颠覆营销

副标题:无

作   者:陈杰豪 车品觉

分类号:

ISBN:9787508658308

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简介

传统企业大多停留在“营销1.0”时代,消费者要什么,企业提供什么;即使进入“营销2.0”时代,从产品核心转往消费者核心,或者进入“营销3.0”时代,以社会价值与品牌责任为使命,都不能完全精准对接个人化需求。但进入“营销4.0”数据时代,数据科学家及人类学家已可以快速进行数据分析,根据消费者个人化需求,找到精准目标顾客,进行一对一营销,甚至可以精算出成交转换率,提升投资回报率。本书分享了****首席大数据应用合作伙伴功典(MIGO)集团的独家营销攻略,颠覆了许多营销人根深蒂固的4P等观念,介绍了****、雀巢、乐高、领英、云海肴等知名公司利用大数据做营销的实战案例,通过这些案例作者总结了18个大数据营销新观点,帮助企业和企业家理解如何使用大数据提前预测目标顾客的需求,开展精准营销活动。****副总裁车品觉在本书中首次分享了未来大数据应用的6大趋势,让我们能够在大数据时代赢得先机。

目录

序一车品觉

序二罗振宇

序三韩亦舜

序四康祥泰

自序陈杰豪

 

 

PART1打一场《回到未来》之战 / 001

 

不再雾里看花

成败不在数据,观点决定一切/ 014

克服盲人摸象

问对问题,才能找对答案/ 022

20/80 法则

不是大就美,小而准的数据含金量更高/ 031

零时差营销

从旧4P到新4P,预测下次购买时间/ 038

大数据+厚数据

数据会说话?说话的是人/ 048

 

PART2把手按在顾客的脉搏上 / 057

 

人口统计营销vs 大数据营销

男女并不重要,动机与行为才是关键/ 066

被动分析vs 预测分析

不只跑得快?能预测终点才是赢家!/ 072

活动找人vs 人找活动

不必再将就,100 万种营销同时上线/ 078

人力密集vs 数据密集

你是靠工人智能,还是人工智能?/ 083

有形调查vs 无形侦查

还在发问卷? Log(日志)侦查喜好立现/ 087

检讨报告vs 实验报告

还在写悔过书? DIET做中学/ 091

 

PART 3转动大数据,魔鬼藏在3 个细节里 / 099

电商如何有效招揽顾客?

****:动态标签,掌握顾客DNA 108

食品业如何做到精准营销?

雀巢:找到现金牛VVIP 116

零售业如何不必再猜顾客心?

黛安芬:钻石型顾客关系管理/ 124

如何让电影叫好又叫座?

电影VOD:评分模型预测*强演员阵容/ 132

文化业只能是小众市场吗?

文艺产业:用顾客DNA交叉营销/ 140

餐饮业如何经营老客

云海肴贴心掌握味蕾觉醒的时机/ 147

 

 

PART 4拿旧地图怎么找到新行星 / 155

你能带公司跳上火箭吗?

领导者必须改变的9 件事/ 159

今天的营销战,7 天前就预知

营销人必须改变的9 件事/ 169

 

 

PART 5 我与车品觉的邂逅 / 181

大数据颠覆零售业

顾客是谁,人脸辨识一眼就知/ 185

大数据颠覆金融业

我的信用分数,我做决定/ 189

大数据颠覆保险业

保费缴多少,社交网站的内容决定/ 193

大数据颠覆证券业

比别人早1 分钟预见股票走势/ 197

大数据颠覆房地产中介

选房神器,帮你挑好房/ 201

大数据颠覆医疗业

找医生看病,就像订机票/ 205

大数据颠覆人力资源业

学校就业率,就是你的就业率/ 208

大数据颠覆影视业

下一部《纸牌屋》,演员阵容在哪里?/ 211

大数据颠覆游戏业

玩家数据,是营销利器吗?/ 215

大数据颠覆农业

种菜卖菜,先看数字怎么说/ 219

对于大数据未来趋势的判断/ 223

 

结语我对大数据未来趋势的判断


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