中国首家未来超市：解密安徽乐城

第一章 解读未来超市
　一 未来超市的5大特色
　二 乐城的生意经
　三 硬件必须要硬
　四 妙用电子价签
　五 自助收银机
　六 自动打包机
第二章 独特的经营模式
　一 如何让产品畅销
　二 直采如何提高利润率
　三 自有品牌 只做稀缺产品
　四 买手制 只卖畅销品
　五 向买手制超市迈进
　六 生鲜自营保卫战
　七 品类管理有妙招
　八 品质比盈利更重要
　九 借力淘宝
　十 向同城网购进军
第三章 自采——摆脱同质化
　一 一次换购活动内生一种采购模式
　二 自采的商品更好卖
　三 组建乐采团队
　四 试卖——关键在选品
　五 用事业部的模式做自采
　六 买手不在“管” 而在“赛”
　七 向“土菜”方向走
第四章 创业那些事儿
　一 微超与便利店的业态较量
　二 选址岂能跟着感觉走
　三 超市也可以开在三 四层
　四 欲擒故纵招商见奇效
　五 开业——黎明前的黑暗
　六 传奇的股东集体
　七 一辈子只做超市
　八 店面装修中的省钱之道
第五章 管理是项技术活
　一 破解零售业的“三高”难题
　二 一位店长的工作
　三 收银的学问
　四 管理“90后”员工的挑战
　五 生鲜自营团队的考核
　六 微信——无所不用其极
　七 乐采团队赛制堪比.中国好声音
第六章 营销可以这样玩
　一 超级狂购星期五
　二 世界末日狂购会
　三 微信营销“36计”
第七章 乐城的企业文化
　一 创业者王卫
　二 软环境中的硬服务
　三 超市行业是道德行业
　四 员工眼中的乐城文化
　五 老板就是要“天然相信人”
　六 做生意要有原则
第八章 国外零售行业创新模式探秘：他们究竟走了多远
　一 创新单品 一花一世界
　二 高毛利单品背后的秘密
　三 畅销品何来 己所欲 施于人
　四 我们提供的不是商品 而是*饮食生活+
　五 特色商品源于自采
　六 电子价签
　七 移动POS系统
【延伸阅读1】 智慧商务带给零售业的思考与变化
　一 新技术助力零售业
　二 大数据分析提升销售
　三 酷炫的沃森挺进客服领域
　四 个性化电商订制方案
　五 B2B采购的整合价值
　六 B2B落地中国零售业
【延伸阅读2】 变革之年的商业机会
　一 专访IBM软件集团全球行业解决方案总经理Craig Hayman 先生
　二 重塑商业价值链——IBM大中华区方案软件集团总经理夏然
　三 重新定义“以客户为中心”
　四 寻找零售业的智慧新势力
附录 乐城企业文化和发展战略手册