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简介
贝因美是中国婴童经济产业的旗帜，在婴童产业中构建了全新的价值
链条。她始终践行“命运共同体”的共赢理念，把高标准的产品质量、对
社会的承诺与符合价值规律的利润哲学相结合，实现了长久多赢。
贝因美全新的商业模式以客户需求为导向，围绕着“成功生养教”打
造了一个全方位的母婴服务平台，不仅能够为顾客提供衣食住行在内的各
类商品性消费，同时还能够通过“成功父母”和“冠军宝贝”共同营造正
确的育儿方式。从推荐消费到引导消费，贝因美在同心多元化的婴童经济
商业领域中，堪称行业典范。贝 因美是矢志不渝的良心企业。它历经
了数次食品风波，但是品质至今不容质疑。以“对宝宝负责、让妈妈放心
”为质量方针，2009年贝因美实行更严格的质量标准，把原来就高于国际
标准的检验手段再提升一步。
目录
刘东华序功利源于功德
吴忧序
第一部分 忠诚的吸引力
第一章 谁能动你的客户
第一节 百年老店的吸引
第二节 失败案例的警示
第三节 顾客忠诚度的培养
第二章 谁能动贝因美的客户
第一节 卖产品不如卖关怀
第二节 卖产品不如卖幸福
第三节 卖产品不如卖生活方式
第二部分 忠诚的背后
第一章 忠于梦想
第一节 梦的缘起
第二节 梦想与现实的距离
第三节 生命因爱而生
第二章 敬畏生命
第一节 专为中国宝宝研制
第二节 北纬45度以上的绿色阳光
第三节 钉好每一个钉子
第三章 君子爱财取之有道
第一节 诚者天之道也
第二节 契约的力量
第三节 贝因美的利润哲学
第三部分 忠诚贝因美
第一章 忠于事业的员工
第一节 忠于“上帝”
第二节 忠于责任
第三节 忠于“我们的贝因美”
第二章 伴随你成长的伙伴
第一节 命运共同体
第二节 “幸福号”航母
第三节 兄弟齐上阵
第四部分 忠诚的道路
第一章 理所应当的领跑者
第一节 对领跑者的呼唤——天时
第二节 上有天堂下有苏杭——地利
第三节 理所应当的领跑者——人和
第二章 贝因美的幸福曲线
第一节 要幸福先要学会微笑
第二节 发自内心的微笑
第三节 幸福的微笑最迷人
第三章 贝因美的“爱心”地图
第一节 大爱无疆
第二节 世界不仅仅是平的
吴忧序
第一部分 忠诚的吸引力
第一章 谁能动你的客户
第一节 百年老店的吸引
第二节 失败案例的警示
第三节 顾客忠诚度的培养
第二章 谁能动贝因美的客户
第一节 卖产品不如卖关怀
第二节 卖产品不如卖幸福
第三节 卖产品不如卖生活方式
第二部分 忠诚的背后
第一章 忠于梦想
第一节 梦的缘起
第二节 梦想与现实的距离
第三节 生命因爱而生
第二章 敬畏生命
第一节 专为中国宝宝研制
第二节 北纬45度以上的绿色阳光
第三节 钉好每一个钉子
第三章 君子爱财取之有道
第一节 诚者天之道也
第二节 契约的力量
第三节 贝因美的利润哲学
第三部分 忠诚贝因美
第一章 忠于事业的员工
第一节 忠于“上帝”
第二节 忠于责任
第三节 忠于“我们的贝因美”
第二章 伴随你成长的伙伴
第一节 命运共同体
第二节 “幸福号”航母
第三节 兄弟齐上阵
第四部分 忠诚的道路
第一章 理所应当的领跑者
第一节 对领跑者的呼唤——天时
第二节 上有天堂下有苏杭——地利
第三节 理所应当的领跑者——人和
第二章 贝因美的幸福曲线
第一节 要幸福先要学会微笑
第二节 发自内心的微笑
第三节 幸福的微笑最迷人
第三章 贝因美的“爱心”地图
第一节 大爱无疆
第二节 世界不仅仅是平的
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