简介
人猿分离用了600万年左右，但从进化史上看，这是个很短暂的阶段。黑猩猩和人类基因组的DNA序列相似性达到99%。
人类的进化缓慢而单调，一万年来，我们的基因就基本未曾改变。从遗传上讲，我们依然是洞穴中的男女，尽管我们生活在超现代社会里。
与原始人相比，我们现代人的行为特点并没有太大的改变。与漫长的进化史相比，我们所谓的现代文明还太过短暂。
如果你承认营销是关于消费者行为的一门学问，我们就不得不追溯到史前时代。从这个意义上讲，我们智人和“远房亲戚”黑猩猩的行为模式有着共同的根源。这些是解码当下营销秘密的一把钥匙。
这本书可以说是一本消费者行为学著作，它将深入研究消费者匪夷所思的非理性行为，归纳出其中的规律与法则，并试图从行为经济学、进化心理学以及脑神经科学的角度，来揭示其中隐含的原因。
目录
第1 章 奢侈简史
——一切奢侈品都是日用品 1
灵长类动物的“等级”执念 3
骨子里的“身份焦虑” 5
人性中的“稀缺效应” 6
源远流长的奢侈品营销学 7
禁脔效应 10
紫禁物华 12
攀龙附凤 14
登龙有术 15
借尸还魂 16
金权秩序下的精神鸦片 17
附庸风雅 19
第2 章 全球折叠
——比阶级固化更残酷的是极速分化 21
稀缺会激起人的占有欲 24
维持奢华印象 27
如果大熊猫和野猪一样多 29
营销梦想，虏获金钱 33
一切奢侈品，终将沦为日用品34
穷人是奢侈品的*买主 36
奢侈品营销的迷思 39
奢侈的重点是“尊享” 40
奢侈品的罩门在“公关” 41
点石成金 42
奢侈，堵不如疏 43
阶层在极速分化 45
第3 章 性感营销
——*老的诱饵与*的困境49
人本，就是直面人的本能 52
性诱惑与购买欲 53
性·奢侈·资本主义 54
CK，性感营销的特例 56
性感营销只是噱头吗？ 58
镜像神经元与皮格马利翁效应59
风尚是如何产生的 60
汽车业的性感营销 61
性感营销的局限性 62
画虎不成反类犬 63
可口可乐变形记 65
成也性感，败也性感 67
泛性论是偏颇的 69
第4 章 品牌宗教
——超级品牌摄魂术 71
造出梦幻之物 74
制造神秘，超越预期 77
预期管理，让粉丝成为布道者78
心灵，比“性”更有效的营销利器 80
强势品牌的共同特质 82
强势品牌营销 83
第5 章 超级故事
——心灵密钥与品牌叙事 87
屠龙者 90
都市传说，与时俱进的品牌故事92
神话、传说，不全是空穴来风94
故事是一种传达品牌意象的修辞格 95
品牌故事是一种“元叙述”97
造梦者 98
故事内核与集体无意识 102
传递品牌意象 103
第6 章 大脑魔镜
——模仿、暗示以及情感印刻107
我们是易被影响的物种 110
有同理心，才有互惠 111
社群认同，有样学样 112
觥筹交错间，生意更易成交113
合作，创造了人类 114
投桃报李，人之本能 115
免费的，才是*贵的 118
甜蜜的挟持，温柔的霸道119
便宜的礼品，也能收到神奇的效果 123
第7 章 禁忌游戏
——顾客购买的深层动机125
“阅后即焚”崛起之谜 128
人为什么会赶时髦 129
贱人，止步 130
魔鬼的“一打” 132
芭比娃娃是如何流行的 133
搞定了小孩子，就等于搞定了大人 135
欲擒故纵的烟草公司 136
成人的逆反 137
叫好的产品未必能叫座 138
商学院的尴尬 139
超市为何喜欢让顾客排队140
符号消费者 141
第8 章 价格诱惑
——触发购买欲的定价艺术143
口香糖为什么要摆在收银台附近145
*是价格之锚 148
橱窗里的价格玄机 150
定价的虚与实 151
中杯卖得更好？ 152
走上低价“不归路” 154
“低球策略”与一致性 156
让买鱼钩的客户再买艘游艇161
购买行为的“连锁反应”162
2 元店为什么会赚钱 163
为什么电影院的爆米花很贵164
高球策略：先向客户推荐贵的商品 166
“高开低走”的定价策略168
什么样的促销频率效果*？170
限时限量的特价策略 172
“*后通告”的诱惑 173
第9 章 多见则喜
——印象的叠加、强化与微调175
曝光效应 178
“混个脸熟”很重要 179
炒作是作品的一部分 182
同气相求，惺惺相惜 183
为什么商家喜欢请明星做代言？186
第10 章 封印魔法
——情感营销与心理刻印187
营销洗脑，从0 岁开始 190
苏格拉底的譬喻 191
用一个美好的“符号”做名字193
恐惧，*原始的情绪 194
肯德基、可口可乐的神秘配方196
是“占领心智”，还是“情感印刻”？ 198
定位，一句正确的废话 200
唤起情绪的触发点 202
无声胜有声，尽在不言中204
风行水上，自然成文 206
第11 章 摩登猿人
——现代消费者的原始思维209
西藏不产藏红花 212
BUFF 效应 213
摩登食人族 214
广告是产品的一部分 215
手枪与蛇，哪个更可怕？217
第12 章 成交力学
——被操纵的购买行为 219
小狗策略 221
宜家效应 223
打折与返券，哪个更优惠？224
套餐，套你没商量 225
参照依赖 226
交易效用 227
网店奢侈品，缺少仪式感228
小财心态 229
魔力价格 231
“免费”是兴奋剂 232
限时、限量，异曲同工 235
人们总是经不住排队的诱惑235
第13 章 感官世界
——七情六欲，皆为商机239
老鼠版的“黑客帝国” 242
因为欲望，所以欲望 243
营销唤起的需要 244
购物，感官欲望牵引的冒险245
无法拒绝的嗅觉营销 246
“现场制作”可调动购买冲动248
背景音乐与购买决策 249
感官效果决定产品销路 251
优雅、洁净的装潢利于销售252
温度与湿度可影响消费行为255
“过度包装”的界限在哪里255
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