企业管理概论

第一章  企业经营管理总论
  第一节  企业经营管理的概念与内容
  第二节  企业经营思想与经营目标
  第三节  企业经营方针与经营策略
  第四节  企业经营环境
  复习思考题
第二章  企业战略管理
  第一节  战略管理概述
  第二节  战略环境分析
  第三节  企业总体战略
  第四节  企业竞争战略
  复习思考题
第三章  市场调查与预测
  第一节  市场调查与预测概述
  第二节  市场调查的内容
  第三节  市场调查的方法
  第四节  市场调查报告
  第五节  市场预测的内容
  第六节  市场预测的方法——定性预测法
  第七节  市场预测的方法——时间序列预测法
  第八节  市场预测的方法——因果关系预测法
  复习思考题
第四章  计划管理
  第一节  计划的类型及其制订
  第二节  计划的方法
  第三节  现代企业长期经营计划
  第四节  现代企业年度经营计划
  第五节  现代企业年度经营计划的综合平衡
  第六节  目标管理
  复习思考题
第五章  企业管理决策
  第一节  企业管理决策概论
  第二节  企业管理决策的过程与影响因素
  第三节  企业管理决策类型
  复习思考题
第六章  质量管理概论
  第一节  质量基本概念
  第二节  质量管理的基本概念
  第三节  质量认证与IS0 9000族
  第四节  全面质量管理
  复习思考题
第七章  产品成本管理
  第一节  产品成本概述
  第二节  成本预测
  第三节  成本控制
  第四节  成本分析
  复习思考题
第八章  新产品开发
  第一节  新产品开发的重要意义
  第二节  新产品开发的原则与方式
  第三节  新产品开发的基本程序
  第四节  产品的寿命周期
  第五节  新产品开发的管理
  复习思考题
第九章  市场营销
  第一节  市场营销概述
  第二节  市场营销环境分析的意义
  第三节  市场营销的宏观环境
  第四节  市场营销的微观环境
  第五节  市场细分方法
  第六节  目标市场的选择
  第七节  市场营销组合
  复习思考题
第十章  物流管理
  第一节  物流与物流系统
  第二节  物流构成要素
  第三节  物流战略管理
  复习思考题
第十一章  企业文化
  第一节  企业文化的概念与特点
  第二节  企业文化的内容和功能
  第三节  企业文化建设
  第四节  企业竞争战略
  复习思考题
第十二章  企业价值链管理
  第一节  价值链管理的基本理论
  第二节  现代企业价值链管理模式构建
  第三节  现代企业竞争战略与价值链分析
  第四节  现代企业价值链的确定
  第五节  基于企业竞争战略的价值链系统分析
  复习思考题
第十三章  产权管理和竞争力理论
  第一节  知识产权战略理论
  第二节  系统理论
  第三节  竞争力的基本理论
  第四节  核心能力理论
  复习思考题
附录  考试大纲
参考文献