Survive Through Different Cultures

副标题：无

作者：蔡建生编著

分类号：

ISBN：9787806523186

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简介

简介

　　《跨文化生存:在外企的成功之路》内容简介：“外企怪圈”现象是指一些在外企工作的人员的一种感觉，即这些人员在某段时期会身不由己地陷入到这样一个“怪圈”中：忙于日常工作——缺少跨文化的理性认识——对外企小环境没有较全面认识和把握——没有形成一个在跨文化环境中的清晰而又正确的策略选择和动态均衡的调节系统——于是往往事倍功半地忙碌——忙于日常常规性工作。　　“外企怪圈”现象，也可以说是工作怪圈现象，用语言（香港方言）表达就是：得闲死，唔得闲病（忙得连生病的时间都没有）。那么，怎么样才能够走出这个“怪圈”呢？怎么样才能够运筹帷幄和决胜千里呢？我们可以从该书的图表、文字中找到答案。　　这里所说的外企主要是指外国公司的代表处，也称之为办事处、联络处或事务所等；兼有指外国独资企业、中外合资（战略联盟）企业等。　　本人在改革开放初期的80年代，因工作需要，接触到在中国扩展商务的第一代外国公司的代表人员，了解礼仪、习惯等不同文化的特点，这是间接认识外企的经历。到90年代有幸进入著名跨国公司工作，直接体验外企的小环境：领悟外企的组织形式、组织活动与国企的分别，工作方式、个人风格的区别，表达方法的差异，思维方式的不同等等。　　由1984年起到现在，见证外企这一行业“由蝌蚪变成青蛙”的产生和发展全过程。其间，无论是对外企的间接认识或直接认识、感性认识或理性认识都得到同样一个强烈的反馈信息：外企人员要了解和学习跨文化的知识。　　

前言
第一章　概述：模型与跨文化系统内容简介
　先行案例：跨文化现象与某跨国公司三地的节假日
第一节　模型介绍
　第二节　模型中的文化因素与相应的跨文化内容简介
第二章　什么是跨文化、文化
　先行案例：跨文化程度与民族文化关系应用与参考
　第一节　什么是跨文化、文化
　第二节　扩大了的“文化”
　第三节　世界文化划分的三个流派
第三章　中西方价值观念的比较
　先行案例：勤奋工作所表现出的价值观应用与参考：价值观分类比较
　第一节　什么是价值观念
　第二节　什么是中国、西方价值观念
　第三节　中西方价值观念的比较
　第四节　风俗习惯
　第五节　思维方式比较
　先行案例：综合思维与分析思维应用与参考：综合思维与分析思维的关系
第四章　跨文化沟通
　先行案例：不同节　假日对两地的影响应用与参考
.　第一节　跨文化沟通有哪些要素
　第二节　跨文化沟通模型
　第三节　跨文化沟通中怎样运用语言
　先行案例：是一般问候语或是谈论事情的开头语应用与参考：非语言语的跨文化沟通学习
　第四节　体态语在跨文化沟通中的表现
第五章　共同文化管理
　先行案例：共同文化管理要素的思考：一个公司汇集日、中、英三大风格应用与参考
　第一节　共同文化管理
　第二节　共同文化管理理论和跨文化管理模型
　第三节　什么是跨文化领导
　第四节　什么是跨文化激励
　第五节　跨文化团队、建立信任
　先行案例：见证会议与团队协作应用与参考
第六章　跨文化冲突分析和管理
　先行案例：集团公司内部两地的资源和目标应用与参考
　第一节　跨文化冲突现象
　第二节　跨文化冲突的分析
　第三节　冲突的模型介绍
　第四节　跨文化冲突管理模型
第七章　跨文化培训
　先行案例：公司内部多部门的实地考察式培训应用与参考
　第一节　人员选择、人员状况
　第二节　跨文化培训
附录：《外企人员价值观念？问卷》
主要参考文献

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