市场竞争策略分析与最佳策略选择

副标题：无

作者：余世维主讲

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ISBN：9787545402025

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简介

简介

本书根据《市场竞争策略分析与最佳策略选择》(北京大学出版社，2006年)修订而成现代企业如何在激烈多变的市场环境中选择自己的最佳策略，在纷繁复杂的形势下找到自己的发展之路，是决策者始终需要面对的关键问题之一。企业经营策略的选择往往基于市场竞争策略分析。决策者在进行最佳策略选择时，要注意凸显产品的核心价值，给产品以正确的定位。产品通常有三个层次，即附加产品、有形产品和核心产品。附加产品是售后服务，包括维修、安装、组装、退货等；有形产品是可以看得见、摸得着的，如规格、样式、功能、品牌、外包装等；核心产品也就是核心价值，是客户真正的需求和真正的目的，比如化妆品，它的核心价值就是“美丽”，核心产品才是客户最重视的。有了核心产品之后，就要考虑产品定位的问题，也就是产品在客户的心目中的地位。它依据的是参数，是消费者的心。必须先找到消费者的买点，再来定自己的卖点。做产品千万不能定位错误或定位分歧，否则全盘皆输。更多>>

　　第一章　决策的要素
　　　决策的错误难以弥补
　　　影响决策的因素
　　　如何才能使决策做到高屋建瓴
　　　决策时要分清轻重缓急
　　　注重效果与效率
　　第二章　决策者需要的素质
　　　决策者根性之一：沉稳
　　　决策者根性之二：细心
　　　决策者根性之三：有胆识
　　　决策者根性之四：积极
　　　决策者根性之五：大度
　　　决策者根性之六：诚信
　　　决策者根性之七：有担当
　　　短板效应及互补法则
　　第三章　决策三部曲：思考、决策、执行
　　　思考要以客户为主轴
　　　决策要切合实际情况
　　　要选对执行人
　　第四章　决策的前提：资源、能力和竞争分析
　　　资源的概念
　　　核心竞争力
　　　五种竞争动力模式
　　第五章　资源利用与竞争策略的选择
　　　资源的利用
　　　市场竞争策略的选择
　　　行之有效的策略联盟
　　第六章　最佳策略选择注意点之一：战略与战术的关系
　　　战略与战术
　　　如何避免战略战术的误区
　　　防止现有策略的盲点和低效率
　　　战略战术的细节量化
　　第七章　最佳策略选择注意点之二：核心产品与产品定位
　　　核心利益与核心价值
　　　产品定位依据——消费者的心理
　　第八章　最佳策略选择注意点之三：服务品质与C
　　　服务上多走一步
　　　不怕做不到，就怕想不到
　　　力求满意，更重忠诚
　　　不可忽视的企业识别系统(CIS)
　　附录　工具表单
　　　资源划分结构图
　　　核心竞争力分析表
　　　资源利用情况分析表
　　　最佳策略选择表
　　　SWOT模型分析表
　　

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