简介
本书结合现代服务业发展的必要性和紧迫性,以现代服务组合理论及其在当前最新的电子服务行业(领域)应用模式为主线,分三篇探索性梳理现代服装组合的基本原理、模型和应用模式。其中,第1篇(基础篇)阐述了现代服务与服务管理、现代服务管理理论基础、现代服务组合研究的文献综述;第2篇(模型篇)探讨了现代服务组合的大系统模型体系、基本数学模型、智能信息处理模糊模型、客户价值与行为模型、模糊自适应控制模型、综合协调预测模型、协调控制模型、协调评价模型等;第3篇(应用篇)进行了现代服务组合在电子商务、移动互联网、物联网及云计算服务行业(领域)应用特点与商务模式的分析。
目录
第1篇 基础篇
第1章 现代服务与服务管理
第2章 现代服务管理理论基础
第3章 现代服务组合概述
第2篇 模型篇
第4章 现代服务组合的大系统模型体系
第5章 现代服务组合的基本数学模型
第6章 现代服务组合的智能信息处理模糊模型
第7章 现代服务组合的客户价值与行为模型
第8章 现代服务组合的L-R模糊数自适应控制模型
第9章 现代服务组合的T-S模糊自适应控制模型
第10章 现代服务组合的综合协调预测模型
第11章 现代服务组合的协调控制模型
第12章 现代服务组合的综合协调评价模型
第3篇 应用篇
第13章 电子商务服务组合模式
第14章 移动互联网服务组合模式
第15章 物联网服务组合模式
第16章 云计算服务组合模式
小结
参考文献
第1章 现代服务与服务管理
第2章 现代服务管理理论基础
第3章 现代服务组合概述
第2篇 模型篇
第4章 现代服务组合的大系统模型体系
第5章 现代服务组合的基本数学模型
第6章 现代服务组合的智能信息处理模糊模型
第7章 现代服务组合的客户价值与行为模型
第8章 现代服务组合的L-R模糊数自适应控制模型
第9章 现代服务组合的T-S模糊自适应控制模型
第10章 现代服务组合的综合协调预测模型
第11章 现代服务组合的协调控制模型
第12章 现代服务组合的综合协调评价模型
第3篇 应用篇
第13章 电子商务服务组合模式
第14章 移动互联网服务组合模式
第15章 物联网服务组合模式
第16章 云计算服务组合模式
小结
参考文献
经管励志专享满99减10优惠券,点击立刻领取现代服务组合模式
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