简介
本书的第一章主要介绍质量管理的发展史、质量管理的基本概念、质量保证模式ISO 9000系列和当今质量管理的新发展等。
目录
目录
第一章 概论
§1-1 质量概念
§1-2 质量管理的发展史
§1-3 全面质量管理的基本内容和要求
§1-4 质量体系和质量保证模式
§1-5 质量管理的发展和展望
习题一
第二章 数据分析
§2-1 数据的收集
§2-2 数据的统计特征数
§2-3 计量值数据的处理
§2-4 计数值数据的处理
§2-5 相关数据的处理
习题二
第三章 工序控制
§3-1 工序控制概述
§3-2 工序能力
§3-3 控制图原理
§3-4 计量值控制图
§3-5 计数值控制图
§3-6 多品种小批量生产的工序控制
§3-7 选控图
习题三
第四章 正交试验法
§4-1 正交试验概述
§4-2 正交试验的基本方法
§4-3 多指标与不等水平的正交试验
§4-4 有交互作用的正交试验
习题四
第五章 质量检验
§5-1 质量检验概述
§5-2 计数抽样检验的基本原理
§5-3 检验的质量管理
习题五
第六章 质量改进
§6-1 质量改进概述
§6-2 质量改进对象
§6-3 质量改进实施
§6-4 服务的质量改进
习题六
第七章 质量审核
§7-1 质量审核基本概念
§7-2 产品质量审核
§7-3 工序质量审核
§7-4 质量体系审核
习题七
第一章 概论
§1-1 质量概念
§1-2 质量管理的发展史
§1-3 全面质量管理的基本内容和要求
§1-4 质量体系和质量保证模式
§1-5 质量管理的发展和展望
习题一
第二章 数据分析
§2-1 数据的收集
§2-2 数据的统计特征数
§2-3 计量值数据的处理
§2-4 计数值数据的处理
§2-5 相关数据的处理
习题二
第三章 工序控制
§3-1 工序控制概述
§3-2 工序能力
§3-3 控制图原理
§3-4 计量值控制图
§3-5 计数值控制图
§3-6 多品种小批量生产的工序控制
§3-7 选控图
习题三
第四章 正交试验法
§4-1 正交试验概述
§4-2 正交试验的基本方法
§4-3 多指标与不等水平的正交试验
§4-4 有交互作用的正交试验
习题四
第五章 质量检验
§5-1 质量检验概述
§5-2 计数抽样检验的基本原理
§5-3 检验的质量管理
习题五
第六章 质量改进
§6-1 质量改进概述
§6-2 质量改进对象
§6-3 质量改进实施
§6-4 服务的质量改进
习题六
第七章 质量审核
§7-1 质量审核基本概念
§7-2 产品质量审核
§7-3 工序质量审核
§7-4 质量体系审核
习题七
现代质量控制
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