Dealing with Difficult People

副标题:无

作   者:( )罗伊·利雷(Roy Liley)著;严鸿娟译

分类号:

ISBN:9787806644713

微信扫一扫,移动浏览光盘

简介

这不是一本供你从头到尾的书。它不是《战争与和平》。幸运的话,它可以向你提供一些方法,帮你减少一些“战争”、争取更多的“和平”。 这是一本供你浏览的书。你可以在书中寻找所遇到的麻烦,找出相应的解决办法,将其应用到现实中,然后继续前进。生命太短暂了,你不能把时间花在与人争吵上。 这是一本拟可以在页面上信手涂写、撕掉其中的几页或对其随便怎么样(虽然如果在学生时期会因此而遭到监禁)的书!这是一本资料书,不是一本参考书。这是一本可以钻研但不要沉溺其中的书。 这是一本用来提高自我表现的书。它是团队工作方法集萃,可以帮助你提高高团队的表现。

目录

目录
1 有关人际关系的简短一课
2 对付七类典型难处者一点通——如何在一杯咖啡的工夫里变成专家
3 快速指导你如何判断和应对冲突
4 对付把你逼疯的老板
5 要压制的同事
6 要压制的员工
7 安抚奉承自我中心者
8 在不受伤害的前提下对付爱挑衅的人
9 在懒惰者的身下放置炸弹
10 以牙还牙对付恃强凌弱者
11 发牢骚者、抱怨者和挑剔者
12 至善论者会令人讨厌
13 操纵操纵者
14 改变顽固不化者
15 士气、态度及其对你的影响
16 吹毛求疵的人和找茬的人
17 流言:你可以扑灭的森林大火
18 顾客永远是正确的——真是这样的吗?
19 抱怨:我们爱它
20 工作场所的电子骚扰
21 会议,该死的会议!
22 没有变化就没有进展
23 处理冲突、平息冲突10法
24 最后,最后


已确认勘误

次印刷

页码 勘误内容 提交人 修订印次

Dealing with Difficult People
    • 名称
    • 类型
    • 大小

    光盘服务联系方式: 020-38250260    客服QQ:4006604884

    意见反馈

    14:15

    关闭

    云图客服:

    尊敬的用户,您好!您有任何提议或者建议都可以在此提出来,我们会谦虚地接受任何意见。

    或者您是想咨询:

    用户发送的提问,这种方式就需要有位在线客服来回答用户的问题,这种 就属于对话式的,问题是这种提问是否需要用户登录才能提问

    Video Player
    ×
    Audio Player
    ×
    pdf Player
    ×
    Current View

    看过该图书的还喜欢

    some pictures

    解忧杂货店

    东野圭吾 (作者), 李盈春 (译者)

    loading icon