简介
《开店有门道》安排了“小张开店”这个系列原创案例,是以普通百姓的心态进入故事,在情节发展中又与每章的主题相呼应,帮您理解这些门道的内涵。分上下篇,上篇是开店的一些事宜,从九个方面N个门道入手,深入细致地回答了不吃开店的亏的问题。下篇本着能有一家自己的门店,选举出具有一定代表性的行业,想到了传统与现代,并以吃、穿、美容美发及零售为代表的门店,欲起到抛砖引玉的作用。
目录
上篇 开店那些事
第一章 不吃眼前亏
【开店有道】小张开店(案例1)/2
门道1 要懂开店事宜/3
门道2 先调整好心理/5
门道3 收集有用信息/7
门道4 开展市场调查/8
门道5 选择可行项目/10
门道6 起步就定程序/12
门道7 进行自我评估/13
门道8 做好战略分析/15
门道9 搞好门店定位/17
成功案例做好眼前事/20
袖珍门把手/21
第二章 不吃资金亏
【开店有道】小张开店(案例2)/22
门道1 摸着兜兜办事/23
门道2 默念风险让开/25
门道3 用好自身钱财/29
门道4 考虑别人获利/30
门道5 去借银行的钱/32
门道6 算对自己的账/36
成功案例靠借钱开店/37
袖珍门把手/38
第三章 不吃店名亏
【开店有道】小张开店(案例3)/39
门道1 好名就是响亮/40
门道2 各有各的招数/41
门道3 注意传播功能/42
门道4 符合顾客心理/43
门道5 具备人气效果/44
门道6 尽量讲究特色/45
门道7 能助一臂之力/46
成功案例 “索尼”名称的诞生/47
袖珍门把手/48
第四章 不吃店址亏
【开店有道】小张开店(案例4)/49
门道1 牢记选址因素/50
门道2 找对选址标准/52
门道3 采用选址技巧/53
门道4 懂得选址宜忌/55
门道5 商业范围设定/58
门道6 商业范围分析/60
门道7 签定租房协议/62
成功案例好利来的科学选址/63
袖珍门把手/64
第五章 不吃设计亏
【开店有道】小张开店(案例5)/65
门道1 要按原则设计/65
门道2 设计注重学问/67
门道3 不能没有形象/70
门道4 悄然塑造气氛/73
门道5 橱窗透漏生机/78
门道6 店内布局合理/79
门道7 店内装修得体/82
成功案例 麦当劳的设计与装饰/85
袖珍门把手/86
第六章 不吃经营亏
【开店有道】小张开店(案例6)/87
门道1 学好日常销售/88
门道2 略知经营战略/89
门道3 深入了解促销/92
门道4 沟通并不简单/102
门道5 理清商品定价/106
门道6 调整店员心态/108
门道7 讲究店员素质/111
门道8 需行规范礼仪/114
成功案例 肯德基的促销策略/121
袖珍门把手/122
第七章 不吃意外亏
【开店有道】小张开店(案例7)/123
门道1 看准服务两字/124
门道2 会说胜过能说/127
门道3 获取竞争情报/130
门道4 化解顾客抱怨/131
门道5 应对顾客投诉/136
门道6 熟知购物心理/141
门道7 运用技术推销/143
成功案例盲童玩具店/144
袖珍门把手/145
第八章 不吃财务亏
【开店有道】小张开店(案例8)/146
门道1 健全财务制度/147
门道2 看懂财务报表/148
门道3 分析财务状况/150
门道4 计划销售定单/154
门道5 重费用与资金/155
门道6 整体考虑盈亏/157
门道7 做到心中有数/159
成功案例 马克的梅兰书店/162
袖珍门把手/166
第九章 不吃思路亏
【开店有道】小张开店(案例9)/167
门道1 开家自己的店/167
门道2 开一家股份店/169
门道3 开一家专卖店/171
门道4 开一家特许店/175
门道5 开一家超市店/177
门道6 开一家连锁店/180
门道7 开一家便利店/187
门道8 开办网上商店/190
成功案例 爱马仕专卖店/191
袖珍门把手/192
下篇 开家自己的店
第一章 引领时尚服饰业
【开店有道】小张开店(案例10)/194
门道1 脑中先有概念/194
门道2 抓住流行趋势/196
门道3 学会两种分类/199
门道4 利用色彩功能/202
门道5 分清面料型号/210
门道6 讲究商品陈列/213
门道7 有关店员事宜/216
门道8清晰鞋帽常识/217
成功案例服装行业的“杉杉服饰”/222
袖珍门把手/223
第二章 蒸蒸日上餐饮业
【开店有道】小张开店(案例11)/224
门道1 每天都在开张/224
门道2 吃也要有计划/225
门道3 种类及其定位/227
门道4 积极走向未来/230
门道5 管理及其职责/231
门道6 中西服务要领/234
门道7 菜单大有学问/237
门道8 厨房卫生标准/241
门道9 重在货源选择/241
成功案例 中式快餐中的“马兰拉面”/242
袖珍门把手/244
第三章 永不退潮美容业
【开店有道】小张开店(案例12)/245
门道1 老职业新名词/245
门道2 办理开店手续/247
门道3 购置设备用品/249
门道4 搞好市场调研/250
门道5 美发师的仪表/252
门道6 懂得美发常识/253
门道7 提倡优质服务/258
门道8 保持容颜娇美/259
成功案例美容院的“消费抽奖”/263
袖珍门把手/263
第四章 星光灿烂零售业
【开店有道】小张开店(案例13)/264
门道1 情系厂家顾客/265
门道2 活力庞大家族/266
门道3 目光透视消费/267
门道4 及时进行盘点/268
门道5 尽量减少损耗/272
门道6 采购不可盲目/276
