询
9报表管理
9.1功能介绍
9.2业务角色
9.3统计管理
9.4报表查询
10综合查询
10.1功能介绍
10.2业务角色
10.3操作说明
参考文献
1.1阅读说明
1.2术语定义
2系统简介
3基本功能
3.1基本操作
3.2通用功能操作
3.3 系统配置
4抄表管理
4.1 功能介绍
4.2业务角色
4.3抄表段管理
4.4抄表计划管理
4.5抄表异常处理
4.6抄表工作质量管理
4.7抄表机管理
4.8小电量参数维护
4.9公共查询
4.10抄表质量统计
5核算管理
5.1功能介绍
5.2业务角色
5.3审核管理
5.4电费退补管理
5.5电费计算参数调整
5.6电费清单抄表时间修改
5.7公共查询
5.8电量电费计算
5.9电量电费审核
5.10电量电费发行
6收费账务管理
6.1功能介绍
6.2业务角色
6.3电费收缴
6.4业务费收缴
6.5账务管理
6.6欠费管理
7客户档案资料管理
7.1 功能介绍
7.2业务角色
7.3客户信息统一视图
8电能信息采集
8.1功能介绍
8.2业务角色
8.3采集点设置
8.4预购电
8.5公共查询
9报表管理
9.1功能介绍
9.2业务角色
9.3统计管理
9.4报表查询
10综合查询
10.1功能介绍
10.2业务角色
10.3操作说明
参考文献
营销业务应用系统(抄核收)实用手册
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