简介
目录
第一章聚焦公共冲突与管理
第一节公共冲突概述
第二节公共冲突的根源
第三节公共冲突的管理与解决
第二章公共冲突的前馈控制
第一节 重大决策社会稳定风险评估的缘起与意义
第二节社会稳定风险评估的制度与问题
第三节社会稳定风险评估机制的完善
第三章行政纠纷解决与信访制度
第一节行政纠纷解决
第二节信访的历史与作用
第三节信访制度存在的问题与解决
第四章群体性事件应急管理
第一节群体性事件的界定与性质
第二节群体性事件的特征与生成机理
第三节群体性事件"标本"解析：瓮安事件．
第四节群体性事件的应急管理之道
第五章个人极端暴力事件管理
第一节个人极端暴力事件与公共冲突
第二节个人极端暴力事件的特征
第三节个人极端暴力事件的预防与应对
第六章劳资冲突管理与解决
第一节劳资；中突的性质与诱因
第二节劳资冲突的原因分析
第三节劳资冲突的表现形式与特点
第四节劳资冲突的管理与解决
第七章环境冲突管理与解决
第一节环境冲突的原因
第二节环境冲突的博弈
第三节环境冲突的特征与演化
第四节环境冲突的管理与解决
第八章征地拆迁冲突管理与解决1
第一节征地拆迁中的利益博弈
第二节征地拆迁冲突的原因与特点
第三节征地拆迁冲突的管理与解决
第九章城管执法冲突管理与解决
第一节城管执法的污名化
第二节城管执法的困境
第三节城管执法冲突的管理与解决
第十章医患冲突管理与解决
第一节医患关系的演化
第二节 医患冲突的管理困境
第三节医患冲突的管理与解决
第十一章农村公共冲突管理与解决
第一节农村公共冲突的类型
第二节农村公共冲突的特征与影响因素
第三节农村公共冲突的管理与解决
结束语总体国家安全观、平安中国建设与创新公共冲突治理，
参考文献
后记
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