门道7 招聘必不可少/278
门道8 合理规划物流/280
门道9 冷静面对急情/281
成功案例沃尔玛的启示/285
袖珍门把手/286
第一章 不吃眼前亏
【开店有道】小张开店(案例1)/2
门道1 要懂开店事宜/3
门道2 先调整好心理/5
门道3 收集有用信息/7
门道4 开展市场调查/8
门道5 选择可行项目/10
门道6 起步就定程序/12
门道7 进行自我评估/13
门道8 做好战略分析/15
门道9 搞好门店定位/17
成功案例做好眼前事/20
袖珍门把手/21
第二章 不吃资金亏
【开店有道】小张开店(案例2)/22
门道1 摸着兜兜办事/23
门道2 默念风险让开/25
门道3 用好自身钱财/29
门道4 考虑别人获利/30
门道5 去借银行的钱/32
门道6 算对自己的账/36
成功案例靠借钱开店/37
袖珍门把手/38
第三章 不吃店名亏
【开店有道】小张开店(案例3)/39
门道1 好名就是响亮/40
门道2 各有各的招数/41
门道3 注意传播功能/42
门道4 符合顾客心理/43
门道5 具备人气效果/44
门道6 尽量讲究特色/45
门道7 能助一臂之力/46
成功案例 “索尼”名称的诞生/47
袖珍门把手/48
第四章 不吃店址亏
【开店有道】小张开店(案例4)/49
门道1 牢记选址因素/50
门道2 找对选址标准/52
门道3 采用选址技巧/53
门道4 懂得选址宜忌/55
门道5 商业范围设定/58
门道6 商业范围分析/60
门道7 签定租房协议/62
成功案例好利来的科学选址/63
袖珍门把手/64
第五章 不吃设计亏
【开店有道】小张开店(案例5)/65
门道1 要按原则设计/65
门道2 设计注重学问/67
门道3 不能没有形象/70
门道4 悄然塑造气氛/73
门道5 橱窗透漏生机/78
门道6 店内布局合理/79
门道7 店内装修得体/82
成功案例 麦当劳的设计与装饰/85
袖珍门把手/86
第六章 不吃经营亏
【开店有道】小张开店(案例6)/87
门道1 学好日常销售/88
门道2 略知经营战略/89
门道3 深入了解促销/92
门道4 沟通并不简单/102
门道5 理清商品定价/106
门道6 调整店员心态/108
门道7 讲究店员素质/111
门道8 需行规范礼仪/114
成功案例 肯德基的促销策略/121
袖珍门把手/122
第七章 不吃意外亏
【开店有道】小张开店(案例7)/123
门道1 看准服务两字/124
门道2 会说胜过能说/127
门道3 获取竞争情报/130
门道4 化解顾客抱怨/131
门道5 应对顾客投诉/136
门道6 熟知购物心理/141
门道7 运用技术推销/143
成功案例盲童玩具店/144
袖珍门把手/145
第八章 不吃财务亏
【开店有道】小张开店(案例8)/146
门道1 健全财务制度/147
门道2 看懂财务报表/148
门道3 分析财务状况/150
门道4 计划销售定单/154
门道5 重费用与资金/155
门道6 整体考虑盈亏/157
门道7 做到心中有数/159
成功案例 马克的梅兰书店/162
袖珍门把手/166
第九章 不吃思路亏
【开店有道】小张开店(案例9)/167
门道1 开家自己的店/167
门道2 开一家股份店/169
门道3 开一家专卖店/171
门道4 开一家特许店/175
门道5 开一家超市店/177
门道6 开一家连锁店/180
门道7 开一家便利店/187
门道8 开办网上商店/190
成功案例 爱马仕专卖店/191
袖珍门把手/192
下篇 开家自己的店
第一章 引领时尚服饰业
【开店有道】小张开店(案例10)/194
门道1 脑中先有概念/194
门道2 抓住流行趋势/196
门道3 学会两种分类/199
门道4 利用色彩功能/202
门道5 分清面料型号/210
门道6 讲究商品陈列/213
门道7 有关店员事宜/216
门道8清晰鞋帽常识/217
成功案例服装行业的“杉杉服饰”/222
袖珍门把手/223
第二章 蒸蒸日上餐饮业
【开店有道】小张开店(案例11)/224
门道1 每天都在开张/224
门道2 吃也要有计划/225
门道3 种类及其定位/227
门道4 积极走向未来/230
门道5 管理及其职责/231
门道6 中西服务要领/234
门道7 菜单大有学问/237
门道8 厨房卫生标准/241
门道9 重在货源选择/241
成功案例 中式快餐中的“马兰拉面”/242
袖珍门把手/244
第三章 永不退潮美容业
【开店有道】小张开店(案例12)/245
门道1 老职业新名词/245
门道2 办理开店手续/247
门道3 购置设备用品/249
门道4 搞好市场调研/250
门道5 美发师的仪表/252
门道6 懂得美发常识/253
门道7 提倡优质服务/258
门道8 保持容颜娇美/259
成功案例美容院的“消费抽奖”/263
袖珍门把手/263
第四章 星光灿烂零售业
【开店有道】小张开店(案例13)/264
门道1 情系厂家顾客/265
门道2 活力庞大家族/266
门道3 目光透视消费/267
门道4 及时进行盘点/268
门道5 尽量减少损耗/272
门道6 采购不可盲目/276
门道7 招聘必不可少/278
门道8 合理规划物流/280
门道9 冷静面对急情/281
成功案例沃尔玛的启示/285
袖珍门把手/286
开店赚钱有门道
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